Guangzhou Estandon Hotel

Guangzhou Estandon Hotel Bewertungen

Guangzhou Estandon Hotel

No. 9, 11 Keyun Middle Road, Tianhe District, Guangzhou, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Guangzhou Estandon Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Gut
1888 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(1888)
Positive Bewertungen(1772)
Bewertungen mit Fotos/Video(203)
Freundliches Personal an der Rezeption(69)
Große Zimmer(62)
Großartiger Pool(45)
Großartiges Essen(39)
Luxuriös(26)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(25)
Sauberer Pool(12)
Aufzug war OK(11)
Negative Bewertungen(116)
Lackner Uwe
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2023
Business
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Apr. 2023
nach upgrade gutes Zimmer, sonst alles soweit in Ordnung, U-Bahn ca. 700m
Hiu Ying
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Mai 2024
Es war eine schöne Erfahrung auf der Geschäftsreise. Wir werden wieder hier übernachten, wenn wir das nächste Mal kommen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihre Liebe und Ihr Lob für die Zimmer unseres Guangzhou Eastonton Hotel, die Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie und Ihren Freunden sicherer machen. Gäste des Hotels können den beheizten Swimmingpool, den Fitnessraum, den Yogaraum und andere Einrichtungen des Hotels nutzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine reibungslose Arbeit und ein glückliches Leben!
MARIUSZ PIOTR
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
10 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 26. Apr. 2024
Ich übernachte bereits zum dritten Mal in diesem Hotel und bin erneut sehr zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Guangzhou Eastonton Hotel entschieden haben, Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und uns Anerkennung und Ermutigung gegeben haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, komfortablere Lebensbedingungen und ein angenehmeres Wohnumfeld für Sie zu schaffen, und freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch. Xiaoyi freut sich wieder auf Ihre Erkundung!
Yundanfengqing
Executive-Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Business
5 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 29. März 2024
Das Zimmer war in Ordnung, aber die Toilette leckte leicht. Das Ekelhafteste ist, dass das Hotel eindeutig einen Ausgang hat und direkt zur Hauptstraße führen kann. Taxis dürfen nicht passieren und der Fahrer muss eine kleine Straße nehmen, um das Hotel zu umrunden, was Zeitverschwendung ist. Auch nicht betriebsbereite Fahrzeuge müssen zahlen, selbst wenn diese fünf Minuten nicht überschreiten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo, es tut uns sehr leid und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dieser Aufenthalt bereitet hat. Nachdem wir von der von Ihnen genannten Situation erfahren haben, legen wir großen Wert darauf und werden Ihre Meinung auf jeden Fall übernehmen und verbessern. Gleichzeitig wird das Hotel der Zimmerausstattung und -ausstattung mehr Aufmerksamkeit schenken und diese weiter verbessern, um den Gästen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Was das Parkproblem angeht, haben wir an der Rezeption und an der Ein- und Ausfahrt des Parkplatzes Erinnerungen angebracht. Gäste können während ihres Aufenthalts kostenlos per Online-Car-Hailing oder mit selbstfahrenden Autos ein- und ausfahren, müssen dies jedoch der Rezeption mitteilen Für eine Vorzugsbehandlung müssen Sie im Voraus Ihr Kennzeichen abgeben. Ich hoffe, dass ich Sie bei Gelegenheit wieder bedienen kann! Yijia freut sich wieder auf Ihren Besuch! Ich wünsche dir alles Gute~
mikelei2023
Executive-Eltern-Kind-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Febr. 2024
Der Mitarbeiter an der Hotelrezeption, Jerry (männlich), ist sehr freundlich und enthusiastisch. Er hat uns auch zwei kleine Geschenke für unser Baby gemacht. Wenn Sie ein Executive-Zimmer buchen, können Sie die Verwaltungsdienste genießen Das Hotel ist rund um die Uhr kostenlos verfügbar (einschließlich 24-Stunden-Selbstbedienungsbereich und Rastplatz) und liegt in der Nähe des Zhengjia Plaza und des Canton Tower (ca. 10 Autominuten entfernt). Das Hotel bietet auch Frühstücksbuffet, Mittag- und Abendessen (Das Foto zeigt das Abendbuffet), mit vielen Variationen, geeignet für Familien. Planen Sie einen Ausflug.
