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Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Negative Bewertungen(84)
Gastnutzer
Luxus-Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Sept. 2024
👍
卫生:👍
环境:👍
环境:👍
服务:👍
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:您好!我們深感榮幸收到您的五星好評。您的肯定讓我們更有信心和動力去提升服務品質,為您提供更加出色的酒店服務。再次感謝您的支持和讚賞,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 26. Aug. 2023
Ich sagte, dass ich kein Frühstück benötige, und der Kundenservice bat mich, eine Zimmerkategorie ohne Frühstück zu wählen und eine zusätzliche Bestellung aufzugeben. Allerdings gab es überhaupt keine Option ohne Frühstück. Beim Auschecken des Zimmers und Erhalt der Karte sagte der Kellner, dass die Frühstücksgebühr nicht von ihnen abgezogen, sondern mit meinen Punkten eingelöst wurde. Ich sehe auch keine Einlösungs- oder Stornierungsmöglichkeiten für Punkte. Der Kellner hat mir nicht gesagt, wo ich stornieren kann. Sie sagten immer nur, dass sie nichts berechnet hätten und dass sie mich getäuscht hätten! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Freund: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten, und danken Ihnen vielmals für Ihre Vorschläge. Punkteeinlösung für späten Check-out, kostenloses Frühstück, Zimmer-Upgrades usw. sind die Mitgliedschaftsrechte, die Ihnen die Plattform gewährt . Wenn Sie einen bestimmten Artikel für Mehrwertdienste nicht benötigen, können Sie die entsprechenden Optionen auf der Hauptbuchungsseite bei der Zimmerbuchung deaktivieren. Wenn Sie noch Fragen haben, die nicht gelöst werden können, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter an der 24-Stunden-Rezeption weiter Ich beantworte sie gerne für Sie. Es tut mir wirklich leid, Ihnen das mitteilen zu müssen. Bitte entschuldigen Sie den Ärger und die Unannehmlichkeiten. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, uns persönlich bei Ihnen zu entschuldigen. Besuchen Sie uns gerne das nächste Mal! Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und jeden Tag gute Laune.
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Aug. 2023
Das von uns gebuchte Haus ist sehr gut und sehr kostengünstig. Schwester Xiaomin ist sehr enthusiastisch und behandelt die Kinder wie Familienmitglieder. Das Baby in der Familie mag Schwester Xiaomin sehr! Dies ist ein sehr freundliches Hotel. Das Zimmer hat große Fenster und hohe Etagen. Ich wohne im 14. Stock. Im 13. Stock des Hotels gibt es eine Selbstbedienungswaschmaschine, was sehr praktisch ist. Auch die Tante, die das Zimmer putzt, ist sehr enthusiastisch, zugänglich und liebenswürdig. Als sie ging, ließ sie ein Stück Sonnenschutzkleidung im Zimmer und informierte sie rechtzeitig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Kunde und Freund, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Wertschätzung! Es ist uns eine Freude, Ihnen während Ihrer Reise eine wundervolle Zeit zu bereiten. Das Paco Yanjiang Road Tuanyida Subway Station Store befindet sich in der Baiyun Road Nr. 22 im Bezirk Yuexiu. Es befindet sich in der wohlhabenden Fußgängerzone Beijing Road Commercial and Food, Haizhu Plaza und im Geschäftsviertel Zhujiang New Town. Der Busbahnhof befindet sich im Erdgeschoss Es ist nicht weit von der U-Bahn-Linie 6 Tuanyida entfernt. Der Ausgang A ist nur 5 Minuten entfernt, was das Reisen sehr bequem macht, da alles zum Essen, Trinken und Spaß in der Nähe ist. Die Zimmer sind alle 40 Quadratmeter groß und verfügen über große, vom Boden bis zur Decke reichende Fenster, die eine weite Aussicht ermöglichen. Die Zimmerausstattung und -ausstattung ist so gestaltet, dass sie den Bedürfnissen aller Arten von Menschen gerecht wird. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und gibt uns die Motivation, Fortschritte zu machen. Wir werden unsere Begeisterung weiterhin aufrechterhalten und uns bemühen, jedem Gast ein zweites Zuhause zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
5 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 10. Aug. 2023
Als ich eincheckte, wurde die Hotellobby gerade renoviert und die Umgebung war durchschnittlich, was sich von dem unterschied, was Sie auf den Fotos gesehen haben. Als wir im Hotel ankamen, wertete die Rezeption das Zimmer auf, aber das Zimmer hatte keine Klimaanlage und war extrem heiß! Später wechselte ich das Zimmer und die Klimaanlage wurde installiert, aber der Warmwasserfluss war langsam. Es hieß, es handele sich um ein Problem mit dem Wasserdruck. Da ich keine Zeit damit verbringen wollte, das Zimmer zu wechseln, blieb ich ein paar Tage ...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Freund, vielen Dank, dass Sie sich für unser Paco Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut mir leid, dass ich Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnte. Vielen Dank für Ihre Vorschläge. Wir werden auf jeden Fall Verbesserungen vornehmen Auf eure Vorschläge, denn Choice, wir haben uns in Paco kennengelernt, und durch das Vertrauen haben wir den Abstand zueinander verringert. Möge unsere Freundschaft ewig dauern und wir werden dich immer in unseren Träumen haben. Wir freuen uns auf deinen erneuten Besuch!
