Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(877)
Positive Bewertungen(809)
Bewertungen mit Fotos/Video(356)
Verkehrsgünstig gelegen(92)
Freundliches Personal an der Rezeption(90)
Edle Umgebung(82)
Köstliches Frühstück(58)
Günstige Parkmöglichkeit(39)
Nahe der Metro gelegen(35)
Durchschnittliche Soundisolierung(19)
Köstliches Buffet(6)
Negative Bewertungen(68)
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
5 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 24. Okt. 2024
Im Aufzugskorridor riecht es muffig, auch die Ausstattung im Zimmer ist alt, die Schalldämmung ist nicht gut und das Frühstück ist nicht gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in Xiaoying. Wenn Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden sind oder während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unsere Hotelrezeption wenden Unsere Kollegen sind rund um die Uhr für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen jeden Tag einen schönen Tag!
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2024
Das neu renovierte Hotel liegt direkt an der Hauptstraße. Im Erdgeschoss gibt es noch verschiedene Restaurants, Massagesalons und Supermärkte Nacht, was sehr praktisch ist.
Die Umgebung ist sauber und ordentlich und die Rezeption ist sehr freundlich und hilft proaktiv bei der Lösung von Unklarheiten. Freunde, die zum Mitnehmen bestellen, beachten bitte, dass der Hotelname leicht verwechselt werden kann. Es wird daher empfohlen, sich zuerst an die Rezeption zu wenden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Ich freue mich wirklich über das einfache, aber tiefe Lob unserer Gäste, und sie würdigen auch unseren Service so sehr. Wir im Hotel sind bestrebt, jedem Gast den rücksichtsvollsten und sorgfältigsten Service zu bieten und jedem Gast einen Mehrwert zu bieten. Xiaoying ist ein junges und energiegeladenes Hotel, das seinen Gästen mit seinem einfachen Stil und dem herzlichen und rücksichtsvollen Service den einzigartigen Charme des Hotels zeigt. Die Ermutigung durch die Gästebeauftragten ist die größte Unterstützung und Ermutigung für das Hotel. Wir werden jedes Familienmitglied mit Herz bedienen und freuen uns auf das nächste Mal!
thwmba
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
13 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 25. Okt. 2024
1. Schmutzig, unordentlich, arm
2. Kein anderes Hotel verlangt eine Anzahlung, aber dieses Hotel verlangt auch eine Anzahlung, und die Anzahlung wurde nach meinem Anruf zurückerstattet, wenn ich nicht angerufen hätte, wäre die Anzahlung vom Hotel unwissentlich gehackt worden.
3. Die Serviceeinstellung ist schlecht, wie ein totes Schwein, das keine Angst vor kochendem Wasser hat.
4. In einem Bürogebäude können alle Arten von Personal nach Belieben ein- und ausgehen.
5. Das Zimmer ist klein und im Badezimmer liegen Haare.
6. Hotels, die normalerweise mehrere zehn Yuan kosten, werden während der Kanton-Messe auf über 600 Yuan steigen. Es wird empfohlen, diese Art von Hotel nicht zu wählen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Dies ist unser größtes Bedauern. 1. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts mit dem Hotelzimmer unzufrieden sind, können Sie sich jederzeit an unser Rezeptionspersonal wenden. Die Hotelrezeption ist rund um die Uhr für Sie da. Wir sorgen für einen zufriedenstellenden Aufenthalt für Sie. 2. Das Hotel verlangt eine Kaution von 100 Yuan für jedes Zimmer. Unser Personal an der Rezeption wird Ihnen beim Check-out mitteilen, dass die Kaution um 18:00 Uhr zurückerstattet wird. 20:00 Uhr, das Hotel hat nie unangemessene Gebühren abgezogen. Alle erhobenen Gebühren beziehen sich auf den tatsächlichen Verbrauch der Gäste im Hotel, mit Belegen und sind angemessen! 3. An der Rezeption des Hotels finden Sie die Visitenkarte und den Weixin-QR-Code des Leiters. Wenn Sie mit einem Mitarbeiter unzufrieden sind, können Sie jederzeit unseren Leiter kontaktieren und gleichzeitig eine Beschwerde einreichen. Wir werden die Schulung und Betreuung der Mitarbeiter künftig verstärken. Stellen Sie sicher, dass ähnliche Probleme nicht auftreten. 