Bolian Resort & SPA

Very friendly staff, the price is worth the service and the spacious view. The morning buffet was delicious and the staff really ensure that you have a good stay.

第一次主動評論，是因為這次的入住體驗完美！ 用無可挑剔形容這個酒店一點不誇張，非常適合像我和我愛人喜歡安靜，喜歡喝茶的人過來度假。 服務: 周到貼心，每位服務人員都很主動，他們對你的微笑是發自內心的。 環境: 中式調調，寧靜，雅緻，非常適合靜養和度假。我和愛人預訂的是套房，住的非常舒服，冰箱裏有各種免費的飲品，房間裏配備的免費茶葉推薦一試，很不錯！ 菜品: 餐廳裏的菜道道都好吃，菜品和味道已經超出了它的價格，廚師長也會過來謙虛的詢問菜品可改進或提升的地方。 消費級別: 如果你有足夠的消費能力💰就會住的很舒服，來之前也看到評論區裏有説體驗感一般或不好的，或許是他們時間太趕，又或者消費有限吧。 黃果樹景區門票/觀光車:包含在住宿費裏。 雙人享用柏聯有機普洱下午茶品茗:非常推薦去嚐嚐，如果不想去和遊客去擠着看瀑布，建議可以去酒店的觀瀑茶室一邊看瀑布，一邊喝茶。

用攜程的朋友們, 請避坑! 剛進去第一印象非常好, check in 過程很有意思, 大堂設計裝修也很眼前一亮的感覺,還會專門用高爾夫車送到房間, 一開始在想房間就這樣吧, 算上服務這個價位還是可以. 但是!!!!! 住進去發現這個酒店真的經不起推敲! 首先門的貓眼是用紙巾塞上的, 温泉裏有飛蛾, 開夜床服務送的西米露所用的碗口有裂痕, 房間mini bar裏的飲品裏面的底部都已經長黃色的東西了, 太差了吧？然後在退房的時候, 和我説我們訂的其中一個房間酒杯底部有輕微刻痕, 需要賠償120元? 但是, 根本酒杯沒有摔, 沒有撞, 衹是倒進去了可樂放在那裡, 那是原本酒杯就是裂的麼？而且, 快每晚4000元的一個房間, 定了三個房間, 這120元還在計較麼？ 更離譜的是, 我和酒店説請直接和那個住客核實情況, 如果屬實沒問題 - 結果, 酒店5分鐘後打電話説, 和清理房間的阿姨經過核實, 輕微刻痕不是很嚴重, 酒店可以承擔. 那所以, 一開始就是沒有經過核實隨便説的麼？而且, 酒杯根本就是沒有怎麼使用, 如果真的是因為我們用來喝可樂產生了裂紋, 質量也太差了吧？ 如果真的酒杯裂痕嚴重的話, 難道不應該先問一下客人有沒有受傷麼? 這個酒店真的服務很不值得花這個價錢. 用攜程的朋友們, 請避坑! 以上提到的全部屬實, 我本來沒有想寫這個評論, 所以沒有拍照, 寫這個評論完全是因為在check out的時候他們打電話和我講120元的事情, 那個時候趕時間沒有來得及再去一個一個拍, 衹有這個飲料瓶底的照片是入住當晚隨手拍.

黃果樹柏聯酒店擁有絕佳的地理位置，位於景區裏面。我們預訂的兩房一廳的房間，安靜幽謐，很滿意，温泉泡池的温泉水品質不錯。入住前已經已經有工作人員加微信瞭解需求和登記車牌、幫忙登記購買景區門票等……。 觀瀑下午茶在瀑布邊的觀瀑亭內享用，直麪壯觀的瀑布美景，驚喜！值得🥂

