Guangzhou Baiyun International Convention Center Bewertungen
Guangzhou Baiyun International Convention Center
No. 1039-1045 South of Baiyun Avenue, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510405, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.6/5
Sehr gut
609 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(609)
Positive Bewertungen(584)
Bewertungen mit Fotos/Video(93)
Edle Umgebung(85)
Freundliches Personal an der Rezeption(60)
Köstliches Frühstück(58)
Ruhig & gemütlich(35)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(15)
Nahe am Flughafen gelegen(6)
Großartiger Pool(4)
Köstliches Buffet(4)
Negative Bewertungen(25)
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
9 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 11. Febr. 2024
Die Hotellobby ist sehr prachtvoll, unterscheidet sich jedoch völlig von den Einrichtungen im Zimmer. Am ersten Tag, als wir eincheckten, stellten wir fest, dass der Abluftventilator im Badezimmer kaputt war. In der ersten Nacht lief Wasser aus dem Bodenabfluss der Toilette. Obwohl uns gesagt wurde, dass wir das Zimmer wechseln könnten, haben wir einfach nicht gewechselt Zimmer, da wir aufgrund unseres Zeitplans fast immer früher abreisten und spät zurückkamen. Ich dachte, das Problem der Bodenleckage sei gelöst, aber in der letzten Nacht stand immer noch Wasser unter der Toilettenschüssel. Außerdem war der Wäscheleinenhaken im Badezimmer kaputt und die Haare in der Nähe des Bodenabflusses im Duschraum der ersten Nacht wurden bis zum Morgen des dritten Tages immer noch nicht gereinigt. Der Bildschirm der Klimaanlage zeigte an, dass Heizen und Kühlen vertauscht waren, was dazu führte, dass die Kühleinstellung bei 18 Grad lag und die Temperatur im Raum einmal auf fast 26 Grad anstieg. Ich habe in einem Business-Zweibettzimmer übernachtet. Ehrlich gesagt würde ich es nicht empfehlen, wenn ich nicht den Berg Baiyun besuchen würde.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung entgegen. Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung und haben der Hotelleitung bereits relevante Ausstattungs- und Ausstattungsprobleme gemeldet. Wir werden stets darauf bestehen, die Hardware-Ausstattung des Hotels zu aktualisieren und zu verbessern und sind bestrebt, für jeden Gast eine komfortable und sichere Wohnatmosphäre zu schaffen. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch, vielen Dank!
victordai
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Okt. 2023
Ich bin wirklich sprachlos über das Hotel. Ich war während der Canton Fair drei Mal hintereinander hier. Im ersten Mal war der Haartrockner in Gebäude 1 kaputt und die Steckdose neben dem Bett war kaputt. Drinnen roch es schäbig und muffig. Drinnen Im zweiten Zeitraum habe ich ein Upgrade auf das Zimmer im Gebäude 5 durchgeführt, das so klein war, dass bis auf den Fernseher alles da war. Die Ausstattung wird als schäbig beschrieben. Das Telefon ist auch kaputt. Der Kellner hat mich völlig in die Irre geführt und mir gesagt, dass der letzte Shuttle Der Bus zur Messehalle fuhr um 10 Uhr, aber als ich runterkam, war er um 9.30 Uhr weg. Ich musste ein Taxi zur Messehalle nehmen. Der dritte Bus fuhr noch am 5., ich habe gerade eingecheckt und angerufen gegen 17 Uhr an der Rezeption. Jetzt ist es schon nach 21 Uhr und es sind mehr als 4 Stunden vergangen und es wurde immer noch nicht geliefert. Der Concierge fragte, ob es eine Expresszustellung gäbe und teilte mir das mit Es gab keine Zustellung. Ich habe lange in der Poststelle danach gesucht und bin nicht zum Concierge zurückgekehrt. Wo die Rezeption versucht, mit den Kellnern dieses Hotels zu spielen. Ich kann es nur als sprachlos beschreiben, und ich mag es, Leute in die Irre zu führen. Ich werde dieses Hotel nie wieder wählen. Es gibt jetzt zu viele Möglichkeiten in dieser Gegend.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Es tut uns sehr leid. Wir haben als Reaktion auf die von Ihnen angesprochenen Probleme aktiv Verbesserungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein perfektes Serviceerlebnis bieten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
10 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 26. Dez. 2023