4. Das Hotel befindet sich im Dunhe-Gebäude, das in drei Gebäude unterteilt ist: A, B und C. Die zweite Etage von Gebäude A und das gesamte C-Gebäude sind Hotelgästezimmer Solange Sie eintreten, gibt es im Hotelbereich eine Echtzeitüberwachung, und es gibt auch Personal im Überwachungsraum, das in Echtzeit überwacht. Gleichzeitig patrouilliert das Hotel stündlich durch Sicherheitspersonal Die Sicherheit der Gäste steht für uns immer an erster Stelle und wird auch strikt umgesetzt. 5. Auf der Website des Hotels sind die Größen der verschiedenen Zimmertypen angegeben komfortables Zimmer mit Kingsize-Bett; 6. Seit der Eröffnung des Hotels habe ich noch nie ein Hotel zu einem Preis von mehreren zehn Yuan verkauft (Der Mindestpreis für ein Hotelzimmer pro Stunde für 3 Stunden beträgt 108 Yuan. Wenn Sie auf buchen). Wenn Sie ein anderes Hotel als ein Stundenzimmer gebucht haben, kann es sein, dass der Preis mehrere Dutzend Yuan beträgt. Das Hotel akzeptiert keine bloßen Herabwürdigungen und Verleumdungen Die Canton Fair hat sich verändert. Es ist nicht nur ein Hotel, das Sie gebucht haben. Die Zimmer und Hotels wurden während der Canton Fair nie für mehr als 600 verkauft. „Gäste zuerst, Service zuerst“ war schon immer unser Service-Grundsatz. Das Yingshang Hotel (Zweigstelle des Guangzhou Takecun Pazhou Convention and Exhibition Center) liegt im Bereich des Pazhou International Convention and Exhibition Center. Es liegt in der Nähe der U-Bahn-Station Kecun der Linien 8 und 3. Die Verkehrsanbindung ist sehr günstig und Ausstellungszentrum, Liying Shopping Plaza und Haizhu Wanda Plaza, Hopson Plaza, Haixinsha Park, Canton Tower und verfügen über umfassende Transport-, Unterhaltungs-, Catering-, Einkaufs- und andere Einrichtungen in der Umgebung. Unser Hotel ist ein Business-Hotel der Mittelklasse unter der Marke Yiyu Life und zielt darauf ab, ein Hotel der Wahl für Geschäftsleute zu schaffen. Die Marke vereint die Kernkonzepte einer hervorragenden Lage, eines komfortablen Zuhauses, von Geschäftseinrichtungen und herzerwärmenden Dienstleistungen, um ein komfortables Geschäft zu schaffen Wohnraum für Gäste. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal einen besseren und rücksichtsvolleren Service bieten zu können und freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 19. Febr. 2024
Der Check-in-Service war schlecht. Das Bild des Zimmers stank stark nach Urin, als ich schlief Geld, sie sagten, ich hätte den Becher zerbrochen. Obwohl wir nichts gesagt hatten, als wir gingen, verlangte er von mir nur 15 Yuan, und ich schwöre bei Gott, der den Becher zerbrechen wird. Er sagte und bestätigte immer wieder, dass wir den Becher zerbrochen hätten . So habe ich noch nie gelebt. Für schlechte Hotels und solche mit einem muffigen Geruch habe ich mich vor dem Einchecken so verhalten, als wäre das für ein Hotel unvernünftig So funktioniert es nicht, rund um die Uhr zu arbeiten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt beschert haben. Dies ist unser größtes Bedauern. Ihre Bewertung ist ein Ansporn für die kontinuierliche Verbesserung des Hotels. In Zukunft werden wir die Schulung und Betreuung des Personals verstärken. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit dem Zimmer haben, können wir das Zimmer für Sie wechseln Du bist zufrieden. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen und werden Ihnen auf jeden Fall einen besseren und zufriedenstellenderen Aufenthalt bescheren. Wir werden Sie unsere Aufrichtigkeit spüren lassen und Ihnen zeigen, dass wir ständig hart daran arbeiten, das Hotel zu verbessern. Wir im Hotel werden jeden Gast immer mit besserem Service begrüßen. Abschließend wünsche ich Ihnen ein glückliches Leben. Vielen Dank für Ihre aufrichtige Bewertung und ein glückliches Leben.
