Guangzhou Baiyun International Convention Center

Guangzhou Baiyun International Convention Center Bewertungen

Guangzhou Baiyun International Convention Center

No. 1039-1045 South of Baiyun Avenue, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510405, ChinaHoteldetails anzeigen
Guangzhou Baiyun International Convention Center
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
609 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(609)
Positive Bewertungen(584)
Bewertungen mit Fotos/Video(93)
Edle Umgebung(85)
Freundliches Personal an der Rezeption(60)
Köstliches Frühstück(58)
Ruhig & gemütlich(35)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(15)
Nahe am Flughafen gelegen(6)
Großartiger Pool(4)
Köstliches Buffet(4)
Negative Bewertungen(25)
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
9 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 11. Febr. 2024
Die Hotellobby ist sehr prachtvoll, unterscheidet sich jedoch völlig von den Einrichtungen im Zimmer. Am ersten Tag, als wir eincheckten, stellten wir fest, dass der Abluftventilator im Badezimmer kaputt war. In der ersten Nacht lief Wasser aus dem Bodenabfluss der Toilette. Obwohl uns gesagt wurde, dass wir das Zimmer wechseln könnten, haben wir einfach nicht gewechselt Zimmer, da wir aufgrund unseres Zeitplans fast immer früher abreisten und spät zurückkamen. Ich dachte, das Problem der Bodenleckage sei gelöst, aber in der letzten Nacht stand immer noch Wasser unter der Toilettenschüssel. Außerdem war der Wäscheleinenhaken im Badezimmer kaputt und die Haare in der Nähe des Bodenabflusses im Duschraum der ersten Nacht wurden bis zum Morgen des dritten Tages immer noch nicht gereinigt. Der Bildschirm der Klimaanlage zeigte an, dass Heizen und Kühlen vertauscht waren, was dazu führte, dass die Kühleinstellung bei 18 Grad lag und die Temperatur im Raum einmal auf fast 26 Grad anstieg. Ich habe in einem Business-Zweibettzimmer übernachtet. Ehrlich gesagt würde ich es nicht empfehlen, wenn ich nicht den Berg Baiyun besuchen würde.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung entgegen. Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung und haben der Hotelleitung bereits relevante Ausstattungs- und Ausstattungsprobleme gemeldet. Wir werden stets darauf bestehen, die Hardware-Ausstattung des Hotels zu aktualisieren und zu verbessern und sind bestrebt, für jeden Gast eine komfortable und sichere Wohnatmosphäre zu schaffen. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch, vielen Dank!
victordai
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Okt. 2023
Ich bin wirklich sprachlos über das Hotel. Ich war während der Canton Fair drei Mal hintereinander hier. Im ersten Mal war der Haartrockner in Gebäude 1 kaputt und die Steckdose neben dem Bett war kaputt. Drinnen roch es schäbig und muffig. Drinnen Im zweiten Zeitraum habe ich ein Upgrade auf das Zimmer im Gebäude 5 durchgeführt, das so klein war, dass bis auf den Fernseher alles da war. Die Ausstattung wird als schäbig beschrieben. Das Telefon ist auch kaputt. Der Kellner hat mich völlig in die Irre geführt und mir gesagt, dass der letzte Shuttle Der Bus zur Messehalle fuhr um 10 Uhr, aber als ich runterkam, war er um 9.30 Uhr weg. Ich musste ein Taxi zur Messehalle nehmen. Der dritte Bus fuhr noch am 5., ich habe gerade eingecheckt und angerufen gegen 17 Uhr an der Rezeption. Jetzt ist es schon nach 21 Uhr und es sind mehr als 4 Stunden vergangen und es wurde immer noch nicht geliefert. Der Concierge fragte, ob es eine Expresszustellung gäbe und teilte mir das mit Es gab keine Zustellung. Ich habe lange in der Poststelle danach gesucht und bin nicht zum Concierge zurückgekehrt. Wo die Rezeption versucht, mit den Kellnern dieses Hotels zu spielen. Ich kann es nur als sprachlos beschreiben, und ich mag es, Leute in die Irre zu führen. Ich werde dieses Hotel nie wieder wählen. Es gibt jetzt zu viele Möglichkeiten in dieser Gegend.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Es tut uns sehr leid. Wir haben als Reaktion auf die von Ihnen angesprochenen Probleme aktiv Verbesserungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein perfektes Serviceerlebnis bieten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
