The Penthouse at the Hague Tower

Mein Aufenthalt im Penthouse war angenehm. Durch die Aussicht hebt sich das Zimmer von den meisten Zimmern in Den Haag ab. Da ich nie eine Kreditkarte benötige, besitze ich auch keine. Beim Einchecken war das eine gewisse Hürde. Auf der *******-Website hieß es, dass auch eine Debitkarte funktionieren würde und dass nur eine Anzahlung ausreichen würde. Leider war die Person hinter dem Check-in überrascht und sagte, dass sie eindeutig ******* würden sagte, dass der Check-in nur mit Kreditkarte möglich sei. Als ich später zu Hause nachschaute, stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war. Der Mitarbeiter sagte, dass Sie die Kaution für diese Zeit mit Ihrer EC-Karte bezahlen können und das Geld später zurückbekommen, wenn nichts kaputt ist. Womit ich zufrieden war. Sie notierte meine Daten und ich bezahlte. Nach einer ziemlich langen Wartezeit bekam ich endlich die Erklärung, wie ich zum Zimmer hinaufkomme und wie alles funktioniert, was von ihr gut erklärt wurde. Das Zimmer selbst war schön. Alles war sauber, das Einzige, was nicht so sauber aussah, war der Duschkopf. Er schien ziemlich stark mit Kalzium verschmutzt zu sein, was meiner Meinung nach leicht zu reparieren war. Dennoch hatte ich für eine Nacht eine gute Erfahrung.

I booked the penthouse over other places for one reason. The sky bar and the restaurant. my wife had knee surgery and we didn’t want to walk much so I wanted a place to stay with a good restaurant on site. I was told on check in the Restaurant had been closed a long time. The web site and Hotel.com site brags about the wonderful sky bar snd Restaurant. If it’s been closed “ a long time “ that’s a lie and false advertisement. We loved the unit but didn’t fit our needs.

Inside appartment is good. Everything around could fet an update.

Good hotel . You will love the smart features

The purpose of the visit was relaxing get-away before getting the vaccination the next morning. Unfortunately the stay wasn't as relaxing as expected. There were sigaret holes in the blanket, big dirty spot on the couch, coffee cups in the kitchen were used. Housekeeping didn't do their job properly. Furniture was old, wiring was visible, ceiling was dirty. It wasn't worth 390 euro that we spent at this facility during our stay. For such price for 1 night I expect better quality.

View amazing, lovely appartment

De locatie is uniek, uitzicht op zee! Terwijl je nog midden in de stad zit. Superservice van de receptie, duidelijke uitleg, korting op parkeren.

Je suis venue pour passer un agréable moment dans votre hôtel jusqu’à ce que je tombe sur votre réceptionniste. Cette femme est d’un non-professionnalisme incroyable, hautaine, irrespectueuse, on s’est fait insulter et humiliées ! Vous devriez revoir le personnel que vous engagez, pour un établissement comme le vôtre ce genre de personnes n’y a clairement pas sa place et salit votre nom !!