終於有時間發這家了，實際入住時期是八月下旬，但是一直沒來得及點評。去安順主要想去的景點就是黃果樹，然後柏聯又是一直沒有住過的國牌奢華所以去黃果樹的時候就住這了，實際體驗下來也確實是很有特色。 提前一天會有工作人員添加微信並且確定訊息，然後確定時間，幫忙準備黃果樹景區門票。（酒店每個房間應該是給2份免費門票的） 酒店有接送機（站）服務，不過僅限安順機場和安順西站，市內其他地方應該是不行的。當然如果你打算在安順市區先玩兩天再過去，又想使用這個接站服務，解決方案就是你預約好時間然後自行去車站就ok了。接機用的奔馳v商務車，送機用的別克商務車。然後車上準備了很精緻的小食，這個應該誇一下。 酒店主要公區集中在兩個獨立建築內，大堂，餐廳都在這裏，茶室温泉（包括健身房游泳池）在隔壁。到酒店了立刻有工作人員來送冰毛巾和一個項鍊，這個還是很可以的，標準夠高。 前台這邊服務就要略次一些了，感覺屬於服務標準定的很高但沒有完全執行到位標準的那種感覺。基本就是辦了入住然後拿車送去房間，簡單介紹了一下但是我感覺大部分客人應該記不下來。然後第二天退房的時候發現好幾個客人在前台吵架，大概是等了很久還沒能入住，場面略顯混亂，感覺在旺季的時候可能人手略有不足。但是除了前廳這一塊，整體服務標準還是很高的。 訂了兩間客房，一間山景湯屋套和一間山景or湖景湯屋。分別給升級（非套房那間我不確定有沒有升級）到了湖景湯屋套和一間湖景湯屋。這兩個房間還是聯通房，所以工作人員就把聯通門打開了。中式裝修風格，套房這邊面積還行，普通那間略小，不過因為聯通了所以就無所謂。開夜床的時候有送小吃，泡湯準備了玫瑰花蠟燭這些，迷你吧的飲料是免費。當晚單獨加了夜茶，景色無敵，茶點這些就比較一般。夜茶不在酒店內而是在單獨的茶室，有車接送，我覺得是值得體驗的。 每天有一些固定的蠟染之類的活動，套餐送了下午茶和旅拍。下午茶和前一晚的夜茶差不多，比較一般。旅拍就很水了，是真的衹拍6張而不是拍多幾張選好看的，取景這些也比較差，聊勝於無。 餐飲這方面還行，早餐一般，然後錯過了正餐時間所以衹吃了簡餐，質量不錯，尤其推薦糟辣椒米粉，味道很棒。 整體來説值得一試，最好是淡季，多住個幾天，體驗一下各種活動，還是很不錯的。不過價格確實就很高了

一直在世界各地找自己喜歡的酒店 希望在每個自己喜歡的地方都有一個自己可以久居的“家”。 這次來到了黃果樹發現有一家亞洲100 那必須是要試一下的。住了兩晚 第一晚住的還比較順利沒太多問題浮現 覺得和自己想象的差不多這才決定升級房型住到了更大的房型裏。結果第二天問題就慢慢出來了。下面是我遇到的一些問題： 1.酒店有個可以看到瀑布的用餐地點 自入住起始終沒有工作人員告知我 我居然是從我請的導遊那兒才知道有這麼個地方 想臨時預訂但被告知當天已經被訂滿 這溝通質量實在不行 2.送洗後的衣服居然又用裝臟衣服的袋子給我裝回來了 所以這衣服算是洗了還是沒洗？工作太應付了 3.按照定好的用餐時間到了餐廳 沒人理我 等了一刻鐘這才有人過來招呼我 （同時見到5-6個服務員熱火朝天的忙着在餐廳插花 恍惚間覺得自己來錯了地方 插花不該換個地方做或者在沒有客人用餐的時候完成？！） 4.下午去温泉屋用下午茶 前台小姐姐見到客人臉都不抬一下 表情冷漠自顧自的忙着自己的電腦 就這服務實在和亞洲100聯繫不起來 5.房間內的網絡經常卡頓 電視也是因為網絡問題經常“轉圈” 沒想到這個定位的酒店會存在這麼基礎的問題 6.午夜時分陽台突然傳來很大響聲把我從睡夢中驚醒 而且還響了好幾次 每次剛睡着就被驚醒 酒店解釋説是温泉放水 裏面有空氣造成很大的響聲 我就是説有這個問題為什麼不提前告知住客一定要以這種方式讓住客受驚失眠才獲知這個問題？！真的是無語 這個酒店總體裝修設計屬上乘 但管理問題實在太多 很多細節經不起推敲 是我住過的比較差的一家亞洲100酒店