10 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 26. Dez. 2023
Die Umgebung ist gut und die Luft ist gut, aber es wird nicht empfohlen, in einem Konferenzhotel zu übernachten, es sei denn, Sie gehen zu einer Tagung. Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, dass das Frühstück köstlich war, machte ich eine Reservierung. Voller Erwartungen, aber es war seltsam, dass es viele Leute gab und das Frühstückstreffen laut war. Was noch ärgerlicher ist, ist, dass ich mich für ein Reisbrötchen angestellt habe, und als ich zurückkam, habe ich es jemand anderem gegeben und mich gebeten, mich noch einmal anzustellen. Er gab auch zu, dass er es ohne eine einzige Entschuldigung jemand anderem gegeben hatte. Man muss entweder essen oder sich anstellen, und was noch ärgerlicher ist, dass ein paar Kellner sich gegenseitig auslachen, indem sie Kantonesisch sprechen, das ich nicht verstehe. Ich bin wirklich ein Bastard. Wie aus den Bildern hervorgeht, wollte ich mich ursprünglich beschweren, aber später wurde ich beschäftigt und ließ es sein. , der Service ist wirklich schlecht, aber er hat Vorteile. Der Service an der Rezeption ist sehr gut. Es hat Vor- und Nachteile, aber ich werde das nächste Mal definitiv nicht dort übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr ausführliches Feedback. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für die unangenehme Erfahrung, die Sie gemacht haben. Wir haben die relevanten Informationen so schnell wie möglich an die Catering-Abteilung weitergeleitet. Das Servicepersonal des Restaurants nimmt Kritik und Kritik entgegen Bildung, Einhaltung des Servicekonzepts „Kundenerlebnis“ und Beseitigung schlechter Servicegewohnheiten und -bewusstseins. Wir werden die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels weiter verbessern und freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein anderes Aufenthaltserlebnis zu bieten!
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Dez. 2024
Good stay at the hotel. We booked 5 rooms all together, so there are a few requirements at the check-in. Special thank to Mr. 刘钧洵 and Mr.廖祥龙 helped us arrange the rooms so that everything runs smoothly at the end. There is a nice parl next to the hotel, which is perfect for morning run. The breakfast is full on, chinese, weatern, they all have. We had a very pleasant stay. When we were leaving, the hotel staff also stay outside to help us carry our luggages to the car even though is it at the end of his shift. We are very touch by this action. We will definitely stay at this hotel again. Thank you very much.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello, thank you for staying at Baiyun International Convention Center! Your affirmation and support is the driving force for our progress, and thank you for your valuable evaluation of us, we will work harder to improve the quality of service, looking forward to your visit again.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2024
Business
309 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Sept. 2024
Nice hotel for business trip and highly recommended. Really satisfied.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: thanks for your choosing Guangzhou International Convention Center, and also thanks you for your valuable evaluation. Your affirmation and support is helping us to improve myself .We will try our best to serve everyone,and help to see you again.
Ankita Hareshbhai
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Nice Hotel! I will surely book this hotel on next stay. Staff is extremely helpful.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好,非常感謝您對我們大堂服務人員的認可,我們將保持一如既往的優質服務,賓客滿意是我們酒店每位員工進步的動力與快樂的源泉,期待您的再次光臨,希望能再次為你服務。
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Single
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 17. März 2024
The room is spacious.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好,感謝您的表揚與讚賞,我們會再接再厲,讓您每次入住更加滿意、喜出望外。非常期待您的下次光臨!
