Guangzhou Panyu Qiaofuhua East Road Light Hotel

Guangzhou Panyu Qiaofuhua East Road Light Hotel Bewertungen

Guangzhou Panyu Qiaofuhua East Road Light Hotel

223 Fuhua East Road, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Guangzhou Panyu Qiaofuhua East Road Light Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.9/5
Perfekt
1328 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.9
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Alle Bewertungen(1328)
Positive Bewertungen(1323)
Bewertungen mit Fotos/Video(592)
Köstliches Frühstück(133)
Freundliches Personal an der Rezeption(102)
Ruhig & gemütlich(69)
Günstige Parkmöglichkeit(39)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(35)
Gute Soundisolierung(29)
Würde wieder dort absteigen(24)
Großartige Hygieneartikel(10)
Negative Bewertungen(5)
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
6 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 3. März 2025
Das Zimmer war ok, das Frühstück gut, der Service ok, allerdings war gegenüber dem Hotel eine Baustelle, die bis 22 Uhr geöffnet war und um 6 Uhr morgens wieder begann. Der Bagger und das Hämmern waren sehr laut, und selbst bei geschlossenen Fenstern war es noch laut.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Inselbewohner, ich bin sehr traurig, dass ich euch kein perfektes Erholungserlebnis bieten konnte. Ich werde auf jeden Fall über mich nachdenken. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Baulärm auf dem Gelände gegenüber dem Hotel entstanden sind. Wir haben mit der Baustelle Kontakt aufgenommen, um die Bauzeit abzusprechen und anzupassen, damit möglichst keine Arbeiten während der Ruhezeiten der Gäste durchgeführt werden müssen. Gleichzeitig haben wir auch Ohrstöpsel und andere Schallschutzprodukte für Sie vorbereitet. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt dennoch Lärmprobleme haben, können Sie sich jederzeit an die Rezeption wenden, um diese zu erhalten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und werden Ihnen auf jeden Fall eine ruhigere und komfortablere Unterkunft bieten.
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2025
Sehr gutes Aufenthaltserlebnis, das Zimmer ist sauber und ordentlich, sehr angenehm zum Übernachten, die Atour-Kissen sind sehr bequem, um die ganze Nacht zu schlafen, die Ausstattung des Zimmers ist auch sehr komplett, HD-Fernseher, alles, was Sie brauchen! Der Service an der Rezeption des Hotels ist herzlich und aufmerksam und das Frühstück ist gut und umfasst sowohl chinesische als auch westliche Speisen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Ein Freund in der Not ist ein wahrer Freund. Es kommt selten vor, dass man in hundert Jahren einen Seelenverwandten trifft, und du bist mein Seelenverwandter. Ich bin sehr glücklich, dich getroffen zu haben. Ihre Wertschätzung und Anerkennung für Blue Friends sind die Nahrung für ihren Wachstumsprozess. Wenn Blue Friends stärker werden, bringt es jedem kleinen Meister unendliche Wärme und Überraschungen. Vielen Dank für deine Unterstützung und Liebe. Blauer Freund wird sich noch mehr anstrengen und freut sich darauf, dich wiederzusehen. Hab dich lieb~
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 2. März 2025
Das Zimmer war zu laut. Es lag in der Nähe der Waschküche und draußen war eine Baustelle. Ich habe letzte Nacht nicht gut geschlafen.
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Antwort der Unterkunft: Als mein Freund Blue Ihre negative Bewertung sieht, empfindet er große Reue. Es ist eine grobe Pflichtverletzung, wenn wir uns in der Nähe der Waschküche und der Baustelle aufhalten und Ihren Schlaf durch Lärm stören. Derzeit wurde Fachpersonal beauftragt, die Wäschereiausrüstung zu überprüfen und mit der Sanierung der Schalldämmung zu beginnen. Außerdem wird aktiv mit der Baustelle kommuniziert, um die Arbeitszeiten zu koordinieren. Wir werden die Behebung des Problems schnellstmöglich vornehmen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf jeden Fall einen ruhigen Platz zur Verfügung stellen. Bitte geben Sie uns noch einmal die Chance, Sie zu bedienen.
