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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.4
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Negative Bewertungen(20)
Gastnutzer
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Feb 2022
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Feb 26, 2022
weishenhao
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!哦買噶!看到小主對我們這麼的滿意,內心有那麼一點點點點的驕傲呢。。。。很感謝小主對酒店及我們的服務的肯定和喜歡,我們會繼續努力,成為您旅途中的那個温馨的家,期待與您的下次約會!
Melbies
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jul 2024
Pärchen
37 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am Jul 9, 2024
Large and quiet room, good location as it’s not far from the lake. There is a restaurant down below. Check in/out was smooth. Had a problem with the tv/internet not working, they did quickly take care of the problem and got it working. However the tv brightness was so dark you can even tell who is who in most movies. It made it really difficult to watch anything at all, and they said they could not fix that problem. The window has no latch to keep the window sealed shut, therefore it’s got a small gap and the AC cannot keep the room cold. We woke up sweating. The hotel is nice and spacious but it’s old and it needs improvements. Shower temperature and pressure was good. Shower drained well. Free parking is nice too 👍🏻
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gilvan Barbosa da
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am May 17, 2024
Good location and excellent service. This time we stayed in nice room with NO smells of cigarettes
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!生活好比旅行,理想是旅行的路線,在人生的旅途中,勇敢地向前吧!感謝您對御湖的信任和肯定,願御湖伴隨親的腳步永遠前行!
Anonymer Benutzer
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov 2022
Anderes
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am Nov 10, 2022
In general the hotel is okay . Very nice . For non smokers it can be very difficult to make it through the night . It has a very strong smell of cigarette. Good location though .
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!哦買噶!看到小主對我們這麼的滿意,內心有那麼一點點點點的驕傲呢。。。。很感謝小主對酒店及我們的服務的肯定和喜歡,我們會繼續努力,成為您旅途中的那個温馨的家,期待與您的下次約會!
ROYAL DANNEX
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov 2022
Business
9 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am Jan 20, 2023
I paid for 2 nights and the next day I was asked to leave the hotel by the management that the government will lock it down and that they will return a night money to me but they didn't.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
GRIFFITHS ANUSU
Erlesenes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov 2022
Anderes
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am Nov 16, 2022
What I saw in the rooms actually exceeded what I had seen online. It is a wonderful hotel, receptionist very friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對御湖國際酒店的好評!哦買噶!看到小主對我們這麼的滿意,內心有那麼一點點點點的驕傲呢。。。。很感謝小主對酒店及我們的服務的肯定和喜歡,我們會繼續努力,成為您旅途中的那個温馨的家,期待與您的下次約會!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。酒店距離掛綠湖500米、距增江畫廊1500米、距增江人工沙灘1000米,距華立學院4.8公里、華商學院4.9公里,距地鐵21號線增城廣場站3.3公里。酒店停車場可同時停200台車。酒店位於增城濕地公園掛綠湖
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客你好!你的評論失去事實的評價,你怎麼不把你要求説出來呢,現在網絡已經搞的商家很難處理,慣出你們這樣的心態,拿不退錢就給差評,要麼就退錢,要麼就給你差評讓商家選擇,社會風氣已經被你們帶壞,網站也不調查事實,讓你們拿差評來威脅商家。你這不是維權,是你們心理已經覺得我們商家已經被你們拿捏,拿差評來威脅商家,不是每一個商家都會接受你威脅,商家也會按事實處理,不要拿什麼偽維權污染了公眾真正想維權的,這是所有商家都不敢發聲,太怕的威脅了,這是代表所有商家的心聲,衹是他們太怕你的差評,但我們衹求事實。