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6/15
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihre Liebe und Ihr Lob für die Zimmer unseres Guangzhou Eastonton Hotel, die Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie und Ihren Freunden sicherer machen. Gäste des Hotels können den beheizten Swimmingpool, den Fitnessraum, den Yogaraum und andere Einrichtungen des Hotels nutzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine reibungslose Arbeit und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. März 2024
Ich blieb einen Tag lang. Die Rezeption ergriff auch die Initiative, die Zimmerkategorie für mich zu verbessern, und ich kam ab Mittag, um sie zu reparieren Bis zum Abend rief ich immer wieder an. Es war so heiß in Guangzhou, dass es mich umgebracht hat
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Guangzhou Eastonton Hotel entschieden haben. Es ist uns eine große Ehre, Ihre aufmerksame Bewertung unseres Hotels zu erhalten. Aufgrund der langsamen Fortschritte bei der Wartung der Klimaanlage haben wir den zuständigen Abteilungen eine Verstärkung der Serviceschulung vorgeschlagen. Wir hoffen auch, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Korrekturen vorzunehmen Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Zusätzlich zu den Gästezimmern verfügt das Hotel auch über ein internationales Konferenzzentrum mit Platz für mehr als 500 Personen und sieben multifunktionale Konferenzräume auf der 5. und 6. Etage des Hotels Ein ausgezeichneter Ort zum Abhalten von Banketten, mit mehr Dienstleistungen und Überraschungen. Xiaoyi wartet darauf, von Ihnen erneut erkundet zu werden!
Anonymer Benutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. März 2024
Sehr schönes Hotel. Sauber und praktisch, das Frühstück ist auch gut. Tolle Empfehlung Sehr schönes Hotel. Sauber und praktisch, das Frühstück ist auch gut. Tolle Empfehlung Sehr schönes Hotel. Sauber und praktisch, das Frühstück ist auch gut. Tolle Empfehlung
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Guangzhou Eastonton Hotel entschieden haben, Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und uns Anerkennung und Ermutigung gegeben haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, komfortablere Lebensbedingungen und ein angenehmeres Wohnumfeld für Sie zu schaffen, und freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch. Xiaoyi freut sich wieder auf Ihre Erkundung!
Lance
Executive-Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Anderes
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 9. März 2024
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war angenehm. Es hat schöne Zimmer, schöne Einrichtungen und hilfsbereites und freundliches Personal. Sie bieten ein schönes Frühstück und haben einen sauberen Innenpool. Ich werde höchstwahrscheinlich wieder in diesem Hotel übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter junger Meister, ich freue mich sehr über Ihr uneingeschränktes Lob für den Service und die Umgebung von Yijia. Kundenzufriedenheit ist unser Streben und Ziel. Xiaoyi freut sich sehr darauf, Sie wiederzusehen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und alles Gute.
Anonymer Benutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Single
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. März 2024
Zum ersten Mal in diesem Hotel übernachtet. Alles ist gut und sauber und eben, aber wenn Sie für die Meldung eine Quittung benötigen, müssen Sie an der Rezeption bezahlen. Sie müssen vor Ort buchen und bezahlen.
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Antwort der Unterkunft: Aufgrund des Finanzsystems des Hotels ist es für das, was Sie erwähnt haben, notwendig, an der Rezeption zu bezahlen, und auch die Kaution muss vor Ort bezahlt werden, tut mir leid, dass es Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet! Aber wir sind trotzdem sehr dankbar für Ihre Unterstützung, wir werden uns ständig verbessern, nach Besserem streben, Ihre Liebe belohnen und aufrichtig sagen: Danke!
Wayne9361
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2024
Das Hotel liegt im Bezirk Tianhe. Es ist sehr praktisch, im Canton Tower und im Haixinsha Park einzuchecken. Der Angestellte an der Rezeption stellte fest, dass ich den falschen Termin gebucht hatte die Rezeptionistin Sammi für Ihren hervorragenden Service und Ihre Höflichkeit. Sie hat die Initiative ergriffen, die Bestellung zu stornieren und mich für den 26. umzubuchen und drei unserer Zimmer zu Executive-King-Zimmern aufzuwerten Das Fenster. Vielen Dank. Das Zimmer ist sehr sauber und gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, ich werde beim nächsten Mal auf jeden Fall wiederkommen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung unseres Mitarbeiters Sammi. Das Guangzhou Eastonton Hotel ist ein erstklassiges, umfassendes Business-Hotel, das Büro, Freizeit, Shopping, Catering, Gästezimmer, Erholung usw. integriert. Ihre Kommentare werden uns dazu inspirieren, den Gästeservice noch besser zu machen, und Xiaoyi freut sich auf Ihre Ankunft!