Anonymer Benutzer
Gemütliches Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
46 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 22. Jan. 2025
Das Zimmer war sehr hellhörig, aber der Service war gut und das Frühstück wurde angeboten
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund des Schalldämmungsproblems Probleme hatten. Ein detaillierter Behebungsplan wurde erstellt und die Verbesserungsergebnisse werden künftig regelmäßig überprüft. Ihre Bestätigung unseres Services ist unser Ansporn. Wir hoffen auch beim nächsten Mal auf Ihr fünffaches Lob und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Siu Wah
Aufenthalt im März 2024
Familie
9 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 8. Apr. 2024
Mein erster Aufenthalt in diesem Hotel. Das Zimmer ist sehr neu und der Service an der Rezeption ist auch sehr gut! Werde wieder hier übernachten!
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Duoyou, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Es ist uns eine große Ehre, Sie bei Blue Friend begrüßen zu dürfen. Wir von Blue Friend möchten Sie hier begrüßen und Ihnen eine sichere und angenehme Umgebung bieten. Ich hoffe, Sie beim nächsten Mal mit 5 Sternen zu bewerten. Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch!
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Sept. 2024
1. Das Zimmer war sehr laut. Um 7 Uhr morgens begannen vor dem Fenster Bauarbeiten. Der Lärm im Zimmer wurde auf 80 Dezibel geschätzt. An Ruhe war nicht zu denken. Alle 10–20 Minuten ertönte oben das Knallgeräusch einer zugeschlagenen Tür. 2. Als ich das Zimmer betrat, hatte ich das Gefühl, dass die Bettdecke, die Laken und die Kissenbezüge feucht waren. Nachdem ich den Luftentfeuchter eingeschaltet hatte, dauerte es 5 Stunden, bis es besser wurde. Ich schreibe selten schlechte Bewertungen, aber der Lärm in diesem Hotel ist wirklich unerträglich.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie einen so unangenehmen Aufenthalt hatten. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Lärmbelästigung. Die Bauarbeiten vor dem Fenster sind zwar ein unkontrollierbarer Faktor, aber wir werden aktiv mit der Baufirma kommunizieren und uns mit ihr abstimmen, um die Auswirkungen auf die Gäste so gering wie möglich zu halten. Bezüglich des Geräusches schließender Türen im Obergeschoss werden wir umgehend Mitarbeiter damit beauftragen, dies zu untersuchen und die betroffenen Gäste daran zu erinnern, aufmerksam zu sein und den Lärmschutz auf der Etage zu verstärken. Freund Lan hatte große Schuldgefühle wegen der feuchten Bettwäsche im Zimmer. Möglicherweise liegt es an der hohen Luftfeuchtigkeit, die durch die jüngste Witterung bedingt ist. Wir werden der Belüftung und Entfeuchtung der Zimmer definitiv mehr Aufmerksamkeit schenken, um sicherzustellen, dass sich jeder Gast während seines Aufenthalts wohlfühlt. Lanyou legt großen Wert auf Ihr Feedback und wird umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen. Wir hoffen, Sie geben uns eine Chance und kommen beim nächsten Mal wieder. Sie werden unseren Fortschritt und unsere Aufrichtigkeit spüren. Ich möchte Ihnen noch einmal meine tiefste Entschuldigung aussprechen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
9 Bewertungen
2.3/5
Gepostet am 2. Okt. 2024
Zum Glück ist das Zimmer zu klein, warum ist es so lala, die Lage ist relativ schlecht
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass unser Zimmer und die Lage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Zimmer betrifft, wird Blue Friends aufmerksam auf Ihre Meinung hören, sie kontinuierlich verbessern und modernisieren und danach streben, für jeden Gast eine noch angenehmere Wohnumgebung zu schaffen. Was die Standortfrage betrifft, verstehen wir, dass es zwischen Ihren Erwartungen Abweichungen geben kann. Wir arbeiten aber auch ständig daran, unseren Gästen mehr Komfort zu bieten, indem wir ihnen beispielsweise detaillierte Einführungen zu den umliegenden Sehenswürdigkeiten und Restaurants geben und ihnen bei der Planung ihrer Reiserouten helfen. Ich möchte mich noch einmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffe, dass Sie Xiaolan die Chance geben, sich zu bessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Familie
11 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 15. Apr. 2024
Die Rezeptionistin beim Check-in war sehr schlecht. Als ich eincheckte, schaute sie sich nur um und sagte, sie könne meine Buchung nicht finden. Als ich fragte, ob ich ihr die Bestellnummer geben wolle, schüttelte sie den Kopf und behauptete weiterhin, sie könne sie nicht finden. Dann kam ein Mann heraus und half mir bei der Suche und sagte, er habe sie gefunden. Wie kann diese Frau mit so einem starken subjektiven Bewusstsein als Rezeptionistin arbeiten? Als sie mir dann die Karten gaben, haben sie nicht angegeben, dass eine Karte zum Öffnen der Tür und die andere zum Strombezug dient. Ich bin nicht Ihr Angestellter, woher soll ich das also wissen? Nachts konnte ich die Tür nicht öffnen und ging nach unten, um den Mann an der Rezeption zu finden, und er machte sich über mich lustig? Ich sollte es wissen? Wurde das Personal an der Rezeption geschult?
