Cloudy International Aaprtment(Beijing Road Jiedeng Metropolis Store)

Cloudy International Aaprtment(Beijing Road Jiedeng Metropolis Store) Bewertungen

Cloudy International Aaprtment(Beijing Road Jiedeng Metropolis Store)

No. 70 Zhongshan fifth road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Cloudy International Aaprtment(Beijing Road Jiedeng Metropolis Store)
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.8/10
1481 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.0
Ausstattung8.7
Service8.9
Sauberkeit8.8
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Alle Bewertungen(1481)
Positive Bewertungen(1413)
Bewertungen mit Fotos/Video(316)
Verkehrsgünstig gelegen(233)
Günstig für Shopping(144)
Große Zimmer(136)
Nahe der Metro gelegen(101)
Freundliches Personal an der Rezeption(84)
Großartiger Ausblick(57)
Großartige Badewanne(18)
Aufzug war OK(16)
Negative Bewertungen(68)
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
27 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Sept. 2024
Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und bot ein kostenloses Upgrade auf das Executive-Doppelzimmer an. Das Zimmer ist sauber und geräumig, mit zwei 1,5-Doppelbetten und bietet Platz für 4 Personen. Für den sicheren Ein- und Ausgang gibt es ein Zugangskontrollsystem. Die U-Bahn befindet sich vor dem Park und erleichtert so die Anreise.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich kürzlich für einen Aufenthalt im Guangzhou Suyun Yaju International Apartment entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Zimmer sehr zufrieden waren und einen tollen Aufenthalt hatten. Vielen Dank für Ihr Lob für den hervorragenden Service unserer Teammitglieder. Wir werden Ihre Gedanken an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir sind bestrebt, jedem Gast einen rücksichtsvollen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Unterstützung und Bestätigung sind eine wichtige treibende Kraft, um unsere Arbeit voranzutreiben! Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Ai Ai
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
4.2/10
Bewertung vom 6. Sept. 2024
Sehr unbefriedigendes Aufenthaltserlebnis. Ich habe schon mehrere Male in dieser Wohnung übernachtet und war sehr zufrieden. Dieses Mal war ich jedoch im 30. Stock und die Dinge waren sehr heruntergekommen. In einem der Zimmer roch es immer noch eigenartig, daher teilte ich der Rezeption mit, dass es an diesem Tag ausgebucht sei und das Zimmer nicht gewechselt werden könne. Der einzige Vorteil ist, dass die Lage sehr gut ist, neben der U-Bahn-Station und dem Einkaufszentrum.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Es tut uns sehr leid, Ihnen einen so schlechten Aufenthalt bescheren zu müssen. Wir werden Ihren wertvollen Meinungen mehr Aufmerksamkeit schenken und für eine bessere und komfortablere Umgebung für unsere Gäste sorgen. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
4 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 26. Aug. 2024
Dieses Hotel ist besonders für Familien mit Kindern und Familien mit Kindern geeignet. Zwei 1,5-Meter-Doppelbetten, dieses übertrifft auf Anhieb viele Hotels. Das Hotel soll im Apartmentstil gehalten sein und eine eher familiäre Atmosphäre haben. Ich habe mir vorher die Bewertungen angesehen und war ein wenig besorgt. Tatsächlich war es ziemlich gut und sehr kostengünstig. Die Aussicht von den oberen Etagen ist großartig. Der einzige Nachteil ist, dass in den Ferien viele Leute hier sind, darunter auch viele Ausländer, was die Sache etwas verwirrend macht.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre Unterstützung unserer Wohnung! Wir glauben fest daran, dass ein guter Ruf auf der aufrichtigsten Zufriedenheit unserer Gäste beruht, und es ist uns eine Ehre, Ihnen den besten Service zu bieten! Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich erneut für unsere Wohnung entscheiden, egal ob Sie geschäftlich oder auf Reisen sind!