Anonymer Benutzer
Welcome Business Double Bed Room
Aufenthalt im Juli 2024
Single
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 15. Juli 2024
Das Hotel wird überwacht und sobald mein Freund zu Besuch kam, erhielt er einen Anruf, in dem er aufgefordert wurde, innerhalb von 5 Minuten vorbeizukommen und sich anzumelden.
Das Hotelzimmer ist klein, entspricht nicht dem tatsächlichen Bild und hat einen eigenartigen Geruch. Es handelt sich um ein Joint-Venture-Hotel und nicht um ein eigenständiges Gebäude. Es sind mehrere Transfers im Freien zum Aufzug erforderlich.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Dies ist unser größtes Bedauern. Es gibt keine Überwachung im Hotelzimmer, aber die öffentlichen Bereiche des Hotels mit Ausnahme des Zimmerinneren werden überwacht. Unsere Kollegen an der Rezeption haben Ihnen beim Einchecken klar gesagt, dass Sie kommen müssen, wenn Freunde zum Einchecken kommen Das ist in Ordnung, aber Sie haben das nicht getan, als unsere Kollegen an der Rezeption nicht aufgepasst haben. Sie haben dies direkt in den Überwachungsraum des Hotels mitgenommen An der Rezeption wurde bestätigt, dass Ihr Freund dies nicht getan hat. Nach der Registrierung rufen wir Ihr Zimmer an und informieren Sie, dass Ihr Freund zur Rezeption gehen muss, um die Registrierung abzuschließen. Beim Einchecken im Hotel müssen Sie sich bei Ihnen anmelden Echter Name und ein Ausweis pro Person. Dies ist nicht nur eine Vorschrift, sondern auch eine Möglichkeit, Ihre Sicherheit zu schützen. Darüber hinaus heißt das Gebäude des Hotels Dunhe Building. Dieses Gebäude ist in drei Gebäude unterteilt: A, B und C. Das gesamte Gebäude C ist das Hotelzimmer und das Hotel muss nur einmal mit dem Aufzug erreicht werden Ihr Zimmer muss mehrmals benutzt werden. Wenn Sie wütend auf uns sind, weil wir Ihren Freund gebeten haben, sich mit seinem richtigen Namen an der Rezeption anzumelden, und Sie uns eine negative Bewertung geben, können wir gleichzeitig keinen Respekt zeigen. Abschließend möchte ich Ihnen für Ihre Bewertung danken und Ihnen ein glückliches Leben wünschen!
Anonymer Benutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 25. Juni 2024
Ich kam gegen zehn Uhr abends an. An der Rezeption stand ein Mann mit einem sehr stinkenden Gesicht und einer sehr schlechten Serviceeinstellung. Ich habe die Rezeption unbedingt gebeten, ein Zimmer zum gleichen Preis zu buchen Ctrip. Das Zimmer, das ich auf dem Bahnsteig sah, war ein Doppelzimmer. Er muss betont haben, dass es ein Einzelzimmer sei und ich nicht darin wohnen könne, aber er sagte immer wieder, ich solle bezahlen Ich habe eine Anzahlung von 100 Yuan geleistet und gesagt, dass er nur zum Auschecken gegangen ist und Zeit verschwendet hat. Es war das erste Mal seit so vielen Jahren, dass ich eine so schlechte Serviceeinstellung beim Servicepersonal gesehen habe, dass ich nach der Überprüfung sogar sprachlos war Die Klimaanlage war nicht einmal da. Nach einer Weile wechselte ich in einen Raum mit relativ kaltem Luftzug. Kurz gesagt, es ist immer noch so schlecht, dass ich es nicht empfehlen kann.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihr rechtzeitiges Feedback. Ich hoffe, dass es Ihre Stimmung während dieser Reise nicht beeinträchtigt hat. Wir werden uns weiterhin darum bemühen, besser zu werden Enthusiastischer, sorgfältiger und herzlicher Service. Der Service schafft den komfortabelsten Aufenthalt für Sie während Ihrer Reise und wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder zu bedienen!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 14. Jan. 2024
Zum Glück waren Kakerlaken im Zimmer und haben sie für Sie beseitigt.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für Xiaoying entschieden haben und sich die wertvolle Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir sehr leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als Reaktion auf die von Ihnen gestellten Fragen wird das Hotel die Desinfektion verstärken, um zu verhindern, dass sich eine solche Situation wiederholt. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten und laden Sie herzlich ein, wiederzukommen.