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Duoyou, wir bedauern sehr, dass wir Sie beim Check-in nicht zufriedenstellen konnten. Der Kollege, der Sie eingecheckt hat, war erst seit Kurzem im Amt und verfügte über keine großen Branchenkenntnisse. Wir sind der Meinung, dass Neueinsteiger in dieser Position die praktischen Abläufe durchlaufen müssen, um sich mit dem Geschäft und den Systemen vertraut zu machen. Daher haben wir ihm die Stelle vermittelt. Angesichts der subjektiven Wahrnehmung, die durch das Feedback entsteht, werden wir künftig auch die Schulung unserer Partner verstärken, um ihre Selbstgerechtigkeit zu ändern. Wir entschuldigen uns sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie diese ertragen können. Wir freuen uns darauf, unsere Änderungen bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu sehen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 21. Apr. 2024
Zufriedenstellender Aufenthalt
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Duoyou, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Es ist uns eine große Ehre, Sie bei Blue Friend begrüßen zu dürfen. Wir von Blue Friend möchten Sie hier begrüßen und Ihnen eine sichere und angenehme Umgebung bieten. Ich hoffe, Sie beim nächsten Mal mit 5 Sternen zu bewerten. Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Standard Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2025
Helpful staff and clean place
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Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
17 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27. März 2025
2nd time here. Staffs are friendly and helpful as always. Room is still clean and comfortable. Good conditioning as it won't circulate the smoking smell from other rooms. Love the robot delivery, never delayed.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對藍朋友的評價,客官是不是忘了給藍朋友五分了呢,嗚嗚嗚嗚,藍朋友不忘初心,與您為鄰,這些都是藍朋友應該做的,我們希望為每一位在旅途中的客人送去最真誠的服務,這裡是您温馨舒適的家,您有任何問題都可以聯繫我哦!期待您的五分點評哦
Anonymer Benutzer
Gemütliches Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Sept. 2024
Good service and good environment
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Antwort der Unterkunft: 感謝與您的不期而遇,讓我們有緣相識於“輕居”,感謝您的選擇和信任,非常開心看到客官的好評,咱們的基本目標就是讓您住的開心 舒適 最終目標就是讓您感受到驚喜和滿意,您一定要常來輕居 咱們一定會給您一個更好的感受 輕居會一直保持初心,不偏離最初的軌道,越走越遠,藍朋友一直在這兒期待您的再一次歸家哦
Gastnutzer
Standard Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
2 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 16. Jan. 2025
Is not brand new but refurbished. Room is smelly from odors from toilet. Location is so so.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, I'm very sorry to bring you an unpleasant experience! There is a strange smell in the bathroom sewer, which is our mistake. Regarding the location, we also deeply regret that we failed to meet your expectations. We have arranged professionals to comprehensively investigate the sewer problem and will solve it as soon as possible. In the future, before you come again, we will carefully select a room location that better meets your needs for you. If you have any questions during your stay, you can contact the front desk by dialling 0 on the landline in the room. We can solve your request as soon as possible. We sincerely hope to have the opportunity to make up for this shortcoming. We look forward to you again. The opportunity to serve sincerely.
KIT HOE
Standard Zweibettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. März 2025
It’s a very worthy stay and definitely will come back again!
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Antwort der Unterkunft: 倚風,眷眸,流年安暖相隨。花醉心,樹搖曳,春語清心。一茶一酒一清詞,聽風觀雨,煮一壺素淡安閑,與時光輕柔對語。心動於懷,心念如花兒如徐徐春風,蕩漾成了一片流雲,無論您身處何處,富華東路輕居酒店的藍朋友們都會陪伴着您,期待您下次登島~
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. März 2025
I like the ATOUR Hotels. All clean! All modern and cozy.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對藍朋友的評價,客官是不是忘了給藍朋友五分了呢,嗚嗚嗚嗚,藍朋友不忘初心,與您為鄰,這些都是藍朋友應該做的,我們希望為每一位在旅途中的客人送去最真誠的服務,這裡是您温馨舒適的家,您有任何問題都可以聯繫我哦!期待您的五分點評哦