Lavande Hotel(Guangzhou Zengchen Xintang Metro Station Branch) Bewertungen

Name: Lavande Hotel(Guangzhou Zengchen Xintang Metro Station Branch)
Address: No.15 Dongkeng Sanheng Road, Zengcheng District, Guangzhou, Guangdong, 511340, China, No.15 Dongkeng Sanheng Road, Mainland, China
Rating: 4.7

Lavande Hotel(Guangzhou Zengchen Xintang Metro Station Branch)

No.15 Dongkeng Sanheng Road, Zengcheng District, Guangzhou, Guangdong, 511340, ChinaHoteldetails anzeigen

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Preisgarantie

Anreise

1 Nacht

Abreise

Zimmer und Gäste

Gästebewertungen

4.7/5

Hervorragend

1465 Bewertungen

Verifizierte Bewertungen

Lage4.7

Ausstattung4.7

Service4.7

Sauberkeit4.8

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Alle Bewertungen(1465)

Positive Bewertungen(1448)

Bewertungen mit Fotos/Video(83)

Freundliches Personal an der Rezeption(118)

Edle Umgebung(98)

Verkehrsgünstig gelegen(64)

Große Zimmer(41)

Ruhig & gemütlich(37)

Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(30)

Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(10)

Nahe am Bahnhof gelegen(6)

Negative Bewertungen(17)

RobTravels

Elegantes Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Pärchen

6 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 12. Jan. 2025

Excellent service

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Antwort der Unterkunft: 非常榮幸為您提供了一次滿意的入住體驗，相遇便是緣，我們很珍惜與您相聚麗楓的這份緣分，也很期望在您以後的旅途中，小麗可以常伴您的身邊，期待您的再次光臨！

Gastnutzer

Elegantes Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Juni 2024

Business

3 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 2. Juli 2024

Great spot to mingle with locals and the hotel is lovely, clean and welcoming.

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Antwort der Unterkunft: 您好，感謝您選擇麗楓酒店新塘輕軌地鐵站店，首先對您遇到的種種不便，表示深深的歉意！今後我們會加強員工培訓和監督。我們一直致力於為賓客提供人性品質，真摯關愛的優質服務，您在入住前將您的特殊要求告知我們，儘量滿足您的特殊要求，避免不必要的麻煩，我們會根據房態來為您安排安靜的房間，再次謝謝您的點評

Anonymer Benutzer

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Jan. 2023

Business

9 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 10. Febr. 2023

nice…

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Antwort der Unterkunft: 谢谢亲的支持，心情感觉棒棒哒，一天所有的疲惫都消失了呢！小麗酒店房间的棉制品都是星级亚棉品牌布草，国际品牌慕斯床垫，小麗酒店的价格优惠划算，加入会员拥有更多权益哦！每一位客人都是小麗的朋友，喜欢小麗就常来小麗吧！

Gastnutzer

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im Apr. 2022

Business

3 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 19. Mai 2022

very well

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Antwort der Unterkunft: 我们总想您们住的舒服啊！出来旅游，总会有各种不方便，奔波在旅途中，睡一个舒服的觉，第二天精神饱满的出门逛逛。非常开心您这么喜欢我们小麗，下一站也在小麗住吧。床垫您觉得舒服吗？告诉您个秘密，小麗家的床垫是国际品牌慕斯床垫哦~

Gastnutzer

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im Febr. 2025

Business

19 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 1. Apr. 2025

酒店的會議室可以容納不同規模的會議，有大、中、小三種會議室可供選擇。會議室的設施很先進，能滿足各種會議的需求。酒店的服務也很周到，從會議的策劃到執行，都會有專人跟進。

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Antwort der Unterkunft: 谢谢亲的支持，心情感觉棒棒哒，一天所有的疲惫都消失了呢！小麗酒店房间的棉制品都是星级亚棉品牌布草，国际品牌慕斯床垫，小麗酒店的价格优惠划算，加入会员拥有更多权益哦！每一位客人都是小麗的朋友，喜欢小麗就常来！

Gastnutzer

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im Febr. 2025

Reise mit Freunden

21 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 19. März 2025

酒店位置便利，周邊美食多，房間乾淨衞生，設備設施還不錯，衞生間空間大，全屋智能化程度高，自動窗簾使用方便

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Gastnutzer

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im Jan. 2025

Business

1 Bewertungen

1.7/5

Gepostet am 25. Febr. 2025

房間整體還可以，但是衞生很糟糕，那麼多年第一次住酒店碰見跳蚤的。可怕😨

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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇小麗家，並抽出寶貴時間在此分享您的入住體驗，非常抱歉此次入住未能達到您的期望。針對您提出的問題，酒店加強對布草的監督和管控，將加強酒店員工服務培訓，避免此類情況再次發生。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗，誠邀您再次到來！

Gastnutzer

Panorama-Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Nov. 2024

Business

7 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 7. Jan. 2025

商務出差在這邊還是很方便的來廣州好幾次了一直住在這裏的很方便附近全是吃的

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Gastnutzer

Elegantes Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Business

8 Bewertungen

3.0/5

Gepostet am 9. Jan. 2025

地理位置周邊環境一般。

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Antwort der Unterkunft: 非常感謝客官的好評，很高興能得到客官對小麗的認可，小麗還以為是5分呢，仔細一看，不是5分呢，嗚嗚，好傷心，不過我們也會一如既往繼續加油的，期待下次客官的5分好評哦

Gastnutzer

Business-Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Nov. 2024

Business

7 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 9. Dez. 2024

前台小姐姐很熱情，房間看起來很清爽，乾淨整潔。。

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Gastnutzer

Elegantes Doppelbettzimmer

Aufenthalt im Sept. 2024

Anderes

10 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 20. Okt. 2024

設施：好衞生：衞生做的挺好的環境：還行服務：服務態度好

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Antwort der Unterkunft: 谢谢亲的支持，心情感觉棒棒哒，一天所有的疲惫都消失了呢！小麗酒店房间的棉制品都是星级亚棉品牌布草，国际品牌慕斯床垫，小麗酒店的价格优惠划算，加入会员拥有更多权益哦！每一位客人都是小麗的朋友，喜欢小麗就常来

Gastnutzer

Deluxe Doppelzimmer

Aufenthalt im Nov. 2024

Anderes

6 Bewertungen

3.2/5

Gepostet am 12. Dez. 2024

房間衞生環境都可以。要提到你們前台的服務我非常不滿意（1）我在付款寶上買了199元的套餐然後我到了麗楓酒店給前台工作人員看了問她能用嗎？他回答可以我就辦了入住。結果我退房後酒店又扣了我231元房費我打電話問酒店前台她又説我沒簽約？？？我不明白事先問她而且她還説可以結果又不可以！這種行為不就是欺騙消費者嗎？騙我年齡大不明白，扣了231元房費又損失了199元不明白她們是業務不熟呢還是故意的？？？

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客官，您好！深感抱歉給您帶來不好的入住體驗，您購買的199是百店通兑券，需要提前預約入住日期，如果您那邊不預約我們酒店是收不到任何訊息的，今天電話裏有指引您如何操作退這個券，如果還是不太清楚歡迎您隨時致電給我們，後續會加強前台員工的培訓！