Anonymer Benutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
10 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 5. Nov. 2023
Das Zimmer war sehr, sehr klein. Es gab eine große Säule neben dem Bett, durch die selbst Erwachsene nicht passten. Es war auch ziemlich laut .
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut mir leid, dass ich Ihnen beim Einchecken keinen perfekten Aufenthalt beschert habe. Alle komfortablen Zimmer im Hotel liegen im zweiten Stock. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Kollegen an der Rezeption sind rund um die Uhr für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen jeden Tag viel Glück!
Daisy
Welcome Business Double Bed Room
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Aug. 2023
Das Zimmer roch muffig und war sehr klein. Es war wirklich nicht die 340 wert. Nachts war es sehr laut. Das Wichtigste war, dass die Toilettentür nicht geschlossen und geöffnet werden konnte ... Ich musste einen Kellner finden, der mich neugierig machen konnte es... Die Person, die der Verlierer war, war nicht drinnen und es gab nicht einmal ein Telefon in der Toilette... …
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel zu teilen. Wir entschuldigen uns für die Probleme, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. Wir haben auch mit den zuständigen Abteilungen kommuniziert und das Hotel wird dafür sorgen, dass ähnliche Probleme nicht auftreten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedes Detail zu verbessern, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Toleranz und Ihr Verständnis sind Ermutigung und Unterstützung für unsere Arbeit! Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch!
Zhuzhuxia
Business Preferred Twin Room
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Juli 2023
Ich gebe selten negative Bewertungen ab, aber die Umgebung ist wirklich schlecht und der Service an der Rezeption ist auch sehr schlecht. Da ich beim Einchecken etwas spät war, hatte ich keine Zeit, mich umzuziehen Die Rezeption öffnete mir nicht das letzte Zimmer, aber sie öffneten mir trotzdem das letzte Zimmer. Das Fenster lag vor einer großen Gruppe von Klimaanlagen und es war sehr laut. Ich bat die Rezeption, das Zimmer zu wechseln und gab mir eine Zimmerkarte Als ich die Tür öffnete, stellte sich heraus, dass es sich um ein ungereinigtes Zimmer handelte. Es gab auch Kakerlaken an den Wänden Ich stieg auf und kehrte in mein erstes Zimmer zurück. Ich rief an der Rezeption an, um es zu liefern, aber sie sagten mir, dass niemand es geliefert hatte und ich so lange warten musste meine Haare waschen und duschen? Am Ende erschien niemand und ich konnte es nicht ertragen, meine Haare zu waschen. Außerdem musste ich in dem Zimmer, das ursprünglich ein Bett war, zwei Betten haben Das Bett war nicht da. Es gab kein Bett und das Bett war in der falschen Position. Es ist wirklich ein sehr schlechtes Hotel, weil es so schlecht ist
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung. Es ist die kontinuierliche Betreuung und Überwachung unserer Kunden, die es uns ermöglichen, kontinuierlich Probleme in unserer Arbeit zu entdecken, Korrekturen vorzunehmen und kontinuierliche Fortschritte zu erzielen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Toleranz und Ihr Verständnis sind Ermutigung und Unterstützung für unsere Arbeit! Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
44 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 19. Mai 2023
1-Nach meiner Ankunft im Laden wurde mir gesagt, dass das Zimmer keine Fenster habe, weil ich nicht vorher in den Laden gegangen sei, um die Karte zu bestätigen.
2-Die Hausschuhe im Zimmer sind für Größe 42 zu klein
3- Im Badezimmer gibt es keine Trocken- und Nasstrennung, der Abfluss ist verstopft und man muss während des gesamten Badevorgangs im Wasser stehen
4- Ich sage nichts zum Frühstück. Ich habe drei Eiweiße, eine kleine Süßkartoffel und eine Tasse Luo Han Guo-Tee gegessen.
5-Die Einstellung an der Rezeption ist durchschnittlich, sowohl bei den Mädchen in der Tagesschicht als auch bei den Jungen in der Abendschicht.
6-Rechnungsproblem: Das Hotel besteht darauf, dem System den Abrechnungspreis in Rechnung zu stellen (niedriger als der Zahlungsbetrag von Ctrip). Sehen Sie, ob ich darauf bestehe, das Backend von Ctrip zu kontaktieren, um die Rechnung erneut auszustellen (Co-Autor: Verliere ich Geld auf meiner Geschäftsreise?). , wollen Sie ehrliche Leute schikanieren? Was ist, wenn ich mir den niedrigen Preis in Rechnung stellen kann, ohne Ctrip zu fragen? Der Preisunterschied beträgt weniger als 30 Yuan.)
