Mirada Exclusive Bodrum

Das Hotel hat mir sehr gefallen, modern, sauber, freundliches Personal, spricht gutes Englisch und schöne Auswahl an Speisen. Tolle Getränkeauswahl am Strand und den ganzen Tag kostenloses Eis am Stiel! Ich liebe das Extra, ein Mittagessen mit an den Strand zu nehmen, um mir den Weg ins Restaurant zu sparen. Sie haben unsere Zimmerbuchung am Abend unseres Check-ins vermasselt. Sie sagten, sie hätten uns ein Upgrade auf ein Familienzimmer gegeben, was für ein Paar sinnlos ist. Wir haben an diesem Abend den Meerblick und den Zugang zur Lounge verloren. Am nächsten Abend bekamen wir unser Zimmer zurück. Bitte upgraden Sie Ihre Gäste nicht, wenn Sie ihnen nicht noch ihr ursprünglich gebuchtes Zimmer anbieten können. Das war Zeitverschwendung für uns. Der Parkservice hat unseren Mietwagen auch mit Schäden gegen die Wand gefahren. Sie haben uns nicht benachrichtigt oder Bescheid gesagt. Es war reines Glück, dass wir es bemerkt haben und sie die volle Verantwortung übernommen haben. Insgesamt war das ein weiterer Abend, den wir damit verbracht haben, das zu klären, und wir sind zu unserem Schock zum Abendessen ausgegangen. Sehr unehrlich vom Hotel, seine Gäste nicht zu benachrichtigen! Das Management hat dieses Problem gut gemeistert. Allerdings könnte der Service für Essen und Getränke schneller sein. Meine Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel sind höher und leider ist dies kein 5-Sterne-Hotel, aber es war ein toller Aufenthalt für 6 Nächte … abgesehen von den Problemen!

Tüm çalışanlar gerçekten çok ilgiliydi. Her şey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüştü. Yemekler ve hizmet harikaydı.