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 23. Aug. 2024
Ich kann es nur als schrecklich beschreiben, super sprachlos, die Umgebung ist schrecklich. Sobald ich das Zimmer betrat, roch es sehr schlecht, nach Urin und anderen Dingen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Unterstützung für die Wohnung. Wir bedauern die Probleme, die Sie dieses Mal während Ihres Aufenthalts hatten, zutiefst! Unser ständiges Streben ist die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und die Schaffung eines komfortablen Unterkunftserlebnisses für die Gäste. Zu den von Ihnen angesprochenen Fragen zur Raumhygiene haben wir die zuständigen Fachbereiche umgehend aufgefordert, entsprechende Schulungen und Verbesserungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass sich ähnliche Vorfälle nicht wiederholen. Bei Bedarf können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Zimmer, mit Ausblick (3 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
22 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. März 2024
Die Lage ist sehr gut. Es befindet sich in einem Geschäftsgebäude. Die U-Bahn-Stationen der Linien 1 und 2 befinden sich im zweiten Stock. Von der Beijing Road sind es 6 Minuten zu Fuß. Man kommt bequem überall hin. Die drei 1,5-Meter-Betten sind bequem, insbesondere das am Fenster, mit Schiebetüren, die unabhängige Räume bilden können, und auch die Klimaanlage ist separat steuerbar. Das Zimmer ist hygienisch und sauber, die Fenster lassen sich öffnen, es verfügt über eine Mikrowelle, einen Kühlschrank, eine Waschmaschine und einen Induktionsherd. Es hat ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre Unterstützung unserer Wohnung! Wir glauben fest daran, dass ein guter Ruf auf der aufrichtigsten Zufriedenheit unserer Gäste beruht, und es ist uns eine Ehre, Ihnen den besten Service zu bieten! Wir freuen uns sehr darauf, dass Sie sich wieder für unser Suyun Yaju International Apartment entscheiden, egal ob Sie geschäftlich oder auf Reisen sind!
Ivan-創
Elegantes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
20 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 12. Sept. 2024
Die Lage ist praktisch, direkt über der U-Bahn-Station Gongyuanqian. Der Raum ist geräumig und die sanitäre Umgebung ist gut. Überraschend ist, dass sich in der Mitte des Zweibettzimmers eine Glaswand befindet, die als Trennwand verwendet werden kann Es gibt zwei Zimmer, und es gibt eine Toilette im Zimmer. Es gibt eine Waschmaschine, in der Sie kostenlos Kleidung waschen können. Der einzige Nachteil ist, dass das Wasser im Badezimmer nicht heiß genug ist
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen unserer Wohnung. Es ist unsere Mission, Gästen ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Apartment genossen haben. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 13. Sept. 2024
Es gab ein paar Kakerlaken im Zimmer. Die Lage in der Nähe der U-Bahn ist sehr praktisch. Die gegen Aufpreis verfügbaren Themenzimmer sind etwas klein.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Suyun Yaju International Apartment als Aufenthaltsort für diese Reise entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre wertvollen Meinungen an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Die Apartmentverwaltung legt großen Wert auf die von Ihnen genannten Themen. Wir werden die Details des Servicemanagements in jeder Abteilung des Hotels auf jeden Fall verstärken Vertrauen und Unterstützung, hier hoffen wir aufrichtig, dass Sie der Wohnung die Möglichkeit geben, Sie wieder mit ganzem Herzen zu bedienen und ein komfortables und herzliches Serviceerlebnis für Sie zu schaffen.
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
7 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 9. Sept. 2024
Die Serviceeinstellung des Personals, das mitten in der Nacht eine Brille trug, war sehr, sehr, sehr schlecht. Bitte schulen Sie ihn darin, wie man als Servicepersonal höflich ist und welche Art von Ton er braucht, um die Gäste zu behandeln. Wir müssen ihm nichts schulden
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich hoffe, dass Sie beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung machen werden.
