Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)

Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station) Bewertungen

Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)

No.728 East Dongfeng Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510080, ChinaHoteldetails anzeigen
Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)
Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)
Finde verfügbare Zimmer für deine Reisedaten
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

9.4/10
Hervorragend
626 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.3
Service9.5
Sauberkeit9.5
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(626)
Positive Bewertungen(606)
Bewertungen mit Fotos/Video(113)
Verkehrsgünstig gelegen(62)
Freundliches Personal an der Rezeption(26)
Nahe der Metro gelegen(26)
Nettes Dekor(19)
Köstliches Frühstück(17)
Günstige Parkmöglichkeit(11)
Hat Familienzimmer(4)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(4)
Negative Bewertungen(20)
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten) (Terrasse)
Aufenthalt im März 2025
Business
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 6. Mai 2025
The Hotel is good overall but we had something stolen from the room. We bought 5 expensive perfumes out of which 2 were stolen. I would still recommend the hotel but would recommend keeping your valuables locked in a bag. Rooms, bathroom and overall hotel premise were all very clean. No smell of a smoke and not noisy. The location is excellent with many shops nearby and very close to the metro station. We booked with breakfast but never had their food as we are vegetarian and there was no vegetarian option available. Please note that none of the staff at the reception know any English so you will need to use translator app all the time even for a very basic conversations.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: I'm sorry for the unpleasant stay experience you had! With regard to the theft of perfume you mentioned, we feel deeply guilty. We have launched an internal investigation as soon as possible, and will contact you as soon as possible for follow-up treatment. Thank you very much for recognizing the hotel's environment and geographical location! Regarding catering, we will immediately enrich our vegetarian options to ensure that different customer needs are met; In response to the lack of language communication among front desk staff, we will strengthen English training to improve our service level.
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten) (Terrasse)
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. März 2025
very good
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的5星好評和支持！我店已於去年完成全面裝修升級，乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~
HOWJIN LIN
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 13. Apr. 2025
Good location and clean hotel, satisfied for our stay at guangzhou. Excellent!!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 您好！非常感謝您的入住和如此用心的點評，感謝您對於我們服務的肯定以及和對於小藝更多的期待，沒能得到親您的5分好評也證明咱們還沒做到最好還需要繼續努力。期待您下次入住能有一個全新的入住體驗，期待與您的下一次邂逅~
Xianxianxenia
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 18. Dez. 2024
Cleanliness is good. And staff is kind and polite. Overall, the stay was good.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest, hello!Thank you very much for your positive feedback and support towards our hotel!Our store completed a comprehensive renovation and upgrade last year. The clean rooms and beautiful environment make your stay comfortable. Yixing has always been committed to providing convenient and fast transportation as well as a comfortable environment, allowing every guest to enjoy a pleasant stay experience. Sincerely looking forward to providing you with a more satisfactory experience for your next visit through our professional and refined services. We look forward to your next visit and will wholeheartedly provide you with high-quality service. I deeply understand that only through persistent efforts can I do better and I look forward to meeting you again in the future~
Geng Kian
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Nov. 2024
Clean and nice hotel.. Recommended
