Allegro Isora

Dies ist mit Abstand das schlimmste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Das Zimmer war bei der Ankunft schmutzig, mit blutbefleckten Kissen, klebrigen Rückständen auf dem Terrassentisch, Schmutz und Flecken im Badezimmer und auf dem Balkon. Die Glasscheiben des Balkons waren zerbrochen, der Warmwasserhahn im Badezimmer funktionierte nicht. Die Wasserhähne waren mit Kalk verkrustet. Wir fragten jeden Tag nach einem anderen Zimmer und wurden erst 15 Stunden vor der Abreise abgewiesen. Das Zimmer wurde während unseres Aufenthalts nicht einmal gereinigt, obwohl wir jeden Tag darum baten. Das „Restaurant“ ist bestenfalls eine Suppenküche … das Essen ist furchtbar. Warmes Essen ist fast kalt, das Obst war eklig, der Kaffee war kalt und es gab Kreuzkontaminationen. Der Speisesaal hat ein 30 cm breites Gitter, das über die gesamte Länge verläuft und einen üblen Gestank nach stehendem Wasser verströmt. Der „Unterhaltungs“-Raum sieht aus wie eine Kinderkrippe mit einer armseligen Bar. Die Cocktails wurden aus einem Karton in einen angeknabberten Plastikbecher gegossen. Der Außenbereich war schmutzig und überall lagen Zigarettenstummel herum. Natürlich haben wir uns beschwert, und der Jet2-Mitarbeiter hat sich auch in unserem Namen beschwert, aber es wurde trotzdem nichts unternommen. Die Gästebetreuerin Laura sagte, ihr Wartungs- und Housekeeping-Team habe ihr mitgeteilt, dass sie alle Reparaturen durchgeführt und das Zimmer gereinigt hätten … das taten sie nicht. Ich bat sie, unser Zimmer zu inspizieren … sie lehnte ab. Als wir an unserem letzten Abend gegen 21 Uhr ins Zimmer zurückkehrten, fanden wir eine Karte von der Rezeption, auf der stand, dass sie ein Zimmer für uns frei hätten. Wir checkten am nächsten Morgen aus!!! Im Hauptzimmer hatten sie jedoch in unserer Abwesenheit ein Kinderbett aufgestellt … Ich rief an der Rezeption an und erfuhr, dass es für die Gäste, die am nächsten Tag einziehen würden, dort aufgestellt worden war!!! Ich bin erstaunt über die vielen guten Bewertungen dieses Ortes, denn ich habe noch nie in einer Unterkunft, in der ich übernachtet habe, so einen abgrundtiefen Schmutz und Elend erlebt. Das Personal war unhöflich, desinteressiert und gleichgültig. Unnötig zu erwähnen, dass ich derzeit mit ABTA zusammenarbeite, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.

Wir waren letzte Woche im Februar hier. Wir versuchen, die Schulferien zu meiden, da wir weniger Kinder im Resort haben möchten. Wir waren in Block C, der etwas abgelegen war, und es war ein OK-Zimmer. Es war sauber und die Reinigungskraft kam jeden Tag. Die Bettwäsche war gut und die Kissen waren schön. Die Klimaanlage im Wohnzimmer funktionierte. Sie schien ein bisschen schwach, aber im Februar war sie ausreichend. Im Hauptschlafzimmer gab es einen Ventilator, den wir nachts nur schwer anlassen konnten. Auch das hat unseren Urlaub nicht beeinträchtigt. Das Apartment war sauber, wenn auch ein bisschen abgenutzt. Die Rohre im Badezimmer waren ein bisschen rostig und die Gardinen waren ein bisschen von der Stange. Die elektrische Befestigung hinter dem Fernseher war locker und man konnte darunter sehen. All das hat unseren Urlaub nicht verdorben, aber insgesamt den Eindruck erweckt, dass es ein bisschen T & C braucht. Wir waren viermal in diesem Hotel und es gefällt uns (zwei ältere Leute). Jetzt das Gute. Das Essen war dieses Mal sehr gut. Viel Auswahl. Manchmal ein bisschen kalt, aber ich erhitze meins immer in der Mikrowelle. Die einzige Enttäuschung ist, dass sie wieder beschlossen haben, die Poolbar um 18 Uhr zu schließen. Es war viel schöner, als es später geöffnet wurde. Die Stühle in der Hauptbar sind ein bisschen unbequem und es fehlt die Atmosphäre mit den drei großen Fernsehern dort. Es ist eher etwas für Sportfans als für Leute im Urlaub. Wir saßen am mittleren Pool und hatten viel Platz und Sonnenliegen mit Sonnenschirmen. Der beheizte Pool war allerdings voll. Das Personal ist freundlich. Dieses Resort ist etwa 90 Minuten vom Flughafen entfernt, aber das stört uns nicht. Wir kommen im Dezember wieder, also muss es uns gefallen.

Wie soll ich diese Bewertung überhaupt beginnen? Der erste Eindruck war, um ehrlich zu sein, nicht schlecht, aber nachdem wir unser Zimmer bezogen hatten, ging alles den Bach runter … das Zimmer war schmutzig und Eidechsen und Kakerlaken genossen unsere Gesellschaft. Sie haben unser Zimmer schließlich gewechselt, aber wieder das Gleiche … Der schlimmste Urlaub aller Zeiten!!!!!!!!