Chateau Star River Peninsula

Chateau Star River Peninsula Bewertungen

Chateau Star River Peninsula

Haiyi Garden Club at the east end of Shajiao Island, Shaxi Avenue, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, 511430, ChinaHoteldetails anzeigen
Chateau Star River Peninsula
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
2532 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(2532)
Positive Bewertungen(2474)
Bewertungen mit Fotos/Video(492)
Freundliches Personal an der Rezeption(250)
Köstliches Frühstück(185)
Großartiger Pool(148)
Hat Familienzimmer(65)
Bietet Abholung/Ablieferung(63)
Luxuriös(58)
Köstliches Buffet(47)
Sauberer Pool(18)
Negative Bewertungen(58)
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Nov. 2024
设施:👍🏻👍🏻👍🏻 卫生:👍🏻👍🏻👍🏻 环境:👍🏻👍🏻👍🏻 服务:👍🏻👍🏻👍🏻
Antwort der Unterkunft: 感謝您下榻星河灣半島酒店並抽出寶貴時間給予我們如此細緻的點評。很榮幸能給您帶來一個滿意的居留感受,我們將繼續秉承着“細節所在,心意所動”的服務理念,致力於為每一位到店的賓客提供更加細緻的服務感受。願星河灣半島酒店能成為您廣州之旅的首選。期待在不久將來與您再次相遇!祝您生活愉快,心想事成!
Gastnutzer
VR4D Immersive Experience Double Bed Room
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
12 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 8. Dez. 2024
Mit dem Zimmer war alles in Ordnung. Großes, riesiges Bett. Einige Probleme mit der Kommunikation. Beim Einchecken wurden keine Informationen gegeben. Pool und Fitnessstudio sind öffentlich zugänglich – überprüfen Sie noch einmal, ob der Außenpool geöffnet ist, da er es nicht war, als ich dort übernachtete. Das Frühstück war für westliche Geschmäcker ziemlich spärlich. Rund um das Hotel gibt es nicht viel, aber man kann schön am Fluss entlang spazieren. Starbucks in der Lobby mit einer Terrasse draußen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für Star Peninsula Castle entschieden haben und Zeit mit uns verbracht haben. Wir entschuldigen uns für die von Ihnen erwähnten Unzulänglichkeiten. Vielen Dank für Ihren wertvollen Rat. Unter Ihrer Aufsicht werden wir noch perfekter. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Star River Peninsula Castle. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch!
Zixuanyousheng
Barrierefreies Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Dieses Mal habe ich meine Familie zum Spaß mitgenommen und es war sehr angenehm, in diesem Hotel zu übernachten. Die Umgebung und Einrichtungen des Hotels sind sehr gut und der Service ist auch gut. Es liegt zwar etwas weit vom malerischen Ort entfernt, aber es ist akzeptabel.
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6/10
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, willkommen im Peninsula Galaxy Hotel. Wir fühlen uns sehr geehrt, Ihre Anerkennung zu erhalten. Wir werden auch weiterhin das Servicekonzept „Details sind der Ort, an dem sich das Herz bewegt“ beibehalten und mehr Familienmitgliedern, die in den Laden kommen, einen komfortableren und rücksichtsvolleren Service bieten. Die Zukunft ist vielversprechend und ich hoffe, Sie in naher Zukunft wiederzusehen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
bamboo1982
Schloss-Eltern-Kind-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
114 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Das Hotel liegt in der Gemeinde Xinghewan und bietet eine sehr gute Aussicht auf die Aussichtsplattform des Perlflusses. Das Frühstück ist reichhaltig und einzigartig. Besonders Kindern gefällt es. Es wird empfohlen, dort zu bleiben.
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Antwort der Unterkunft: Wir hatten schon immer zwei Träume: Der eine dient Ihrer Zufriedenheit, der andere besteht darin, hart für Ihre größere Zufriedenheit zu arbeiten. Das Peninsula Galaxy Hotel ist bestrebt, seinen Gästen einen komfortablen Aufenthalt wie zu Hause zu bieten. Wir fühlen uns geehrt, dass die Umgebung und die Dienstleistungen des Hotels von Ihnen geschätzt werden. Die Unterstützung und Bestätigung unseres kleinen Meisters entfachte sofort die Leidenschaft unserer Freunde. Wir alle haben hart gearbeitet und unser Bestes gegeben, um es besser zu machen und Ihrer Unterstützung und Liebe für uns gerecht zu werden.