Emily2712
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Aug. 2023
Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Wir bekamen am ersten Tag ein kostenloses Frühstück, aber es war ein sehr einfaches Frühstück. Nicht so toll. Wir konnten unsere Kleidung waschen, hatten aber nur wenig Platz zum Aufhängen im Zimmer.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Lob, Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Unterstützung, ich hoffe, Sie haben PACO auf jeder Reise begleitet, herzlich willkommen beim nächsten Mal
Parvin
Mini-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Business
14 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Juli 2023
Hotel mit guter Lage und fantastischem Personal. Besonders großer Dank geht an Emi
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Lob, Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Unterstützung, ich hoffe, Sie haben PACO auf jeder Reise begleitet, herzlich willkommen beim nächsten Mal
Saidu
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
40 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 7. Juli 2024
I was surprised to learn that some amenities (fitness room) mentioned during booking was not available. Seems the hotel sales took it down after calling their attention. The room electronics were not non Chinese friendly. However, the room is nice and clean and the staff are friendly
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Antwort der Unterkunft: Dear VIP: Hello, thank you for choosing our hotel. We apologize for any inconvenience caused. Our hotel does not have a gym, and our staff was explaining to you and introducing nearby gyms. The hotel's facilities and equipment are also complete. If you need anything else, please feel free to call the front desk at any time. Apologies again! We will improve on the issue you raised! We will also strengthen and improve if there are any shortcomings. We look forward to seeing the changes in our hotel during your next visit and wish you a happy life~
Gastnutzer
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 15. Apr. 2024
I have stayed there for 4 days. Unfortunately my room 1118 - was really bad, in terms of cleanliness. I could not step on the floor (was way too dirty) the ceiling was falling from time to time.
there is ONLY ONE ELEVAATOR for the hotel!
food was not great. Only Chinese style unfortunately. I would not suggest to stay in there unless you have no other options.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your evaluation of us and your comments, due to some deficiencies and missing parts of your stay in the ointment, I am really sorry! We keep reminding ourselves that the service is endless! I believe that the next time you stay, you will have a new and better experience! I wish you a happy life!
Gastnutzer
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
8 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 16. Jan. 2024
Night club and KTV doesnt exist! But its on trip.com site when l booked the room. The housecleaning provide water or teabags casually.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you very much for choosing Paco Hotel. The nightclubs and KTVs you mentioned are not part of our hotel's business, they are on the third and fourth floors of our building.You'll be able to find it for your next stay.Due to some deficiencies, your stay is a bit of a fly in the ointment, I'm really sorry!Paco Hotels constantly reminds themselves that there is no end to service! I'm sure you'll have a new and better experience when you stay next time! Have a great day!
Saulius R.
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
2 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 21. Okt. 2023
Hotel already old-style, rooms are really clean, but apperence of the hotel is terrible, the breakfast is weak, some constructions in the double lobby, entrance is dirty and exterior is need to be replaced.
One of elevator do not work, need long wait to get down or to the restaurant.
Very strange people walk in the different floors, seems not all floors is for hotel.
If you are comming do business to Canton Fair-respect yourself chose better hotel, even for 3 nights.
The staff is hiring young translators, which helping very much. Thanks to them. Otherwise it could be really bad.
The last day manager comes to the rooms and asks to put 5 stars for hotel... That says everything...
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Xiaobai is very happy that you can recognize our room hygiene and service. We are serious about service and hygiene. At the same time, we are also sorry that our comprehensive building has not brought you a better experience. Thank you very much for your valuable comments. We will continue to work hard. I believe that you can bring you a better experience when you stay in our hotel again. I wish you a happy life!
Gastnutzer
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Mai 2024
The breakfast buffet is ok
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好!非常開心小柏能給您留下了深刻印象,也非常開心能得到您的認可,希望這個美麗城市和熱情的柏高酒店能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨,祝一切順利!
Gastnutzer
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Juli 2024
Everything is good
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello, thank you for your evaluation of our hotel, we will continue to improve the level and quality of service, and make your next stay more homely.
Yonathan
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Apr. 2024
The hotel is good.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好!非常開心小柏能給您留下了深刻印象,也非常開心能得到您的認可,希望這個美麗城市和熱情的柏高酒店能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨,祝一切順利!
Gastnutzer
Luxus-Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2023
Single
14 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Nov. 2023
Very expensive. But still good.
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Antwort der Unterkunft: 您好!非常開心小柏能給您留下了深刻印象,也希望這個美麗城市和熱情的柏高酒店能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨,祝一切順利。
gabriel
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Very good hotel
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好!非常開心小柏能給您留下了深刻印象,也非常開心能得到您的認可,希望這個美麗城市和熱情的柏高酒店能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨,祝一切順利!