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的好評和支持!我店已於去年完成全面裝修升級，乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~
Sanakku
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 6. Mai 2025
区庄駅が比較的近く、またシティウォークエリアにもなっている東山口エリア（駅もある）も徒歩圏内で、どこへ行くにも便利でした。お部屋も広く快適でした。中国あるあるで、冷蔵庫はありません（高級ホテルならあります）。 手頃なお値段で、少しローカルな感じを味わいつつなホテルがお好みならオススメです。 何よりスタッフの方が親切で、私はそれだけでもまた泊まりたいと思いました。というのも、空港のタクシースタンドから乗ったタクシーが高かったので、スタッフの方に相談したら警察に通報。待っている間にお水をくれたり、座っていてねと、優しくしてくれたり、その対応に感動でした。警察にあれこれ説明もしてくれ、Alipayで支払いをしていたことも良かったと思われ1時間半後に犯人？がわかり、全額返ってきました。その時も、スタッフの方がタクシー会社からお金を受け取り、その後、私のAlipayに入金してくれました。 WeChatで常に連絡もしてくれ（しかも翻訳して日本語で）、皆さんの優しさに本当に救われました。事件ではありましたが、いい思い出になりました。 艺星酒店服务员们，我非常感！我不会忘记大家的亲切！
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 私たちのホテルを選んでいただき、時間を割いて暖かい宿泊体験を共有していただき、ありがとうございました！便利な立地と快適な部屋がお気に入りだと知り、光栄に存じます。さらに私たちを喜ばせるのは、あなたが困っているときに助けてくれることです。これはすべて私たちがすべきことです！スタッフはタイムリーにウィーチャットで通訳とコミュニケーションを取り、タクシートラブルの解決に協力し、お金を取り戻すことができて、あなたの承認を得ることができて本当に嬉しいです！不快なエピソードがあなたの良い気持ちに影響を与えないことを願って、また私たちのサービスを感じに来ることを歓迎して、もし何か必要があればいつでも私たちに連絡して、あなたと再び出会うことを楽しみにしています！
Gastnutzer
Eltern-Kind-Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. März 2025
酒店位置在東山口附近非常方便，離天環商場也很近幾分鐘距離。這次出行定了親子房，性價比超高，小朋友在飛行員主題的房間開心極了。服務也好好，因為帶了小孩入住出行都提供了很多便利和理解。下次還來
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您對藝星酒店的誇獎與認可！金獎銀獎不如您的誇獎，金盃銀盃不如您的口碑，我們不會讓您失望的！祝：萬事如意，工作順利！酒店離區莊站B2出口200米左右，旁邊有廣百百貨，附近有東山口網紅打卡地，東山湖公園，吃的附近應有盡有，比較有特色的是惠食佳啫啫煲。店內還有7-11便利店，真功夫中式餐廳。聚德樂粵菜酒樓喔！期待您的再次光臨！
Gastnutzer
Eltern-Kind-Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im März 2025
Familie
16 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 19. Apr. 2025
衹能説性價比真差，1200多就這？這是被攜程客服套路了，為了銷售而銷售。然後早餐還被添加了高蛋白的東西😡
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 您好！看到您反饋用餐時發現的問題，我們感到無比愧疚與自責！食品安全與衞生是酒店的底線，出現這樣的問題，我們難辭其咎，在此向您致以最深切的歉意！我們已第一時間對餐廳的廚房環境、食材存儲區及用餐區域進行全面清查，並聯系專業消殺團隊開展深度除蟲工作，同時對全體餐飲工作人員進行衞生規範再培訓，嚴格落實食材驗收、加工流程及餐具清潔消毒標準，杜絕此類情況再次發生。為表誠意，我們將為您提供下次到店的專屬禮遇。您的反饋是我們改進的重要契機，我們定會嚴肅整改，懇請給我們一次彌補過失的機會！
Anonymer Benutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Jan. 2025
房間設計很合理，功能齊全。 設施：衞生間洗漱、淋浴、馬桶區是分開的，避免早上使用的沖突。配了小圓桌，椅子舒適。 衞生：需要特別強調的就是衞生，房間打掃的非常乾淨整潔，一進房間就給你舒服放鬆的感覺。床品和毛巾都乾乾淨淨並且熨燙的平平整整。 服務：從前台開始，所有的工作人員都熱情周到、細緻耐心。下次來廣州還選這裏！
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的5星好評和支持！我店已於去年完成全面裝修升級，乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. März 2025
房間設施齊全，乾淨整潔👍住起來很舒服👍值得推薦👍 還有早餐提供，現在的酒店大部分都沒有了，反而比較麻煩。後續需要還會繼續選擇住這個酒店😊
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的好評和支持!我店已於去年完成全面裝修升級，乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~
追隨莎頭將軍的媽媽
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Business
9 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Mai 2025
房間很大很乾淨，最滿意是窗台位置有張茶几，食宵夜很方便☺️
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的好評和支持!乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~
liulin9898
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
79 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. März 2025
在越秀區找到能帶狗狗住的酒店已經很好了，酒店裝修很新，乾淨，服務熱情周到，周邊好吃的很多，離廣州塔也不遠的。有免費停車場。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的5星好評和支持！我店已於去年完成全面裝修升級，乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~
ngandennis
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
55 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 27. Febr. 2025
酒店挺新的，前台登記比较懒散，房間的隔音不太好过道关门声音及說話的聲音都很大声。有四瓶水值得一赞，欢迎水果比较小气。
Übersetzen
6/7
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗！能得到您對酒店新環境和免費四瓶水的認可，我們特別開心😃 但對於前台登記效率低、房間隔音差和歡迎水果小氣這些問題，我們真心感到抱歉。我們已經把這些問題記錄下來，會馬上安排培訓提升前台服務效率，也會着手檢查房間隔音設施並改進。之後我們也會重新評估歡迎水果的配置，爭取給大家更貼心的入住體驗。希望未來還有機會能為您服務，一定讓您看到我們的改變💪
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Business
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Mai 2025
房間乾淨衞生，性價比很高，服務很細緻，好評
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的5星好評和支持！我店已於去年完成全面裝修升級，乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~
Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2025
Familie
16 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 27. Apr. 2025
浴室和廁所太窄了，而且浴室沒有掛衣服的，工作出差的話，不方便
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！：感謝您抽出時間分享入住體驗，關於您反饋的情況特別説明：乾濕分離設計：為確保安全防滑，淋浴區特意採用獨立隔斷，可能比常規設計稍緊湊。浴室門外配備2個防水掛鈎。我們非常理解商務出行時對洗漱便利性的高要求，對於浴室空間給您帶來的不便深表歉意，我們仍在持續優化空間利用效率，期待您再次入住檢驗我們的改進。祝您工作順利，生活愉快。