28, Songjeong-ro 1beon-gil, Gwangsan-gu, Gwangju, 62430, South KoreaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.2/5
Sehr gut
57 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.1
Service4.0
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(57)
Positive Bewertungen(56)
Bewertungen mit Fotos/Video(11)
Sauber und ordentlich(16)
Großartige Zimmer(14)
Großartiger Aufenthalt!(13)
Gute Lage(9)
Große Zimmer(7)
Köstliches Frühstück(7)
Ausgezeichnete Lage(7)
Verkehrsgünstig gelegen(6)
Negative Bewertungen(1)
Abigail Lim
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Sept. 2024
Great location. It is about 5-10min walk from Gwangju songjeong station. Smooth check in and check out.
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Antwort der Unterkunft: This is Gwangju Aura Hotel.Thank you for using our hotel.I'm glad you used it without any inconvenience.So that you can enjoy a pleasant and comfortable tripWe will do our best to provide the best service. Thank you
Daria
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 21. Okt. 2024
everything was great, the room was clean and spacious, location is perfect for those who arrive by train. I couldn’t figure out how to turn on the AC, but apart from that my stay was good. The room also has a clothes styler, very useful
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Antwort der Unterkunft: This is Gwangju Aura Hotel. Thank you for using our hotel. The air conditioner can be operated with a TV remote control. We will do our best to provide the best service so that you can enjoy a pleasant and comfortable trip. Thank you.
Ashley jiji
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Juli 2023
Stayed in Aura Hotel for 1 night during my travel.
Location is perfect if you are arriving at the Gwangju-Songjeong train station because it is only 5 minutes walk away from it.
The rooms were very spacious and quite clean.
Would recommend! Will stay at this hotel again.
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Antwort der Unterkunft: This is Aura Gwangju Hotel.Thank you for using our hotel.I am glad that you used it without any inconvenience.We are constantly working to repay you with a better image on your next visit.I'll try my best.
Anonymer Benutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2022
Hotel is a short walk across Gwangju Seongjeong Station. Easy access to convenience stores and eating places. Room is spacious and comfortable. Will be great if the shower area is fully partitioned to prevent water from flowing out to the toilet floor.
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Antwort der Unterkunft: Hello, this is Aura Hotel in Gwangju. Thank you for using our hotel, and thank you very much for your valuable comments. We will continue to think of customers and become a hotel that welcomes customers with the best service so that they can have a pleasant and enjoyable trip. Thanks once again.
Ange
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2022
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Juni 2022
Super clean.
I booked it after seeing reviews and I was not disappointed.
It is quite, easy to find and the amenities are super! The breakfast was fantastic too.
Antwort der Unterkunft: 您好,這裡是光州光環酒店。感謝您使用我們的酒店。很抱歉給您帶來不便。我會傳達給相關部門,讓他們更加註意客房的清掃。 再次對不足之處表示歉意,我們將繼續努力為顧客提供更好的服務。謝謝。
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
5 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 8. Okt. 2024
호텔이 송정역과 가까워서 좋아요…방도 넓고 밝아요 …다만 직원이 이불교체를 해준다고 커버도 안 씌운 속이불만 갖다줘 기분이 별로였는데 다행히 또 새로운 이불로 교체를 해줬음 … 왜 그랬을까요 아직도 궁금요 …
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Antwort der Unterkunft: 광주 아우라호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 편안한 휴식이 되도록 보다 더 청결에 신경쓰도록 노력하며 직원에게는 다시 한 번 안내를 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님의 즐거운 여행이 되도록 최선을 다하겠습니다.
송정역 건너편이라서 걸어서3~5분사이면 도착하고 주변에 맛집이 즐비하게있으며 서비스 위치 청결도 전반적으로 만족합니다.
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Antwort der Unterkunft: 안녕하십니까, 광주 아우라 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 불편함 없이 이용하신것 같아 다행입니다. 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 호텔로 기억될 수있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
얼버스
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Juni 2024
장소와 시설 만족합니다.
다만 침대시트 아래 비닐을 깔은건가요?(아마도 청결때문인것 같은데)
다른 방법이 없을까요? 이질감이 느껴서요 ㅎ
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Antwort der Unterkunft: 광주 아우라호텔입니다. 먼저 저희호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님께서 말씀하신부분은 청결유지를 위해 방수커버를 씌운걸 말씀하신 것 같습니다. 방수커버를 제거하면 습기로 인해 침대시트에 곰팡이가 필 수 있는 상황이 우려되어 비치하였으나, 고객님이 불편하신 부분은 저희 내부적으로 검토하여, 더 나은 서비스를 제공할수있도록하겠습니다.다음에 방문해주신다면 더 나은 품질과 서비스로 고객님을 맞이하겠습니다.감사합니다.
Hee Jong
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Business
6 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Juli 2024
청결, 위치는 최고입니다. 다만 스타일러 소음이 심햇니 새벽에 잠을 설쳐습니다. 조식도 가격에 비해 아쉬운듯 했습니다.
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Antwort der Unterkunft: 안녕하십니까, 광주 아우라 호텔입니다. 먼저 스타일러 소음에 대한 부분으로 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다. 조식같은 경우에는 청결하며 좋은 품질로 제공될 수 있도록 하고있지만, 고객님의 만족을 위해 더욱 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.
Antwort der Unterkunft: 안녕하십니까, 광주 아우라호텔입니다.먼저 저희 호텔을 이용해주시고 소중한 리뷰 작성해주셔서 정말 감사합니다.일회용품 같은 경우는 2024년 3월 29일 자로 법이 변경되어 객실이 50개 이상인 숙박업소는 일회용품이 무상제공이 불가하여 이 점 양해부탁드립니다.언제나 고객님을 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스를 제공 드릴 수있도록 노력하겠습니다감사합니다.