Sami
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Apr. 2024
Das Zimmer ist sehr sauber und die Dekoration ist warm und altmodisch. Ich mag das Hochhausdach und die Kristalllaternen. Auch der Service ist sehr sorgfältig und es handelt sich um ein gut geführtes Hotel. sehr empfehlenswert.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: In diesem einzigartigen Sommer, wenn der Sommerwind weht, erinnern wir uns an Ihren Besuch und Ihre ausführlichen und freundlichen Kommentare. Vielen Dank für Ihre guten Kommentare und Likes über uns. Es ist uns eine Ehre, Sie unseren aufrichtigen Service spüren zu lassen, und wir werden weiterhin hart arbeiten. Freunde, ich hoffe aufrichtig, dass Sie uns oft besuchen kommen! Ich wünsche Ihnen alles Gute. Wir hoffen sehr, dass Sie nach Hause kommen und uns oft besuchen! Ich wünsche Ihnen alles Gute.
Jㅁㅠㅁㄴ
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
27 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2024
Es ist mein erster Aufenthalt im Peninsula Star River Hotel in Guangzhou. Das Hotel ist wirklich groß und schön. Es verfügt auch über kostenlose Parkplätze und ist daher ein großartiger Ort für Touristen, die aus Hongkong kommen 😬 Lassen Sie mich zuerst über das Hotelpersonal sprechen. Alle sind so freundlich, höflich und voller Lächeln. Vielen Dank für Ihren professionellen Service Das Zimmer ist so groß, die beiden Betten sind sehr groß, 🈶Badewanne + Wanne und es gibt eine Terrasse. Es reicht für zwei Erwachsene und einen Jugendlichen👍🏻🅰️➕➕➕➕ Am besten gefällt mir das Hotelrestaurant. Sowohl das Frühstücksbuffet als auch das Abendbuffet sind sehr, sehr reichhaltig, mit viel Auswahl und leckerem Essen. Das Abendbuffet ist von 5:30 bis 21:00 Uhr geöffnet. 30 30, viel Zeit👏🏻👍🏻 Ich empfehle allen Reisenden zum Peninsula Hotel, zur Lingnan Shopping City OMG Internet Celebrity Street zu gehen. Sie liegt nicht weit vom Hotel entfernt und ist ein guter Check-in-Punkt. Hier gibt es viele Arten von Puppenclips (nicht nur Puppenclips). sind Lebensmittel, Getränke, Dinge des täglichen Bedarfs) Erwachsene können auf allen Spaziergängen spielen🤩 Insgesamt hatten wir eine tolle Zeit während dieser Reise nach Guangzhou. Wir werden bei unserem nächsten Besuch auf jeden Fall das Peninsula Star River Hotel Guangzhou buchen
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Antwort der Unterkunft: Es ist wirklich aufregend, das große Lob der Gäste zu sehen. Wir im Hotel sind bestrebt, jedem Gast den rücksichtsvollsten und sorgfältigsten Service zu bieten und jedem Gast ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Das Star River Peninsula Hotel ist ein junges und dynamisches Hotel, das seinen Gästen mit seinem einfachen Stil und dem herzlichen und rücksichtsvollen Service den einzigartigen Charme des Hotels zeigt. Die Ermutigung der Gäste ist die größte Unterstützung für das Hotel und wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal zu treffen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung darauf hinarbeiten. Wir werden auf jeden Fall härter daran arbeiten, einen höheren Standard zu schaffen und freuen uns auf unsere nächste Reise, bei der wir noch perfektere Dienstleistungen für Sie schaffen können!
linyaorui
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
29 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Apr. 2024
Über die Umgebung des Star River Hotels gibt es nichts zu sagen. Sie ist sehr gut, denn schließlich ist es auch von einer High-End-Community umgeben. Aber sein Service ist wirklich unbefriedigend. Ah, die Kellner müssen sich in jeder Hinsicht noch verbessern.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im The Peninsula Star River Hotel entschieden und Ihre ausführliche Bewertung hinterlassen haben. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie während Ihres Aufenthalts keine gute Erfahrung gemacht haben! Als Reaktion auf Ihr Feedback haben wir es schnellstmöglich den zuständigen Abteilungen gemeldet und Verbesserungen vorgenommen. Das Bestreben, das Gästeerlebnis zu verbessern, ist das gemeinsame Ziel aller Hotelmitarbeiter. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. März 2024
Das Zimmer ist groß, sauber und ordentlich, mit zwei 1,35 Meter breiten Betten. Es eignet sich sehr gut für zwei große und zwei kleine Zimmer. Es gibt eine Badewanne im Zimmer. Die Kinder hatten viel Spaß beim Baden. Das Essen im chinesischen Restaurant ist auch köstlich. Der Hotelpool ist groß und sauber. Der Schlüssel ist, dass der Service sehr rücksichtsvoll ist und uns am nächsten Tag ein spezielles Auto zum Chimelong Panda Hotel geschickt wurde. Muss eine Fünf-Sterne-Bewertung abgeben👍🏻
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo, ich freue mich sehr, dass so viele Aspekte einen tiefen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Ich hoffe auch, dass die schöne Stadt Guangzhou und die begeisterten Hotelleute Ihnen eine gute Erinnerung hinterlassen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Star River Peninsula Hotel und wünschen Ihnen alles Gute.