Die Umgebung ist gut und die Luft ist gut, aber es wird nicht empfohlen, in einem Konferenzhotel zu übernachten, es sei denn, Sie gehen zu einer Tagung. Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, dass das Frühstück köstlich war, machte ich eine Reservierung. Voller Erwartungen, aber es war seltsam, dass es viele Leute gab und das Frühstückstreffen laut war. Was noch ärgerlicher ist, ist, dass ich mich für ein Reisbrötchen angestellt habe, und als ich zurückkam, habe ich es jemand anderem gegeben und mich gebeten, mich noch einmal anzustellen. Er gab auch zu, dass er es ohne eine einzige Entschuldigung jemand anderem gegeben hatte. Man muss entweder essen oder sich anstellen, und was noch ärgerlicher ist, dass ein paar Kellner sich gegenseitig auslachen, indem sie Kantonesisch sprechen, das ich nicht verstehe. Ich bin wirklich ein Bastard. Wie aus den Bildern hervorgeht, wollte ich mich ursprünglich beschweren, aber später wurde ich beschäftigt und ließ es sein. , der Service ist wirklich schlecht, aber er hat Vorteile. Der Service an der Rezeption ist sehr gut. Es hat Vor- und Nachteile, aber ich werde das nächste Mal definitiv nicht dort übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr ausführliches Feedback. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für die unangenehme Erfahrung, die Sie gemacht haben. Wir haben die relevanten Informationen so schnell wie möglich an die Catering-Abteilung weitergeleitet. Das Servicepersonal des Restaurants nimmt Kritik und Kritik entgegen Bildung, Einhaltung des Servicekonzepts „Kundenerlebnis“ und Beseitigung schlechter Servicegewohnheiten und -bewusstseins. Wir werden die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels weiter verbessern und freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein anderes Aufenthaltserlebnis zu bieten!
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Dez. 2024
Good stay at the hotel. We booked 5 rooms all together, so there are a few requirements at the check-in. Special thank to Mr. 刘钧洵 and Mr.廖祥龙 helped us arrange the rooms so that everything runs smoothly at the end. There is a nice parl next to the hotel, which is perfect for morning run. The breakfast is full on, chinese, weatern, they all have. We had a very pleasant stay. When we were leaving, the hotel staff also stay outside to help us carry our luggages to the car even though is it at the end of his shift. We are very touch by this action. We will definitely stay at this hotel again. Thank you very much.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello, thank you for staying at Baiyun International Convention Center! Your affirmation and support is the driving force for our progress, and thank you for your valuable evaluation of us, we will work harder to improve the quality of service, looking forward to your visit again.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2024
Business
309 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Sept. 2024
Nice hotel for business trip and highly recommended. Really satisfied.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: thanks for your choosing Guangzhou International Convention Center, and also thanks you for your valuable evaluation. Your affirmation and support is helping us to improve myself .We will try our best to serve everyone,and help to see you again.
Ankita Hareshbhai
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Nice Hotel! I will surely book this hotel on next stay. Staff is extremely helpful.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好,非常感謝您對我們大堂服務人員的認可,我們將保持一如既往的優質服務,賓客滿意是我們酒店每位員工進步的動力與快樂的源泉,期待您的再次光臨,希望能再次為你服務。
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Single
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 17. März 2024
The room is spacious.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好,感謝您的表揚與讚賞,我們會再接再厲,讓您每次入住更加滿意、喜出望外。非常期待您的下次光臨!
Anonymer Benutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Apr. 2023
Very nice
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好!感謝您入住白雲國際會議中心。我們十分感謝您能夠與我們分享您的入住體驗。能夠讓您對酒店服務及餐飲感到滿意,我們深感榮幸!誠摯期待您的再次光臨。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!對於此次入住未能讓您感到滿意,我們非常抱歉,針對您提出的問題,我們已經已經登記記錄,並積極地做出改善,同時,要求一線部門增加巡查客房設施設備的頻次,強化服務流程培訓,確保為賓客提供完美的服務體驗。同時感謝您對我們支持與諒解,期待您的再次光臨。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇白雲國際會議中心並分享了您的入住體驗,很高興您在此渡過了愉快的美好時光,您提到的插座及燈光情況,我們將和有關部門溝通並改進,讓客人入住更加愜意。白雲國際會議中心位於廣州白雲新城核心地段,地處繁華(距廣州體育館、凱德廣場、五號停機坪咫尺之遙),出行便利(距地鐵二號線白雲文化廣場站以及公交站台100米左右)。期待您的再次蒞臨。