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Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.3
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MoonT47
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 21. Okt. 2024
Everything is ok.
Special thanks for the front desk girls .. they were friendly and helpful All the time.
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Antwort der Unterkunft: Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel. Everything we do only brings different holiday experiences to every guest. We are really touched by your satisfaction and affirmation, and we will continue to work hard to prepare you to come back at any time.
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
6 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 9. Juni 2023
This is one of the worst hotels I have stayed in. Breakfast is hopeless and the restaurant staff was very rude. I’ll never stay here again. XXXXXX
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好,感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店廣州天河華南植物園地鐵站店做出誠摯的點評,給您帶來不好的感受,我十分慚愧 ,為您提供最優質的入住體驗 是酒店最大的追求。對於您反映的問題,我們已記錄在案,並第一時間提交至相關部門進行重點的優化整改,後期我們也會對我們酒店員工進行培訓,提升服務意識,為您及其他住客提供更優質的服務。再次因酒店的不足給您帶來的不便表示歉意,是我們沒能做好工作,讓您受累了,也希望您能給我們一個改正的機會。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨! 祝您生活愉快!
JackLeong
Executive Suite
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
8 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 2. März 2025
Not bad
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Antwort der Unterkunft: 感謝您入住維也納酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉此次入住未能達到您的期望, 我們誠摯的希望與您取得聯繫, 瞭解更多細節, 以便做出相應的完善。您可以撥打酒店總機與我們反饋寶貴建議, 希望我們的改進能迎來您的再次光臨!
FrFrFrenkie
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Single
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Aug. 2022
1111q
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,感謝您選擇維也納酒店廣州天河華南植物園地鐵站店,並給予五星好評,酒店位於華南植物園附近,步行衹需10分鐘路程,距離長湴C出口8分鐘路程,是您出差旅行的最佳選擇!再次感謝您對酒店的支持,維也納酒店廣州天河華南植物園地鐵站店全體員工期待您的再次光臨!