Gastnutzer
26. Juli 2024
BUCHEN SIE NICHT HIER. ICH WIEDERHOLE: BUCHEN SIE IHREN URLAUB NICHT IM ASTRID HOTEL!! Die Zimmer sind extrem klein. In einem 2-Personen-Zimmer haben Sie keinen Platz, um sich zu bewegen oder Ihre Koffer abzustellen. Die Dusche hat ein Leck. Es riecht schrecklich. Auch als wir der Rezeptionistin davon erzählten, taten sie nichts. Als ich auf das Leck hinwies, war die Rezeptionistin Rabia/Rabiaa sehr unhöflich. Als ich darum bat, mit der Managerin zu sprechen (die im Büro neben dem Eingang saß), sagte sie mir, dass dies nicht möglich sei, da die Managerin nicht mit Hotelgästen spreche. Sie rief die Managerin vor mir her und ich konnte die Stimme der Managerin aus dem Büro neben dem Eingang hören. Sie weigerte sich, herüberzukommen und mit mir zu sprechen. Schließlich boten sie mir ein anderes Zimmer an, aber nicht im Erdgeschoss. Wir blieben 11 Tage und zahlten im Voraus, sodass wir nicht abreisen und ein anderes Hotel buchen konnten. Wenn man die Lampe „Bitte Zimmer reinigen“ drückt, muss man 2 oder 3 Mal fragen, ob sie vorbeikommen und das Zimmer „reinigen“ können. Sie reinigen nicht, sie wischen nur den Boden, lassen ihn nass und schmutzig zurück und wechseln die Bettwäsche. Das Frühstück ist furchtbar. Sehr schlechtes Essen. Zum Beispiel: Die Rühreier haben mehr Öl in der Pfanne als der Nahe Osten. Jeden Tag das gleiche Essen und keinerlei Abwechslung. Wir haben nur dort gegessen, weil es kostenlos in unserer Buchung enthalten war und wir den Tag nicht mit leerem Magen beginnen wollten. Kleine Wasserflaschen sind im Preis inbegriffen, alles andere jedoch nicht. Das einzig Positive an diesem Hotel ist der Rezeptionist namens Volkan. Er ist ein sehr freundlicher Typ, der seine Arbeit wirklich macht und versucht, dafür zu sorgen, dass man sich wohl fühlt.
OriginaltextVon Google übersetzt