7-Über die Umgebung möchte ich mich nicht äußern. In der Nähe gibt es Internetcafés und Wasserclubs.
8-Die schlimmste Erfahrung nach so vielen Geschäftsreisen. Ich werde dieses Hotel nie wieder in Betracht ziehen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Dies ist unser größtes Bedauern. Sie haben ein komfortables Doppelzimmer im zweiten Stock des Hotels gebucht. Bei diesem Zimmertyp wird beim Einchecken im Hotel deutlich darauf hingewiesen, ob es Zimmer gibt Bei Fenstern sind wir auf jeden Fall die ersten, die einchecken. Die Zeit wird für Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel vereinbart. Wenn Sie Probleme mit der Ausstattung und Ausstattung im Zimmer haben, können Sie jederzeit den Kellner anrufen. Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da, um das Problem der verstopften Abflüsse im Zimmer zu lösen. Die technische Abteilung des Hotels hat die Wartung verstärkt, um sicherzustellen, dass Ihnen beim nächsten Check-in ein solches Problem nicht erneut auftritt. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir haben die zuständigen Abteilungen über die von Ihnen gemeldeten Serviceprobleme informiert und werden die Schulung und Aufsicht des Personals in Zukunft verstärken. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Rechnungsproblems muss das Hotel Ihnen den auf der Website mitgeteilten Betrag in Rechnung stellen. Wenn zwischen dem Betrag und der Rechnung auf der Website eine Abweichung besteht, müssen Sie sich an die Website wenden, um zu bestätigen, ob die Rechnung ausgestellt werden kann. Ihre aufrichtige Bewertung ist ein Ansporn für die kontinuierliche Verbesserung des Hotels. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und zeigen Ihnen, dass wir ständig bestrebt sind, das Hotel zu verbessern. Wir im Hotel werden jeden Gast stets mit besserem Service begrüßen und wünschen Ihnen abschließend ein glückliches Leben.
Florentino
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
10 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 1. Sept. 2023
Das Hotel ist von schlechter Qualität, die Flure sind alle dreckig. Wir kamen um 00:00 Uhr im Hotel an und das Zimmer, das sie uns gaben, hatte keine funktionierende Klimaanlage. Sie sagten uns, dass es keine andere Möglichkeit gäbe. Wir verbrachten 40 Minuten damit, darauf zu warten, dass sie den Sender einschalteten. Die Aufmerksamkeit beim Auschecken war sehr schlecht, die Leute sind alle wütend. Aber ich empfehle dieses Hotel keinem Ausländer. DAS normale Frühstück.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel zu schildern. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten, und haben auch mit den zuständigen Abteilungen kommuniziert, um den Vorfall gründlich zu untersuchen. Das Hotel wird sich weiterbilden und sicherstellen, dass ähnliche Probleme nicht mehr auftreten. Wir werden ständig bestrebt sein, jedes Detail zu verbessern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Zhuomingshenjing
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im März 2023
Business
34 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. März 2023
Sie sagen, es ist schlecht, es hat eine hohe Bewertung, Sie sagen, es ist gut, aber Sie können es wirklich nicht sagen. Am Preis können Sie in Guangzhou nichts ändern. Erwarten Sie keine Überraschungen, wenn Sie weniger ausgeben. Deshalb rate ich Ihnen, nicht zu kommen, 100 Yuan mehr auszugeben und diese Sünde zu vermeiden!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Freund von Yingshang, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung des Yingshang Hotels und wir bedauern auch sehr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wie das Sprichwort sagt: Eine schöne Jade mag ihre Fehler haben, aber es gibt vielleicht kein perfektes Ding auf der Welt. Jedes Ding, jeder Mensch, jedes Material hat seine Vor- und Nachteile, aber wir alle wissen es, seit wir jung sind Wir müssen unsere eigenen Mängel erkennen und dann von den Stärken des anderen lernen. Nur so kommen wir schneller voran. Vielen Dank, dass Sie uns einige Probleme mitgeteilt haben. Wir werden diesem Problem auf jeden Fall Aufmerksamkeit schenken und es so schnell wie möglich beheben. Dank Ihnen haben wir unsere eigenen Probleme erkannt und dank Ihnen haben wir auch Fortschritte gemacht. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie das nächste Mal nach Yingshang kommen, sagen Sie es Xiaoying bitte im Voraus. Wir werden es auf jeden Fall im Voraus für Sie arrangieren. Solange Ihr Aufenthalt zufriedenstellend ist, wird es für Xiaoying die größte Zufriedenheit sein
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Anderes
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 6. Juni 2022
Ich weiß wirklich nicht, wie dieses Drei-Diamanten-Hotel entstanden ist. Es gibt nicht einmal einen Aufzug und sie werden offensichtlich anders behandelt.