🐳pipijing🐳
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. Febr. 2024
Das Zimmer ist recht groß und die Hygiene ist gut Ich bestellte zwei Imbissbuden, die mir unten geliefert wurden, und der Roboter brachte sie mir sehr schnell. Ich drängte zweimal zur Rezeption und schließlich wurde sie mir eine Stunde später manuell geliefert kalt. Verloren
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihre Liebe und Ihr Lob für die Zimmer unseres Guangzhou Eastonton Hotel, die Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie und Ihren Freunden sicherer machen. Gäste des Hotels können den beheizten Swimmingpool, den Fitnessraum, den Yogaraum und andere Einrichtungen des Hotels nutzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine reibungslose Arbeit und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Executive-Eltern-Kind-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 27. Febr. 2024
Der Grund, warum es so lange gedauert hat, eine Bewertung zu schreiben, liegt darin, dass dieser Aufenthalt so schlecht war! Ich muss mich beruhigen, bevor ich es noch einmal beurteile. Während meines Aufenthalts dieses Mal war der Rest des Servicepersonals, abgesehen von der enthusiastischen Rezeptionistin, die mich beim Einchecken am ersten Tag begrüßte, während des gesamten Prozesses ausdruckslos, ganz zu schweigen von einem herzlichen Service, der einfach ein Luxus war! Am unzufriedensten bin ich mit dem Catering, es ist einfach schrecklich! Ich war vier Tage und drei Nächte in einem Executive-Zimmer untergebracht und hatte somit Zugang zur Executive-Lounge. Vier Tage lang gab es fast keinen Futterwechsel, ich wechselte höchstens ab und zu einen kleinen Keks. Fast jedes Mal, wenn ich hineingehe, steht entweder schmutziges Geschirr auf dem Tisch, oder der Tisch lässt sich nicht abwischen und es liegen überall Essenskrümel herum. Es kommt häufig vor, dass die Speisen auf den Sideboards und im Getränkeschrank leer sind. Ich habe in vier Tagen nur einmal einen Kellner gesehen. An diesem Tag traf ich endlich einen Kellner, aber als sie mich sahen, taten sie so, als hätten sie mich nicht gesehen, geschweige denn bedient Ich habe kein Geld ausgegeben? Oder einfach umsonst essen und trinken? Ist es notwendig, anderen gegenüber so gleichgültig zu sein? Apropos Frühstück: Eines Tages nahm mir ein Kind meine Zimmerkarte weg, nahm die Karte und kam heraus, um mich anzumelden Sie fragte auch nach meiner Zimmernummer und es zeigte sich, dass es drei Frühstücke gab. Da sie keine andere Wahl hatte, ließ sie mich widerwillig herein. Sie blieb drei bis fünf Schritte von mir entfernt und folgte mir die ganze Zeit Es war ihr sehr peinlich, weil so viele Gäste da waren. Schau mich an, das ist so peinlich. Ich habe dreimal gefrühstückt und nie „gedämpfte Hähnchenfüße“ oder „gedämpfte Schweinerippchen“ gegessen. Am ersten Tag waren viele Leute da, und das war mir klar, und als ich fragte, ob es Hühnerfüße gäbe, sagte mir der Koch ungeduldig: „Es ist weg, es ist weg.“ Am nächsten Tag stand ich früh auf und war um neun Uhr im Restaurant, aß aber immer noch nichts. Als ich nachfragte, sagten sie mir immer noch ungeduldig: „Keine Hühnerfüße“, „Keine Spareribs“ und „Keine.“ Nun, ich bin wahrscheinlich spät aufgestanden, also habe ich nichts gesagt. Am dritten Tag, als ich auscheckte, bekam ich es, habe es aber immer noch nicht gegessen. Ich sah die gedämpften Schweinerippchen, nach denen ich mich gesehnt hatte, und war kurz davor, mich zu freuen, aber ich stellte fest, dass die erste Portion, die ich nahm, kalt war. Als ich sie auf den Dampfgarer nahm, war sie kalt ... rief den Koch, der neben mir Nudeln kochte, und sagte: „Ihre Rippchen sind kalt.“ Er schnappte es sich und sagte zu mir: „Iss es nicht, wenn es kalt ist!“ Dann gab es ganz am Ende eine Spareribs, also sagte ich zu ihm: „Kannst du mir die da drin reichen?“ . Sagen Sie mir: „Fräulein, Sie nehmen es selbst, ich bin sehr beschäftigt“ direkt neben seiner Hand, aber er kann es nicht einmal übergeben? Ich beugte mich vor und nahm es heraus, aber es war gerade wieder kalt. „Hallo, das ist auch kalt.“ Er kam wütend herüber, schnappte sich den Teller und fuhr mit dem vorherigen Teller mit der Kälte fort Das Essen wurde vor mir zusammengefaltet und weggeworfen. Er sagte zu mir: „Dann ist es weg, es ist weg, iss es nicht.