Xana Hotelle (Guangzhou Jiahe Wanggang Metro Station)

Xana Hotelle (Guangzhou Jiahe Wanggang Metro Station) Bewertungen

Xana Hotelle (Guangzhou Jiahe Wanggang Metro Station)

No.103 Pengshang Dexing Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Xana Hotelle (Guangzhou Jiahe Wanggang Metro Station)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
959 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(959)
Positive Bewertungen(937)
Bewertungen mit Fotos/Video(99)
Großartige Ausstattung(184)
Verkehrsgünstig gelegen(115)
Edle Umgebung(103)
Freundliches Personal an der Rezeption(75)
Günstige Parkmöglichkeit(48)
Nahe der Metro gelegen(41)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(33)
Großartiges Tageslicht(28)
Negative Bewertungen(22)
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Febr. 2025
路過廣州看廣州塔，就定了這家酒店。 一家人來訂了2個房間，酒店給了挨着的2間，很方便。酒店衞生非常乾淨，整潔。特別是洗手間的音樂聽出乎意料的，還是不錯的。設備也是比較先進的。我入住的當天非常安靜，沒有其他噪音。除了沒有冰箱，其他一切設備都好。酒店附近有一家大型商場，名字忘記了，裏面有非常多的餐廳還有影院。回家後發現保温杯落在酒店了，前台小姐姐還安排了快遞，非常感謝！
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Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Wodeheiyujinxiang
Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett
Aufenthalt im Dez. 2024
Für andere gebucht
60 Bewertungen
4.3/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Jan. 2025
廣州還是一線城市中比較宜居的，也是美食天堂，遊客在地鐵沿線選擇比較多，希岸連鎖酒店也很多，嘉禾望崗站不太遠，去機場方便，豪華房景色不錯，設施也是蠻新的，衞生狀況很滿意，大床也很喜歡床墊和枕頭適合睡眠，服務一般的。
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Antwort der Unterkunft: 沒看到親的5分好評，小希好失落，不過為了您下次入住能給我們一個5分好評，小希一定從今天開始努力努力再努力的做事！期待您的下次光臨！
Gastnutzer
Deluxe-Zweibettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Febr. 2025
不錯，廣州行體驗很好，自駕遊，酒店停車方便，房間乾淨，出行也方便，周邊配套也不錯，地鐵也近，有醫院也有商場，床也很舒服，好評
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Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
RedDott
Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Febr. 2025
很棒，酒店總體的服務和衞生都非常不錯！尤其是兩位前台小姐姐，熱心大方，給予了很多出行幫助和建議，很感謝也很暖心，點贊！
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Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Febr. 2025
房間很乾凈，燈光開關合理，模式設定都很合理，衞生間不會吵，有大桌子也有全身鏡，基本配置都有，床很大很舒適
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Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
21 Bewertungen
1.8/5
Gepostet am 27. Okt. 2024
第一次住到服務這麼差的酒店，還是品牌的，真的前台沒有任何服務可言，還沒一個做房間的阿姨來的好； 一入住，坐便蓋是臟的，打電話給前台，一男的接的，電話裏沒有任何歉意，還在和邊上的人説話，是不是太不尊重客人了，你要和邊上的人説話至少和我説下，而且從頭到尾沒有道歉；大姐來了一再的抱歉，當時就沒在意，睡覺按睡眠模式窗簾打開了，以為**作不當再次嘗試，依然，為了不影響睡覺手動關閉，退房詢問前台，説是線路故障還沒修好，巴拉巴拉解釋一大堆，沒有一句歉意的話，沒等她説完我就走了，或許一句抱歉不會給你這樣的評價，但這種態度，讓人難以接受，沒修好為什麼放房出來呢，是不是有意的呢，給我維修房？ 參照照片吧！ 更誇張的是沒晾乾的底墊和乾淨毛巾放在一起，還有毛髮，無語至極
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的先生首先，請允許我代表酒店向您表達最誠摯的歉意。我們非常抱歉給您帶來了不愉快的住宿體驗，並且感謝您花時間向我們反饋這些問題。關於您提到的房間衞生問題（如坐便蓋臟污及毛巾未完全乾燥等），這顯然沒有達到我們的標準，也辜負了您的期望。請相信這不是我們希望提供給任何一位尊貴客人的服務水準。我們已經將此情況通報給了相關部門，並將加強培訓以確保類似事件不再發生。對於前台員工在處理您投訴時表現出的態度，以及窗簾控制系統故障未能及時修復的問題，我們也深感遺憾。每位客人都應該得到尊重與高效的服務支持。我們將立即採取措施改善員工溝通技巧和服務態度，並對相關設施進行全面檢查，確保所有設備正常運作。非常歡迎您再次光臨，給予我們一個機會證明自己能夠做得更好。再次為這次不佳體驗表示歉意祝好！
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 25. Okt. 2024
