Hotel Chalet Mirabell

Ein luxuriöses Hotel welches aber trotzdem einen warme und gemütlichen Charakter hat. Großzügig angelegt mit vielen Rückzugsmöglichkeiten, so das man nicht spürt- es ist ausgebucht. Jederzeit wieder eine Reise wert. Auch die beheizten Pools, getrennt nach Family und Adults bietet jedem das was er gerne mag.

Sehr herzliche und präsente Wirtsleute, die offenbar ihr Team gut führen, denn wir haben uns sehr wohl gefühlt: tolles Essen mit sehr gutem Service! Eine wundervolle Massage von Galina. Außergewöhnliche Eventaufgüsse mit ästhetischer Gestaltung von Tamara und Florian und als i-Tüpfelchen eine Alpaka- Wanderung mit allerlei Wissenswertem zu diesen bezaubernden Tieren...

Nach einer langen Fahrt kamen wir an dem Hotel an. Dort muss man zuerst vorne Klingeln und wird dann hineingelassen auf das Anwesen. Checkin verlief reibungslos. Toller CheckIn mit leckerem Essen und kalten Getränken. Das Hotel besticht mit atemberaubenden Ausblick und einem SPA, wessen Dimension ich noch nie gesehen habe. Man läuft gefühlt Minutenlang durch die Gänge des SPA. Wirklich sehr schön und liebevoll gemacht. Wir bewohnten ein Sonnenchalet für ca. 7.500 EUR für eine Woche. Die Hotel Anlage ist wunderschön gemacht und es gibt verschiedene Pools. Wir waren mit 2 Kindern da und hatten eine sehr schöne Zeit. Getränkepreise sind fair. Frühstück bietet alles was man benötigt. Mittagessen war abwechslungsreich und gut. Abendessen fanden wir leider nur OK. Das Fest war wunderschön gemacht im August. Wir hatten einen tollen Abend. Kinderclub war nicht gut gemanagt, wenig Programm und keine richtige Aufsicht. Für ältere Kinder ab 6 ist das OK. Kino Abend war sehr gut und hat unser großer Sohn oft mitgemacht. Wir werden sehr gerne wieder kommen. Einen Punkt Abzug gibt es wegen dem Kinderclub, Abendessen und Dinge wie 140 EUR pro Tag für 0-2 Jährige. Kann man sicherlich anders lösen. Der Sonmer war sehr warm und es gab leider keine Klimaanlage, in dem oberen Preissegment ist das leider ein Muss. Mittags hält man es im Zimmer nicht aus. Nächstes Mal auf jeden Fall ein Zimmer mit Klima. Ansonsten sprechen die Bilder für sich. Es war sehr schön und wir werden wiederkommen.

Die Lage des Hotels bietet eine sehr schöne Weitsicht mit schönen Stimmungen. Der Wellnessbereich mit einem gehobenen (luxuriösen) Ambiente biete viele Möglichkeiten für Erholung und Aktivität. Insbesondere auch der Fitnessbereich ist gut ausgestattet und sehr gepflegt. Das Essen war jeden Tag hervorragend und die Bedienung sehr aufmerksam und freundlich.

Einfach traumhaft! Kein Wunsch blieb unerfüllt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Behandlungen sind super, sehr professionell. Das Zimmer war heimelig und sehr gemütlich. Ich werde (hoffentlich) wieder einen Wellnessaufenthalt im Hotech Chalet Mirabell verbringen.

Ich hatte leider eine sehr enttäuschende Erfahrung in diesem Hotel. Zunächst einmal war das Zimmer in einem schlechten Zustand: Der Schrank und der Parkett waren beschädigt, was den Gesamteindruck erheblich gemindert hat. Trotz mehrmaliger Nachfrage erhielten wir keine Bademäntel, in der Minibar war alles kostenpflichtig was in einem Hotel dieser Preisklasse anders zu erwarten ist. Das Essen war ebenfalls ein grosses Manko. Es wurde nicht klar kommuniziert, dass nicht alle Gerichte im 3/4-Paket enthalten sind. Sogar für ein einfaches Egg Benedict musste man extra bezahlen, was ich sehr enttäuschend fand. Insgesamt war die Qualität des Essens durchschnittlich. Das Personal wirkte gestresst und überfordert, was zu zahlreichen Pannen führte. Ich hatte das Gefühl, dass sie mit der Situation nicht zurechtkamen und es an der nötigen Aufmerksamkeit fehlte. Der Spa-Bereich war in Ordnung, jedoch waren die Massagen wenig entspannend; die Masseure waren nicht aufmerksam und es fehlte einfach an einem entspannten Ambiente. Ausserdem waren die Sauna-Aufgüsse mit nur zwei Angeboten pro Tag viel zu wenig – bei der Grösse des Hotels hätte ich mehr erwartet. Auch das gesamte Freizeitprogramm war zu knapp bemessen und bot nicht die Vielfalt, die man in einem solchen Hotel erwarten würde. Zu guter Letzt wurde ein benötigtes Necessaire, das ich vergessen hatte, nicht gefunden. Niemand im Hotel wusste, wo es sich befand – ich erhielt keine Rückrufe und wurde immer wider vertröstet. Die Liefergebühr wurde aber auf meiner Kreditkarte belastet - ist für mich ein absolutes No-Go. Insgesamt kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen. Ich hatte mir viel mehr versprochen und werde beim nächsten Mal eine andere Unterkunft buchen.