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
4 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 7. März 2024
Die Lage ist gut, aber die Sicherheit des Hotels ist besorgniserregend Um drei Uhr morgens zog jemand die Zimmerkarte durch und versuchte, die Zimmertür zu öffnen. Sie öffnete sich. Als das Türschloss durchgezogen wurde, kam eine Willkommensnachricht. Ich hörte sie dreimal und wischte dreimal durch . Ich war aufgewacht. Ich hörte immer wieder, dass ich versuchte, es mit Gewalt zu öffnen. Ich mache mir solche Sorgen, dass ich um drei Uhr morgens nicht schlafen kann Glücklicherweise war die Tür verschlossen, so dass wir nicht hineinkommen konnten. Als ich an der Rezeption nachfragte, sagten sie mir nur, dass der neue Mann vielleicht unwissend sei und mir die falsche Zimmerkarte gegeben habe. Ich würde gerne fragen: Liegt es daran, dass der Neuankömmling das System nicht überprüft, um zu sehen, ob dort Bewohner sind, oder dass das System ihn nicht registriert hat, oder ist das beabsichtigt? Wenn ich es nicht eilig hätte, würde ich auf jeden Fall die Polizei rufen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund Ihrer Reaktion haben wir uns auf den Weg gemacht, um mehr darüber zu erfahren. Wir waren während unseres Dienstes nicht in Ihrem Zimmer und haben daher das Überwachungsvideo abgeholt. Es war möglich, dass Gäste von anderen Zu dieser Zeit wurde in den Hotels viel getrunken. Ich habe die Zimmernummer falsch angegeben, aber wir sahen, dass die Person, die das Zimmer überwachte, einfach an die Tür klopfte, die Tür nicht öffnete und dann ging. Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen Ärger bereitet habe. Was die Sicherheit angeht, machen Sie sich keine Sorgen. Jede Etage wird überwacht und Sicherheitspersonal patrouilliert häufig. Im ersten Stock gibt es Sicherheitspersonal, das 24 Stunden am Tag online ist. Machen Sie sich keine Sorgen. Danke.
Anonymer Benutzer
Elegantes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 6. März 2024
Das Hotel verfügt über viel Platz und ist praktisch zum Einchecken. Der Service an der Rezeption ist sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre Unterstützung unserer Wohnung! Wir glauben fest daran, dass ein guter Ruf auf der aufrichtigsten Zufriedenheit unserer Gäste beruht, und es ist uns eine Ehre, Ihnen den besten Service zu bieten! Wir freuen uns sehr darauf, dass Sie sich wieder für unser Suyun Yaju International Apartment entscheiden, egal ob Sie geschäftlich oder auf Reisen sind!
Gastnutzer
Zen Japanese-Style Twin Room
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 23. Aug. 2024
Ich habe diese Wohnung auf Empfehlung eines Freundes gebucht. Was ich nicht erwartet hatte, war, dass die Umgebung sehr laut war. Das Erschreckendste war, dass die Tür geschlossen wurde, nachdem wir gegen 22 Uhr die Diebstahlsicherung befestigt hatten geöffnet! Ich bin alleine mit zwei Kindern rausgegangen und es war wirklich gruselig! Ich habe die ganze Nacht an der Rezeption angerufen und keine Antwort erhalten. Sie sagten nur, dass vielleicht jemand anderes versehentlich die Tür geöffnet und uns gebeten hätte, die Tür abzuschließen. Bedeutet das, dass die Zimmerkarte einer anderen Person auch Zutritt zu unserer Tür hat? Wirklich sprachlos! In dieser Nacht blieben auch meine beste Freundin, die ein anderes Zimmer gebucht hatte, und ihre beiden Kinder auf der Tatami in unserem Zimmer. Aufgrund dieses Vorfalls konnte ich die ganze Nacht nicht gut schlafen! Wenn die Anti-Diebstahl-Kettentür zu diesem Zeitpunkt nicht angeschnallt gewesen wäre, wäre sie auf diese Weise geöffnet worden. Ich kann mir nicht vorstellen, was passiert wäre! Am nächsten Tag fragte ich die Rezeption, ob die Zimmertür geöffnet werden solle. Der in ihrer Antwort genannte Zeitraum sei überhaupt nicht korrekt nichts weiter! Schlechte Bewertung, ich werde dieses Hotel beim nächsten Mal nie wieder buchen! Es gibt überhaupt kein Sicherheitsgefühl!