“ Wer ist das! Ganz zu schweigen davon, dass er auch Servicemitarbeiter in einem Fünf-Sterne-Hotel ist! (Ich habe Fotos aus dieser Zeit. Aus Datenschutzgründen werde ich sie nicht veröffentlichen. Das Hotel kann bei mir nachfragen und ich kann Ihnen sagen, um welchen Meister es sich handelt!) Ich ging wütend zum Tisch zurück, aber mein Kind sagte mir, dass Haare aus den Nudeln kämen! ! ! ! Ich wollte gerade den Kellner anrufen, aber das Kind sagte mir, dass er den Kellner bereits informiert hatte, und sagte, er solle es überprüfen. Bis wir mit dem Essen fertig waren und auscheckten, sagte uns bis heute niemand „Entschuldigung“ und niemand erzählte uns nach der Überprüfung die konkrete Situation. In dieser Zeit fragte mich mein Kind unzählige Male: „Mama, hat der Kellner dir geantwortet?“ Es ist schade, dass ich keine öffentlichen Mittel für andere kleinere Probleme in Anspruch nehmen werde. Kurz gesagt, es gibt überhaupt kein Fünf-Sterne-Hotelerlebnis.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut uns sehr leid und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dieser Aufenthalt bereitet hat. Nachdem die Hotelleitung von der von Ihnen genannten Situation erfahren hat, nimmt sie diese sehr ernst. Wir haben mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, konnten Sie jedoch nicht erreichen. Wenn Sie diese Antwort sehen und die Telefonzentrale des Hotels anrufen möchten, werden wir Ihre Vorschläge auf jeden Fall übernehmen und verbessern. Gleichzeitig wird das Hotel der Servicebewusstseinsschulung der Restaurantmitarbeiter mehr Aufmerksamkeit schenken und diese kontinuierlich verbessern, um den Gästen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Ich hoffe, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bedienen zu dürfen! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Angel_Ip
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2024
Ich habe zwei Zimmer gebucht und bin zwei Tage geblieben. Vielleicht lag es am chinesischen Neujahr, aber der Zimmerpreis war etwas teuer! Das Hotel beinhaltete ein Frühstück für jedes Zimmer, aber wenn zwei Personen zum Essen gingen, mussten sie trotzdem unterschreiben und die Rechnung erhalten! Dafür wurde Zeit verschwendet! Dr. Liu Ren an der Rezeption war sehr nett und half uns, das Restaurant anzurufen, um nachzufragen! Das Zimmer ist insgesamt sehr gut. Ich werde dieses Hotel das nächste Mal wählen! Vom Zimmer aus kann man auch den Canton Tower sehen!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihre Liebe und Ihr Lob für die Zimmer unseres Guangzhou Eastonton Hotel, die Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie und Ihren Freunden sicherer machen. Gäste des Hotels können den beheizten Swimmingpool, den Fitnessraum, den Yogaraum und andere Einrichtungen des Hotels nutzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine reibungslose Arbeit und ein glückliches Leben!
Changqiliangmei
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Anderes
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
Die Umgebung ist sehr gut und die Zimmer sind in gutem Zustand. Nachdem ich viele Hotels verglichen habe, habe ich mich schließlich für dieses Hotel entschieden, um eine Nachttour durch den Perlfluss zu machen ist es wert, gelobt zu werden👍Ich werde das nächste Mal dorthin gehen💯
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Guangzhou Eastonton Hotel entschieden haben. Zusätzlich zu den Gästezimmern verfügt das Hotel auch über ein internationales Konferenzzentrum mit Platz für mehr als 500 Personen und sieben multifunktionale Konferenzräume auf der 5. und 6. Etage des Hotels Ein ausgezeichneter Ort zum Abhalten von Banketten, mit mehr Dienstleistungen und Überraschungen. Xiaoyi wartet darauf, von Ihnen erneut erkundet zu werden!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2024
Ich habe immer im Sheraton oder Westin Nanhai in Zhujiang New Town übernachtet, aber die Betten waren immer 1,2 Meter hoch. Dieses Frühlingsfest habe ich Eastonton ausprobiert. Es ist ein Fünf-Sterne-Restaurant mit kompletter Ausstattung. Kinder mögen den Roboter, der Essen liefert. An meinem ersten Abend im Hotel half mir der Kellner, alle Probleme zu lösen. Die Zimmernummer liegt an der Straße und nachts ist es bei geöffnetem Fenster etwas laut. Es ist 10 bis 15 Gehminuten von der U-Bahn-Station entfernt. Daneben befindet sich ein Oriental Plaza, das zum Essen geeignet ist. Es gibt ein Garnelenknödelmädchen, ein altehrwürdiges Teehaus in Guangzhou, zwei Bushaltestellen vom Hotel entfernt. Da es nicht im Stadtzentrum liegt, besteht während des Frühlingsfestes kein Anstehen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihre Liebe und Ihr Lob für die Zimmer unseres Guangzhou Eastonton Hotel, die Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie und Ihren Freunden sicherer machen. Gäste des Hotels können den beheizten Swimmingpool, den Fitnessraum, den Yogaraum und andere Einrichtungen des Hotels nutzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine reibungslose Arbeit und ein glückliches Leben!