該酒店三樓是個什麼足浴會所，應該有ktv之類的，因此半夜噪音較多。謝謝貴酒店讓我在凌晨四點到六點，聽到了各種歌曲，有劉德華的，伍佰的，鳳凰傳奇的，刀郎的，王菲的等等，唱k的幾位曲風複雜多樣，時而高亢時而低沉，令人睏意全無，這種體驗感史無前例，絕無僅有！！！！！
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人你好！首先很抱歉給您帶來不好的入住體驗我們深感歉意，我們已經跟跟物業溝通解決這個問題了，目前三樓已經沒有在唱歌了，因為是綜合物業，酒店也有進行協商，而且他們也在加裝隔音房間，沒弄好之前是不會在有唱歌的事情出現了，感謝您的支持，遇到問題可以跟我們溝通協商處理，我們會給您一個滿意的處理結果，在這裏跟您誠懇地表示歉意，祝您生活愉快！工作順利！
KangAlex
Elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
23 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Jan. 2025
房間挺大的，電動窗簾啥的都有，衞生挺乾淨，有藍牙音箱啥的，早餐也還可以，就是離地鐵口不是很近，帶大件行李走過去還挺累
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Antwort der Unterkunft: 沒看到親的5分好評，小希好失落，不過為了您下次入住能給我們一個5分好評，小希一定從今天開始努力努力再努力的做事！期待您的下次光臨！
Jessica Bao
Elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
36 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Nov. 2024
連鎖酒店非常有保障，酒店就在主路上，前台小美女還給升級了房型，洗浴自動有音樂伴奏。對面就是廣州醫科大學附屬第八醫院，距離鉑金商圈也不遠，樓下還有夜市街，特別便利！
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Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Gastnutzer
Deluxe-Zweibettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2025
房間乾淨，服務態度很好值得推薦
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Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Gastnutzer
Elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Jan. 2025
房間舒適整潔，早餐類型豐富，出行方便
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Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Xingxingmamilesley
Business Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Okt. 2024
從大堂到房間都是綠色色系的，很舒服，設施齊全，衞生也很乾凈單位，服務熱情耐心，出行也很方便的。下次還選擇性這裏。
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Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
5 Bewertungen
0.7/5
Gepostet am 25. Aug. 2024
設施：還行的，雖然有點舊了，但是不妨礙入住的 衞生：忘記拍房間照片了，不是很乾凈，過道上亂七八糟的，顛覆了對這個品牌的認知 環境：早餐實在不敢恭維，服務人員一直坐在那裡玩手機，早餐沒有了，都沒人看的，喝了點粥趕緊出來了 服務：很一般，講話都很隨意，借充電器愛答不理，大廳吵吵鬧鬧的，沒有什麼服務可言，不會再推薦朋友入住，對這個品牌充滿失望
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人你好！很抱歉給您帶來不好的入住體驗，酒店是2024年新裝修的，房間設施設備都是新更換的，您反饋的早餐，我也跟廚師瞭解了情況，早餐時間是7；30到9；30是早餐時間，去的太晚早餐已臨近收檔就不會在加了，以免浪費食物，另外您説的借充電線，當天的確實是借完了，我們在每個樓層配備了外借充電寶，至於您説的大堂吵，大堂本就是提供給客人休息的地方屬於公共場所這個是在所難免的，望您理解，針對您懂得意見我們也虛心接受，能整改的我們也會第一時間進行整改。感謝您的支持與寶貴意見。祝您生活愉快!
KUkuqi
Elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Febr. 2025
酒店環境很好，在嘉禾望崗地鐵站旁邊，前台每天會詢問是否需要打掃，服務也很好，房間佈置得很有格調，很棒的彩光，打掃得乾乾淨淨，還帶着香薰，地面也很乾凈。被子和枕頭棉質柔軟又舒服，晚上睡得那叫一個香，最忠實的回頭客，不光是我，愛人非常滿意，值得推薦！
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
ZennengleileNE
Elegantes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Febr. 2025
這次我和同學可太幸運！剛好學校也放假了，順便在廣州好好玩一玩。這可是我們第一次來廣東，人生地不熟的，為了這次旅行，我們做了好多攻略。而且希岸前台的小哥哥小姐姐們也超棒。一個個年輕又充滿活力，問啥都能耐心解答，還會分享一些當地的小眾遊玩攻略呢，房間打掃得乾乾淨淨，設施也很齊全，這家酒店不僅性價比高，交通方便，服務還特別周到，準備分享給朋友們看看。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您對我們酒店的好評我們好開心，我們會再接再厲不辜負您的好評。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。酒店地理位置優越，緊挨白雲國際機場，地鐵衹需4個站，車程僅需15分鐘。房間配備1.8*2米大床及優質温馨的床上用品，3D柔抱床、360度LED梳粧鏡、開雙門衣櫃、Inevatable的洗漱用品，四季花茶包、寵己首飾盒；還配備43寸以上液晶智能電視、可隨時享用免費的高速無線網絡；還為旅途疲憊的您提供自助洗衣服務、燙衣架、嬰兒洗澡盆等寶貝租借。小希會不斷的成長，希望一直為賓客提供更加完美的服務，讓男神、女神們有一個甜蜜的睡眠和午後茶香書海的悠閑。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！