Yuehanxunzhuyuan
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. März 2024
Ich habe in so vielen Hotels übernachtet und dieses Hotel hat mich vom ersten Moment an sehr herzlich beeindruckt und der Check-in verlief reibungslos und aufmerksam. Das Hotel ist ein Schloss im europäischen Stil Ein sehr schönes Design und ein großes Zimmer, die Hygiene ist in allen Belangen sehr gut. Da ich auf Geschäftsreise bin, werde ich das nächste Mal wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und auch aufrichtig für Ihre Liebe und Anerkennung, die Sie uns entgegenbringen. Wir fühlen uns geehrt und inspiriert, dass Sie sich an die schönen Zeiten hier erinnern, und lassen Sie jeden, der hereinkommt, unsere Gäste willkommen heißen Erleben Sie im Star River Hotel unseren humanisierten Service und die warme und komfortable Aufenthaltsumgebung. ~Nochmals vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, ich freue mich wieder auf Ihren Besuch und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
bqxgd
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. März 2024
Das Hotel ist sehr gut. Die Zimmer sind viel größer als in Hotels der gleichen Preisklasse. Die Temperatur ist sehr warm und es ist nicht trocken Das Hotel war etwas müde von der Reise. Ich habe die Initiative ergriffen und ein Upgrade auf ein Eltern-Kind-Zimmer erhalten. Während meines zweitägigen Aufenthalts fühlte ich mich sehr wohl Service jedes Mal, wenn ich mit dem Hotelpersonal in Kontakt kam, kann ich dieses Hotel für Reisen wärmstens empfehlen.
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns sehr über Ihre aufrichtige Bewertung und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch den 1.800 Meter langen malerischen Greenway in der Halbinselgemeinde erleben können, an dem sich das Hotel befindet zusammen. Unser Ziel ist es, dass jeder Gast, der das Star River Hotel betritt, unseren menschlichen Service und die warme und komfortable Aufenthaltsumgebung erleben kann. ~Nochmals vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, ich freue mich wieder auf Ihren Besuch und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
T@K
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
45 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Febr. 2024
Das örtliche Zimmer ist wie ein Resort, mit eigener Ecke, kostenlosen Parkplätzen, erstklassigem Umweltraum und guten Zimmern. Das einzige ist, dass das Wasser im Badezimmer nicht ideal ist und das Wasser zurückfließt, was die Reise erschwert ein Fleck. Die Kellner verstanden das und boten als Entschädigung Gebäck an.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Star River Peninsula Hotel entschieden haben und sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen meinen aufrichtigsten Dank dafür auszusprechen, dass Sie sich für das Star River Peninsula Hotel entschieden haben! Wir werden den rücksichtsvollsten und herzlichsten Service in Anspruch nehmen und hoffen, dass wir beim nächsten Mal mit unseren kontinuierlichen Bemühungen Ihr 5-Punkte-Lob gewinnen können! Willkommen!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2024
Der Hotelservice ist gut. Wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf ein Schloss-King-Zimmer. Den Kindern gefiel es auch, als wir das Hotel verließen. Die Landschaft in der Nähe des Hotels ist sehr schön und Sie können abends einen Spaziergang entlang der malerischen Plankenstraße machen. Die Lage ist relativ nah an Chimelong. Wir sind selbst gefahren und haben das Auto des Hotels nicht genutzt. Während des Frühlingsfestes gab es einen Stau. Insgesamt zufrieden, ich werde darüber nachdenken, das nächste Mal, wenn ich nach Guangzhou reise, hier zu übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im The Peninsula Star River Hotel und Ihre Anerkennung und Unterstützung! Das Hotel ist bestrebt, den Gästen einen komfortablen und heimeligen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihre Liebe zu unserer Galaxy-Gruppe und das Teilen Ihrer Aufenthaltserfahrung hier. Ihre Zufriedenheit wird unsere größte treibende Kraft für die kontinuierliche Verbesserung in der Zukunft sein. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Schloss-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Febr. 2024
Das Zimmer war sehr gut, aber in der Nähe des Hotels gab es nichts zu essen. Das chinesische Restaurant in der Lobby im ersten Stock war super teuer und es gab einen Aufpreis von 15 %. 🤣. Aber es gibt einen männlichen Manager im chinesischen Restaurant, der sehr nett und gutaussehend ist. Das Frühstück im westlichen Buffetrestaurant ist sehr durchschnittlich.