Einige Zimmer sind wirklich schmutzig. Unter dem Kissen liegen Insektenkadaver und sie sind schon seit einiger Zeit ausgetrocknet Es werden ein paar Tropfen Wasser ins Gesicht gesprüht, was mich sprachlos macht = _=
Was die Ausstattung angeht, sind sie grundsätzlich vollständig, aber die auf den Werbebildern abgebildeten Dinge sind möglicherweise nicht vorhanden. Wenn nicht, rufen Sie die Rezeption an, um das Zimmer zu wechseln. Wenn Sie ein Hotel im Voraus buchen, wird Ihnen ein Zimmer zugewiesen Später wurde mir gesagt, dass es richtig war, dass ich immer wieder gelogen habe. Es spielt keine Rolle, ob Sie gehen Halten Sie die Augen offen und lassen Sie sich nicht täuschen. In den unteren Etagen gibt es nicht einmal einen Aufzug. Schade, dass ich keine Fotos oder Videos gemacht habe.
⚠Der Fernseher in diesem Hotel kann nicht für Screencasting verwendet werden. Reisende, die an Screencasting gewöhnt sind, sollten vorsichtig sein.
⚠Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie zur Bestätigung sofort die Rezeption an. Schließlich ist es derjenige, der das Zimmer eingerichtet hat zurück, sonst ist für den späteren Zeitraum niemand zuständig, und es gibt kein Economy-Hotel. Naja, wie bewerten Sie das?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen beim Einchecken ein schlechtes Erlebnis bereitet haben. Während Ihres Aufenthaltes im Hotel, 1. Wenn Sie Fragen zur Ausstattung und Ausstattung des Zimmers haben oder mit dem gesamten Zimmer und der Lage des Zimmers nicht zufrieden sind, können Sie jederzeit den Kellner anrufen 24 Stunden am Tag auf Abruf, um das Problem für Sie zu lösen. 2. Was die von Ihnen erwähnten oberflächlichen Kommentare zum Zimmerproblem betrifft, so vermitteln wir allen Gästen die Unterbringung in den ursprünglich reservierten Zimmern und helfen Gästen manchmal sogar dabei, ihren Aufenthalt kostenlos zu upgraden. Es gibt keine Möglichkeit, einem Zimmertyp auf einer niedrigeren Ebene zugewiesen zu werden, wie Sie erwähnt haben. 3. Unabhängig davon, auf welcher Etage sich das Hotel befindet, gibt es einen direkten Zugang zum Aufzug, aber es gibt auch Treppen, die man zu Fuß erreichen kann Stock, der uns im Notfall bei der Flucht helfen kann. Wenn wir Fragen haben, die wir nicht verstehen oder nicht lösen können, können wir uns jederzeit an die Dame an der Rezeption wenden. Wir werden unser Bestes tun, um diese für Sie zu beantworten. 4. Es ist wahr, dass nicht alle Zimmer in unserem Hotel modernisiert werden können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten Die Hoteltechnikabteilung und die Gästezimmerabteilung haben die Wartung und Schulung verstärkt, um sicherzustellen, dass solche Probleme beim nächsten Check-in nicht erneut auftreten. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind! Beste Wünsche: Viel Glück!
Niaani
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
21 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 8. Dez. 2024
Receptionists were very friendly at check-in and with other requests.
Room was simple, but clean. Unfortunately not close to a subway station. Many restaurants in close reach
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello! By chance, we met you, by chance, you chose us, there are too many choices in life, every choice you make is a kind of fate, thank you for letting us know you, your intimacy, your care, will harvest a lifetime of warmth. We look forward to seeing you again!