Cchdo2016Nachdem wir in Guam „bestrandert“ waren, weil unsere Verbindungsflüge immer wieder abgebrochen wurden, haben wir beschlossen, die unbehaglichen Stuhl am Flughafen für ein echtes Bett zu kaufen. Da es keine gute WiFi im Flughafen gibt, haben wir beschlossen, die touristischen Informationen zu reservieren ein Hotel. Nach 30 Stunden ohne Schlaf fühlten wir uns nicht wie auf der Suche nach einem kostenlosen WiFi-Spot nur, um einige Hotels für eine Nacht zu suchen. Wir haben dem Mitarbeiter bei der Information gesagt, dass wir uns nicht kümmern, was der Preis ist. Wir wollen nur ein komfortables, sauberes Zimmer mit WiFi und das Hotel sollte nicht so weit vom Flughafen entfernt sein. Nachdem er einige Anrufe gemacht hat, sagte er, dass viele Hotels voll sind und keine Zimmer verfügbar. Ich habe vorgeschlagen, dass es besser wäre, wenn wir online überprüfen und von ihm abzuweichen, wie er sagte, er kann bei Harmon Loop Hotel fragen. Es ist etwas teuer mit 75$ pro Nacht, aber es ist ein schönes Hotel und sie bieten Flughafenshuttle für 5$ pro Person auf eine Weise. Wir akzeptierten und gingen draußen, um den Fahrer zu warten. Wir wurden vom Manager (Ich denke) erhoben, der die Transportgebühr von $10 beantragte, sobald er die Türen geschlossen hatte. Nachdem er ihm $20 und um die $10-Änderung gebeten hatte, antwortete er mit gebrochenem Englisch, dass wir die Änderung sofort erhalten. Wir mussten noch zweimal um das Geld bitten, bevor wir unsere $10 erhalten. Die Lage ist sehr beunruhigt, und wir haben sie auf die Sprachbarriere gestellt. Es fühlte sich wie 40 Grad im Lobby und nur um sicherzustellen, was wir uns in die gesetzt haben wir fragten, ob wir ein Zimmer zuerst sehen könnten, bevor wir ins Haus gekommen sind. Wir konnten sehen, dass die Leute am Frontbüro diese Idee nicht mögen und sie sprechen Dinge in ihrer Muttersprache, ihre Augen konzentrierten sich immer noch auf uns. Er zeigte uns rezitiert das Zimmer. Es war sehr heiß und ein wenig geluft, aber es hatte einen Ac und er sagte uns, dass er es gerade aufgeschaltet hat. So wird es im Augenblick cool sein. Der Rest des Zimmers sah zuerst „OK“ aus und so gingen wir zurück zum Frontdesk und setzten die ckeck-in fort. Während ich das formale Ding abgeschlossen habe, fragte die Frau mich, warum wir das Zimmer zuerst sehen wollten, in einem Ton, als hätte ich sie persönlich beleidigt. Ich erklärte ihr, dass wir nur müde und stressig sind und wir nicht wollten sie beleidigen. Sie hat nichts geantwortet und uns den Schlüssel, das WiFi-Passwort und das Fernsehen gegeben. Aber nicht vor der Forderung der $ 10 Dollar Transportgebühr für den nächsten Tag. Zurück ins Zimmer, das wir bemerkt haben, hat es nicht abgekühlt. Wir suchten nach einem Weg, um die Akzente zu kontrollieren, aber wir entschieden, die Mitarbeiter zu fragen, ob sie uns helfen können. Sie sagten mir, sie haben nur eine Fernsehstufe und wenn wir die Einstellungen der Akzente ändern wollen, wir sollten mit ihnen reden. Nachdem sie mich mehrfach gebeten haben, mir den Fernseher nur vorübergehend zu geben, damit wir alles anpassen konnten, gaben sie den Fernseher ein und übergab ihn. Aber nur wenn ich ihn gleich danach zurückbringe. Seien Sie
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