Anonymer Benutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Apr. 2023
Very nice
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好!感謝您入住白雲國際會議中心。我們十分感謝您能夠與我們分享您的入住體驗。能夠讓您對酒店服務及餐飲感到滿意,我們深感榮幸!誠摯期待您的再次光臨。
Yongmengdexiaoguaishou
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
35 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2024
性價比很高,國慶期間贈送一小時羽毛球或者乒乓球,如果能提供拍子就更好了。早餐還不錯。前台服務非常好。但有個瑕疵就是這個房間的洗臉盆的下水道有一股很強烈的腐臭味兒,就是死動物臭了的味道,無法正對着洗臉,有可能是很久以前的住客在這洗過肉類食品掉進去殘渣了。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇白雲國際會議中心並分享了您的入住體驗,很高興您在此渡過了愉快的美好時光,您提到的下水道的情況,我們將會更加註意和清潔,讓客人入住更加愜意。期待您的再次蒞臨。
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2024
首先酒店在國際會議中心,附近就是白雲山,環境特別的好,晚上,早上都非常適合跑步。進入大廳,第一感覺就是太大氣了,水晶吊燈真的是器宇軒昂,還有各種玉質品的裝飾。大堂每天還有免費果茶,每天不重樣。前台免費幫忙升級了大床房,房間非常大,還有首日歡迎水果,早餐也挺豐富,總之這個價位能住到這麼好的酒店,真的太划算了。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好,感謝您下榻白雲國際會議中心!您的肯定與支持就是我們進步的動力,同時感謝您對我們寶貴評價,我們會更加努力的提高服務質量,期待您的再次光臨。
Anonymer Benutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
14 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 17. Okt. 2024
先是在我按照預訂時間抵達酒店的情況下,説酒店沒房要推遲一個小時入住。然後晚上洗澡的時候直接發生花灑和水管分離要緊急維修的情況。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!對於此次入住未能讓您感到滿意,我們非常抱歉,針對您提出的問題,我們已經已經登記記錄,並積極地做出改善,同時,要求一線部門增加巡查客房設施設備的頻次,強化服務流程培訓,確保為賓客提供完美的服務體驗。同時感謝您對我們支持與諒解,期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Nov. 2024
這次非常的好,很貼心,深夜到訪準備了蜂蜜水、糕點和水果,太貼心了,床都鋪好了,萬一酒醉太貼心了,令人感動!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常感謝您的讚譽!得知我們的服務給您留下了深刻而美好的印象,我們深感欣慰。我們會繼續努力,確保每一位賓客都能感受到我們的用心與熱情。再次感謝您的肯定與支持,期待未來有更多機會為您服務,祝您生活愉快!
andygao1984
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
過節期間,酒店價格實惠,停車方便,離白雲山很近,酒店離白雲機場也比較近,設施齊全,早餐也不錯,以後有機會還會選擇。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的表揚與讚賞,我們會再接再厲,讓您每次入住更加滿意、喜出望外。非常期待您的下次光臨!
Heguxiaopendi
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Juli 2024
1. 廣州白雲國際會議中心的配套酒店,白雲山下,空氣清新,很適合在這開會的人士。但周邊沒有什麼太多商業,不在酒店用餐就衹能點外賣。 2. 酒店有一定年頭了。看得出來之前的奢華,但很多設施還是有些老舊。插座設計不太合理,只有一邊床頭有,開燈也只有一邊,還是一個面板,關燈了就啥都看不清。 3. 服務意識還是不錯。表揚一下大堂汪經理,提前電話聯繫,並且主動升級了房型,也給安排了免費的延遲退房。送了果盤和床頭的小鬧鐘,比較貼心。五星更多是因為服務吧。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇白雲國際會議中心並分享了您的入住體驗,很高興您在此渡過了愉快的美好時光,您提到的插座及燈光情況,我們將和有關部門溝通並改進,讓客人入住更加愜意。白雲國際會議中心位於廣州白雲新城核心地段,地處繁華(距廣州體育館、凱德廣場、五號停機坪咫尺之遙),出行便利(距地鐵二號線白雲文化廣場站以及公交站台100米左右)。期待您的再次蒞臨。
Amadeus_
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2024
環境很棒哦 衞生也做的很好 酒店五樓還有游泳池和健身房 下午有點心吃 唯一遺憾就是插座太少了 兩個人就得找插座
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Antwort der Unterkunft: 您好,感謝您選擇白雲國際會議中心並分享了您的入住體驗,很高興您在此渡過了愉快的美好時光, 同時感謝您的寶貴意見,我們將持續升級客房設施,讓客人入住更加愜意。歡迎您的再次光臨。