The Spring Legend Resort Bewertungen

很少評論，元旦剛去了地派温泉，之前也去過雲頂温泉、水底山温泉，有對比就有發言權吧。有一説一，先講好的地方，房間夠大，床品也可以，陽台多且大，私湯是户外的，空間跟視野都不錯。電瓶車師傅服務態度好，隨叫隨到，退房時前台那位高個美女很遠就微笑主動伸出雙手接卡，感覺專業且舒適。槽點： 1.入住：酒店沒有大堂，是一個別墅區。攜程訂的離店後付訂單（自動扣），前台居然説系統查到要現付。我展示了攜程訂單，前台拍照後先是諮詢同事説不行，後又進去請示領導，出來説X總説不行，要前台現付。我一整個無語，讓她諮詢一下攜程，等了一會，過來告訴我問過攜程了，還是要前台現付。我直接懵逼，現場便撥打攜程客服電話，接通説明情況後，客服讓我在線等一下，她直接電話同酒店溝通，前台在接聽客服電話後，才同意説可以先住後付。（5星的酒店第一次同攜程合作？？？） 2.酒店餐廳：拿完房卡，前台説房間還沒收拾好，建議先到二樓餐廳吃飯。上去二樓除了婚宴酒席，加我們就3桌散客。點完半小時後才上菜，份量也小，結賬兩葷一素296元，偏貴就算了，8元/位茶位費也正常，居然還另加收15%服務費。這裏要贊一下地派温泉的餐廳，客人多上菜快服務好味道也不錯，中午三葷一素188元，晚上三葷一素大概是230元左右，因有道菜上慢了服務員主動打折給我們按188結賬的。 3.房間，預訂前看了家庭三人間，2張床，圖片裏衹拍了一張。於是電話諮詢前台，這個家庭房兩張床中間有無隔斷，前台明確答覆説兩張床之間有牆隔開。結果入住發現兩張床挨着，（有長輩一起不方便），於是去前台溝通，前台反饋我預訂的就是這種，有床隔開的房型，但要加價300。我一整個懵逼，不想糾纏，溝通後➕200換了房間。房間用品很差，快捷酒店水平，洗髮水沐浴露按壓盒子那種，沒有一次性拖鞋和手提袋。 4.温泉，公區泡池很少，就10來個，裏面不提供毛巾，領鑰匙時每人發兩條毛巾自己帶進去。泡池沒有中葯池、醋池、魚療池啥的，就是普通池子，也沒石板床，泡池邊衹有白開水。 5.早餐，種類一般，沒有其他五星酒店的豐富，但煮的麪還不錯。 6.小插曲：下午房間沒收拾好，告知前台我們把行李箱放房間去公區泡温泉，5點回來發現箱子被保潔員收起來了。電話溝通説鎖在負一工具房，等到6點半還沒人送上來。決定先出去吃飯，晚飯回來9點多了，箱子居然還沒送上來。一整個栓Q，再次電話催促後才送上來，説是太忙了。 總結：體驗很一般，算不上五星酒店，充其量是個高檔民宿。服務態度都挺好，但服務結果不好。也就適合公司團建或者喜歡泡私湯的，深圳的朋友還是沖惠州吧。