Hampton by Hilton Guangzhou Dongxiaonan

Schönes Hotel mit gutem Standard, werde wieder hier übernachten, gute Lage und Zimmergröße und ist perfekt

Das Hotel liegt nicht im zentralen Geschäftsviertel von Guangzhou, aber die Lage ist in Ordnung, wenn Sie Didi Go nehmen. Zum Frühstück gibt es eine große Auswahl an Speisen.

Das Hotel war ziemlich gut. Es liegt in der Nähe meines Ziels und die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Ich kam ziemlich spät um 3 Uhr morgens im Hotel an und sie riefen mich um 2:30 Uhr an, nur um mich an meine Buchung zu erinnern. Alles war ziemlich gut, das Frühstück bot auch gute Auswahl. Würde es anderen empfehlen.

Das Hotel ist sehr gut. Internationales Frühstück. Bequeme Betten und heiße Dusche.

Hygiene: Als ich nach dem chinesischen Neujahr zurückkam, waren die Bettlaken nicht gewechselt und die Bettlaken waren versengt. Das war sehr ekelhaft bekomme keine Lösung. Nach dem Anruf dauerte es lange, bis ein Mann zwei Laken herbrachte. Sobald ich die Tür öffnete, sagte er mir, dass er nicht wisse, wie man die Laken wechselt, und dass er dafür nicht verantwortlich sei Ich ändere sie selbst? Machst du wirklich Witze? Ich gebe Geld aus, um in einem Hotel zu übernachten, muss aber trotzdem Probleme manuell finden und selbst beheben? Der Ton, als ich die Tür öffnete, war nicht sehr freundlich, und ich überließ es einfach uns Kunden. Ich sagte direkt: „Ich habe für den Aufenthalt im Hotel bezahlt, und diese Probleme treten auf, und Sie sind nicht dafür verantwortlich. Die Bettwäsche ist gelb.“ und dreckig, also gebe ich dir einfach ein Laken. „Lass mich es selbst wechseln?“ Dann sagte der Mann, dass er in der Haushaltsabteilung sei und nicht dafür verantwortlich sei Warum gehen wir nicht zusammen ins Hotel? Dann begann er zu lächeln. Er war so sarkastisch wie ein Gesichtskrampf Zu meiner eigenen Sicherheit bat ich ihn, geräuschlos hinauszugehen. Als er hinausging, lächelte er noch sarkastischer. Ist eine solche Service-Haltung wirklich möglich? Jeder weiß, wie man die Bettwäsche wechselt, aber als er die Tür öffnete, sagte er, er wisse nicht, wie man die Bettwäsche wechselt, und gab mir die Bettwäsche direkt. Ich bin mit dieser Art von Service-Einstellung sehr unzufrieden Willst du Geld ausgeben, damit ich mich schuldig fühle? Geld bezahlen, um an einem schmutzigen Ort zu schlafen? Kannst du nicht an einem sauberen Ort schlafen, nachdem du Geld ausgegeben hast? Wenn eine bakterielle Infektion auftritt, stellt sie dann ein größeres Problem dar? Es ist nicht perfekt für das Hotel oder den Einzelnen. Warum nicht von Anfang an gute Arbeit bei der Hygiene leisten und die Serviceeinstellung des Personals verbessern? Service: Enttäuscht, ich könnte das Geld an diesem Abend genauso gut zurückerstatten, ich weiß nicht, wie ich bequem leben soll.

Sauber und günstig in einem älteren Teil der Stadt gelegen, mit einer Menge Restaurants direkt neben dem Hotel. Freundliches Personal, Rezeptionsleiterin Miss. Guan war aufmerksam und hilfsbereit, als wir bei unserer Rückkehr in die Stadt Zimmer für uns umbuchten. Ein angenehmer Aufenthalt!