Hotels in der Nähe von A. Aardewerk Antiquair B.V., Den Haag

This modern hotel has a split personality. Some elements rate 5 star some 0 or minus. My wife and I stayed for three nights in their only disabled access room in June, it costs about 200 euros per night excluding breakfast. We were delayed arriving so didn't check in until around 2300. Check in staff were very good and we went up to our room. It had been made up (maybe?) but not cleaned! Excretia in the toilet bowl, bits of second hand toothpaste in the sink (which was blocked up). Complained to the night porter who came up to the room just after midnight as was genuinely embarrassed. But, the hotel was full and this was the only accessable room in the hotel! The room was given a quick clean to get us through the night. The following morning met by the very good manager who again apologised cancelled the nights charge from the bill (we paid in advanced) and said he would rectify the situation. He (Jimmy) was ashamed and seemed quite frankly shocked. We went out for the day and came back to a very clean room. On our 2nd and final full day the room was not made up at all, beds not made, no towels no toilet roll coffee etc. Again complained to the two very nice young women on reception who were very nice and very apologetic. It was our last night and were given a free (and very good breakfast). Serving manager and staff could not have been more helpful. So, great location, really great staff, great breakfast, awful, awful housekeeping (apparently sub contracted out). Should you stay in the Mercure Den Hague? You choose! Incidently, I said I was going to put a review out and Jimmy the manager said ” You must be truthful”.

It took me a while to write this review since I was afraid of my personal safety. Nevertheless, I have finally decided to share this information with other travelers. This incident happened during a weekday night when I decided to do a walk-in at the Ibis hotel in Den Haag after a long trip. I was already aware of some bad reviews from other travelers indicating ”naughty” staff. Nonetheless, I decided to give it a go. I entered the hotel and mentioned the hotel clerk that I wanted to book a room. His attitude was rough indicating me that he did not have any rooms left. For my bad luck, my phone was out of battery so I decided to seat in one of the tables in the lobby to quickly charge it to look for a hotel somewhere else. While I was charging my phone, the clerk approached me and shouted at me that I had to leave the hotel. I explained him that I wanted to charge my phone to look for other hotels in the area and I wouldn't take much time. He continued shouting at me that I had to leave, when suddenly he grabbed my bag and literally threw it to the street. At this moment I was petrified since I never imagined something like this was happening. Then, he pushed me violently out of the hotel. Luckily I managed to take a picture of this guy. The guy has a tattoo on his right arm and rather than a hotel clerk, he thinks he is a MMA fighter or part of gang. I really don't know how the manager of this hotel can have person like this with such level of anger dealing with customers. My review by no means intend to advice other travelers to visit or not this hotel. I believe the facilities of this hotel are quite nice but what I can say is that I'm not entering this place again until they take strong actions towards improving the quality of their staff. I hope this guy doesn't get fired because of this review but if the hotel really wants to keep him, the hotel should consider send him to an anger management course. I don't know if this guy is always like this or just had a bad night and he took it on me. Nonetheless, I think no one should suffered what this guy did to me under any circumstance.

Es war ein enttäuschender Aufenthalt. Wir erwarteten viel mehr von der Novotel-Kette. Wir hatten ein Zimmer für 3 Personen über die Novotel-Website gebucht. Als wir im Zimmer waren, war weder das Sofabett für die 3 Personen bedeckt noch Handtücher für die für die 3 Personen verfügbar. Dann merkten wir, dass die Klimaanlage nicht kühl ist, weil das Fenster offen war geklappt und blockiert, dass Sie es nicht schließen konnten.Für die erste Nacht dachte wir, wir versuchen es immer noch ohne Klimaanlage. Dann am 2. Tag haben wir, dann aber in der Rezeption gebeten, das Fenster zu schließen, dass wir die Klimaanlage auf machen könnten, weil der Tag ein guter 25-30 Grad, das Zimmer extrem erhitzt. Als wir am Abend wieder ins Zimmer kamen, war das Fenster nicht geschlossen. Ich ging also zurück zur Rezeption. Und da wurde mir gesagt, dass sie nichts tun können, ein Techniker würde sich am nächsten Tag früher ansehen, und dann wurde ich mit dumm lachen, als ich wieder erklärte, dass die Klimaanlage nicht funktionieren und es sehr warm wäre. Es kam nur ”Entschuldigung” und es wurde wieder dumm lachen. Am nächsten Tag bei der Auscheckung wir wieder darauf hingewiesen, dass wir sehr unzufrieden waren und es wäre unerträglich warm gewesen und niemand hätte das Problem genommen, aber nur lachen. Und wir würden auch eine schlechte Bewertung geben. Wir fanden, dass viele Zimmer ihre Fenster bedeckt hatten (es war ein Schließfach auf den Fenstern), so wir fragten uns, ob sie die Fenster nicht absichtlich blockieren, um die Verwendung der Klimaanlage zu vermeiden! Wir können dieses Hotel nicht empfehlen!