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Es tut uns leid, aus den Kommentaren zu erfahren, dass Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Nach Erhalt Ihres Feedbacks haben wir nach wiederholten Inspektionen sofort mit der Sicherheitsabteilung des Grundstücks zusammengearbeitet und eine sorgfältige Untersuchung durchgeführt Wir haben bestätigt, dass sich niemand draußen aufhielt, als Ihre Tür um 22:52 Uhr geöffnet wurde. Wir gehen davon aus, dass Sie die Tür nicht fest geschlossen haben, obwohl die Diebstahlsicherungskette angebracht war Das Türschloss gelangte nicht reibungslos in das Schlüsselloch. Als sich die Tür im Nebenzimmer öffnete und schloss, wodurch sich der Luftdruck im Flur änderte, wurde die Tür aufgesprengt. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir haben das Video kopiert und können es jederzeit an Ihren WeChat oder Ihre E-Mail senden, um Missverständnisse auszuräumen. Gleichzeitig werden wir weitere Erinnerungsaufkleber an der Innenseite der Tür anbringen, um zu verhindern, dass ähnliche Vorfälle passieren. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir werden Ihnen auf jeden Fall einen perfekten Aufenthalt bescheren und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Sept. 2024
Hygiene: sehr gut Umgebung: sehr gut Ausstattung: sehr gut Service: sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie unsere Wohnung unterstützt und Ihre perfekte Bewertung mit uns geteilt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden unsere Servicephilosophie aufrechterhalten, um sicherzustellen, dass unser Gästeerlebnis stets den hohen Standards entspricht, die wir erwarten. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin unterstützen können und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen einen besseren Service zu bieten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Zhangfeibi
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
4 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 17. Dez. 2023
Die Lage ist gut, in der Nähe der U-Bahn und das ist alles. Die Möbel in der Wohnung waren alt und entsprachen nicht den Fotos. Das Abflussrohr der Toilette war verstopft und nach dem Duschen war überall Wasser. Der Aufzug im Gebäude ist nicht sehr schnell, so dass man bei vielen Leuten meist eine Weile warten muss.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben echte Fotos von den Bildern im Raum gemacht. Wir haben alle von Ihnen gemeldeten Probleme überprüft. Sie müssen die Abdeckung öffnen, da sie versiegelt ist. Damit können wir uns nicht befassen. Die Struktur des gesamten Gebäudes ist die gleiche. Ich bin Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Carol1023
Besonderes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
18 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Nov. 2023
In das Hotel einchecken Badewanne für drei Personen Chinesisches romantisches Bett Projektionsfernseher Muss das nächste Mal gehen
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6/10
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre Unterstützung unserer Wohnung! Wir glauben fest daran, dass ein guter Ruf auf der aufrichtigsten Zufriedenheit unserer Gäste beruht, und es ist uns eine Ehre, Ihnen den besten Service zu bieten! Wir freuen uns sehr darauf, dass Sie sich wieder für unser Suyun Yaju International Apartment entscheiden, egal ob Sie geschäftlich oder auf Reisen sind!
Cindy_8888
Zimmer, mit Ausblick (3 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
18 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 25. März 2024
Diesmal habe ich 3 Zimmer gebucht. Die Wohnung lag auf der gleichen Etage. Das Sofa im Zimmer war schäbig und das Bett war ok, allerdings gab es etwas Lärm beim Ein- und Aussteigen. Am Morgen des dritten Tages , Xiaoqiang kam und ging. Wir blieben zwei Nächte. , aber die Zimmerkarten für alle drei Zimmer liefen am zweiten Tag ab. Wir mussten zur Rezeption gehen, um beim Öffnen des Zimmers zu helfen. Die Rezeption fragte uns auch, wie viele Tage Wir würden bleiben. Wie konnte es nicht aufgezeichnet werden? Aber die Lage ist in der Nähe der Beijing Road und Essen und Getränke sind sehr praktisch. Es gibt auch WLAN in der Wohnung. Sie benötigen eine Festlandtelefonnummer, um den Bestätigungscode zu erhalten, der ist sehr umständlich. Obwohl die Wohnung eine Telefonnummer angeben kann, wird der Bestätigungscode nach einer gewissen Zeit ungültig. Wir sind mehr als zehn Personen in der Gruppe. Die Eingabe der Telefonnummer und des Bestätigungscodes ist sehr zeitaufwändig jedes Mal. Finden Sie es nicht mühsam, an der Rezeption nach einem Bestätigungscode fragen zu müssen, wenn es zu spät ist? Es ist so kompliziert und mühsam, WLAN bereitzustellen. Außerdem ist die Schalldämmung relativ schlecht. Ich habe Leute Lärm machen hören mitten in der Nacht in beiden Zimmern.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir haben stets auf die Gefühle der Gäste während ihres Aufenthalts geachtet und gleichzeitig unser professionelles Niveau und unsere Servicestandards aktiv verbessert, um sicherzustellen, dass sich die Gäste so wohl fühlen, als würden sie nach Hause zurückkehren. Es tut uns leid, dass wir in einigen Punkten immer noch nicht perfekt sind. Vielen Dank, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, uns über unsere Mängel zu informieren, damit wir uns verbessern können. Wir sind bereit, mit Ihrer Aufmerksamkeit zu wachsen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder zu bedienen.