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Antwort der Unterkunft: Es ist wirklich aufregend, einfache, aber fundierte Bewertungen von Gästen zu sehen. Wir im Hotel sind bestrebt, jedem Gast den rücksichtsvollsten und sorgfältigsten Service zu bieten und ihm ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Das Star River Peninsula Hotel ist ein junges und dynamisches Hotel, das seinen Gästen mit seinem einfachen Stil und dem herzlichen und rücksichtsvollen Service den einzigartigen Charme des Hotels zeigt. Die Ermutigung durch die Gästebetreuer ist die größte Unterstützung für das Hotel und wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal kennenzulernen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung aufrichtig darauf hinarbeiten. Wir werden auf jeden Fall härter daran arbeiten, einen höheren Standard zu schaffen und freuen uns auf unsere nächste Reise, bei der wir noch perfektere Dienstleistungen für Sie schaffen können!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 24. Febr. 2024
Das gesamte Hotel ist luxuriös eingerichtet und lädt zum Wohnen ein. Es gibt einige Details. Ich habe meine Zähne zwei Tage lang mit der Hand geputzt, was beweist, dass der Becher nicht sterilisiert ist und eines davon ein Problem hat Das Personal hat es auch nach ihrer Ankunft nicht repariert. Bei Fünf-Sterne-Hotels sollte dies nicht der Fall sein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Star River Peninsula Hotel entschieden haben und Ihren Aufenthalt mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt nicht so angenehm wie möglich gestalten konnten Perfekte Art und Weise. Lassen Sie uns erkennen, dass ich noch viel Raum für Verbesserungen habe. In Zukunft werden wir auf jeden Fall flexibel auf Kundenbedürfnisse eingehen, die Schulung stärken und das Servicebewusstsein stärken. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und alles Gute.
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Febr. 2024
Der Hauptgrund für die Wahl dieses Hotels ist die gute Umgebung. Obwohl die Lage etwas abgelegen ist, ist es nicht weit von Chimelong entfernt. Das eigentliche Check-in-Erlebnis ist wie folgt: Erstens verfügt das Hotel während der Winter- und Sommerferien täglich über 3-4 kostenlose Busse, die Hotelgäste in die Chimelong Scenic Area bringen. Sie können einfach im Voraus reservieren, was sehr praktisch ist Praktisch für das Mitbringen von Kindern; zweitens ist die Umgebung des Hotels recht gut. Da es 2010 eröffnet wurde, war ich etwas besorgt. Tatsächlich sind alle Einrichtungen gut gepflegt gut, mit reichlich Fitnessgeräten und guten sanitären Einrichtungen. Drittens hat die Rezeption den Zimmertyp kostenlos aufgewertet, und das Zimmer ist relativ hoch, mit großen Fenstern und Balkonen, viel Licht und komfortablem Wohnen. Manager Wu in der Lobby hat eine ausgezeichnete Serviceeinstellung, versucht sein Bestes, den Gästen bei der Lösung von Problemen zu helfen und dafür zu sorgen, dass sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Fünftens ist das Frühstück des Hotels von mittlerer Auswahl und das chinesische Restaurant ist auch gut, der Preis ist etwas niedrig hoch, aber es ist eine gute Wahl in der Nähe von Chimelong~
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir danken Ihnen auch aufrichtig für Ihre Liebe und Anerkennung. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich an die schöne Zeit erinnern Hier ist es unser zutiefst inspiriertes Ziel, jedem Gast, der das Star River Hotel betritt, unseren humanisierten Service und die warme und komfortable Aufenthaltsumgebung spüren zu lassen. Ich freue mich, dass unser herzlicher und enthusiastischer Service Ihnen nach Ihrer Abreise unvergessliche Erinnerungen hinterlassen kann. Zufriedenheit ist nur der Ausgangspunkt. ~Nochmals vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, ich freue mich wieder auf Ihren Besuch und wünsche Ihnen ein glückliches Leben