Alles in allem war das hotel super.Die Mtarbeiter sehr nett und hilfsbereit.Möchte vorallem den Marco hervor heben er hat mir sehr geholfen war sehr hilfsbereit und freundlich. Einen tipp an alle Italiener und Deutsche die kein englisch können und einen eventuellen verständigungsproblem haben fragt nach Marco.

Wir waren vom 24.-26.02.23 in Scheveningen. Tolles Hotel und preislich günstig, sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Zimmer ist ausreichend groß, sauber, da man tagsüber unterwegs ist. Das Hotel liegt ca. 3 min vom Strand entfernt, direkt am Pier. Alle größeren Städte sind gut erreichbar (zumindest mit dem Auto) Parkplatz verschlossen im Hotel für 25€/Tag zubuchbar. Wir waren alles in allem sehr zufrieden und würden beim nächsten Aufenthalt jederzeit wieder in das Hotel einchecken!

Bestes Hotel in der Region Den Haag Wassenaar . Logistik ist auch ein Top-Sitzplatz und extrem modern eingerichtet . 10+

Das Zimmer war klein im Vergleich zum Bett. Sehr großes Bett und sehr nahe dem Fenster, wenn Sie die Gräben nicht schließen können Sie die ganze Stadt genießen. Sehr gehorsam. Nachts eine Meldung von Geräusch von Nachbarn, aber die Veränderung kam in Form eines kontinuierlichen Geräusch von einer Druckpumpe oder so. Sehr irritierend, sehr schlecht! Leider ist es keine Klimaanlage, aber beim Frühstück war es eine harte Pistole, aber der Rest des Frühstücks sah gut aus.

Wir kamen gegen 16:30 Uhr im Hotel an und da hieß es schon, dass unser Zimmer noch nicht fertig ist. Check in 15:00 Uhr. Wir wurden in die Hotelbar verwiesen, dort könnte ich mein Baby füttern und ein kostenloses Getränk als Entschädigung zu mir nehmen. Ich habe mein Kind angefangen dort zu füttern, da kam auch schon direkt jemand, der mir gesagt hat ich soll in die Lobby gehen, da ich mein Kind hier nicht mit mitgebrachten Essen füttern kann – es war Babybrei – dieser steht dort nicht auf der Karte. Die Kinderstühle sind unglaublich dreckig. Des weiteren hatten wir einen Tagesausflug gemacht – Wir lassen eine Hotelkarte immer in Zimmer, da das Essen unseres Babys gekühlt bleiben muss. Als wir am späten Nachmittag zurück kamen, steckte die Hotel Karte nicht mehr. Demnach war auch kein Strom im Zimmer und somit das Essen für unser Baby fast einen ganzen Tag und um gekühlt. Wir bekamen zur Antwort, dass das schon mal einmal vor käme, dass das Housekeeping die Karte mitnimmt – daran könnte jetzt auch nichts mehr geändert werden. Das Personal an der Rezeption war stets bemüht und freundlich. Das Personal im Restaurant wirkte eher genervt. Ansonsten war das Zimmer sauber. Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker.

Gut gelegenes modernes Hotel, gut an der Autobahn nach Den Haag gelegen. Räumige Rezeption mit schönem Personal, immer freundlich. Unser Zimmer war auf der siebten Etage mit schöner Aussicht auf die Skyline von Den Haag. Das Zimmer ist geräumig und sauber, gute Betten, schönes Badezimmer mit großer Dusche. Aber alles super sauber. Kaffeemaschine im Zimmer, wunderschöner Kaffee und wenn Sie möchten, erhalten Sie Ihre zusätzlichen Tassen an der Rezeption. Genügend Parkplätze und wenn ich dann einen sehr kleinen Minenpunkt nennen möchte, dann ist es ein Radstand oder ein Rollstuhl. Jetzt gibt es nichts und stehen und liegen mit Fahrrädern, aber Sie können Ihr Fahrrad am ****** nahe gelegenen Parkplatz oder am Hornbach-Doe. Ein Radsatz ist kein überflüssiger Luxus, es ist auch wirklich ein Ratschlager und wir werden in der Zukunft häufiger kommen.

Tolles neues Hotel Sehr freundliche Personal Super gutes Frühstück buffet (leider nur bis 10:30Uhr) Auch das Restaurant am Abend war sehr gut Toll das so viele verschiedene Zimmertypen ausgewählt werden können Unbedingt vor der Buchung auf der Homepage des Hotels nach Sonderangeboten suchen! Das lohnt sich, wir haben gleich zwei Aktionen während unseres Aufenthalts gebucht und so zwei kostenlose 3 Gänge Abendessen bekommen