Aibuxing0001
1. August 2021
Die Dekoration des Hotels ist einfach, hell und praktisch, sodass sich die Gäste wohl fühlen. Aber unser Hotelerlebnis war nicht gut.
Zunächst muss ich sagen, dass es auf der Baustelle morgens sehr laut ist, was ich ertragen kann. Sprechen Sie über den unerträglichen Teil:
Ich kam gegen 19:30 Uhr abends im Laden an, ging essen und einkaufen und kam nach 9 Uhr zurück, und es war fast 10 Uhr. Wollte die Olympischen Spiele sehen, konnte aber den Fernseher nicht bedienen. Bitten Sie einen Mitarbeiter, nach oben zu kommen, aber es kann nicht operiert werden. Nachdem er im Hotel den QR-Code gescannt hatte, um Beschwerden einzureichen, kam ein Mitarbeiter. Nach langem Versuchen sagte er, dass nur die weiße Fernbedienung verwendet werden könne und die schwarze Fernbedienung nicht einfach zu bedienen sei. Aber endlich kann ich fernsehen. Gegen 11 Uhr, als ich gerade zu Bett gehen wollte, hörte ich ein Geräusch, als würde man auf Eisenbleche klopfen, was sehr regelmäßig war. Ich dachte, dass jemand dringend etwas brauchte und er nach einer Weile aufhören würde zu klopfen. Die Ergebnisse kamen immer wieder. Später wurde das Personal aufgefordert, uns mitzuteilen, dass es sich um das Geräusch der Klimaanlage handele. Lassen Sie mich Ihnen sagen, dass Sie das Zimmer wechseln sollen. Es war etwa 12 Uhr mitten in der Nacht. Obwohl ich nicht aus dem Bett aufstehen wollte, konnte der regelmäßige Lärm dazu führen, dass die Leute zusammenbrachen. Ich habe meine Sachen eine Zeit lang umgezogen und musste zwei Stockwerke nach oben. Als ich zurückkam, um meine Sachen zu bewegen, sagte das Personal zu mir: Kein Klingeln, ich werde Ihr Gepäck für Sie zurücktragen. Ich sagte, hast du den Grund gefunden?
"nicht gefunden"
„Warum ist dann kein Ton zu hören?“
„Temperatur hochdrehen, Luftmenge runterdrehen“
„Gerade hatten wir die minimale Luftmenge erreicht, außerdem wurde die Temperatur erhöht.“
„Ich habe die Klimaanlage ausgeschaltet und es ist kein Ton zu hören, wenn ich sie wieder einschalte. Es wird für Sie mühsam sein, das Zimmer zu wechseln.“
„Wir wollen wegen des Ärgers auch nicht das Zimmer wechseln. Können Sie garantieren, dass es keinen Lärm mehr gibt? Es ist jetzt nach 12 Uhr. Wenn es später noch einmal klingelt, breche ich zusammen.“
„Ich kann nicht garantieren, ich kann nur 80 % garantieren“
Es hat uns letztendlich daran gehindert, das Zimmer zu wechseln. Die Probleme, die zuvor aufgetreten sind, gehören zu Problemen und Schwierigkeiten. Mir ging es nicht besonders schlecht. Besonders unzufrieden bin ich jedoch mit dem Personal, das uns davon abgehalten hat, das Zimmer zu wechseln, um Ärger zu vermeiden, da der wahre Grund nicht gefunden wurde und sich wahrscheinlich wiederholen wird. Nicht in Betracht ziehen
Können sich Kunden gut ausruhen? Ist das das Grundbedürfnis der Bewohner?
Besonders unzufrieden bin ich mit der Tatsache, dass der Laden das Problem nicht gelöst hat, sondern mich davon abgehalten hat, das Zimmer zu wechseln. Das ist das Unerträgliche daran!
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OriginaltextVon Google übersetzt