Lombok Hotel & Spa Antes Hotel Casablanca

This is my best trip in Colombia ever!!!!

Es un hotel muy bien pensado y administrado acorde a su ubicación y precio. Tiene todas las comodidades para una familia con un hijo de 3 años. La comida es deliciosa, la ubicación inmejorable, la calidad del servicio muy buena y sus espacios son muy lindos y cómodos. Resalto especialmente su piscina con zona de niños, jacuzzi y zona hidrica. Las habitaciones son cómodas y frescas. Las camas cómodas y la ducha espectacular.

El hotel es hermoso, las instalaciones, las habitaciones, la piscina, todo es tal como se muestra en las fotos.. Pasamos unas vacaciones espectaculares tal como lo esperabamos. Recomendado 100%. Todos los empleados del hotel muy atentos y pendientes de lo que pudieramos necesitar. Al ser Pet friendly se ganan muchos mas puntos, pues fue difícil conseguir un hotel.

GRAN DECEPCIÓN Teníamos otra expectativa de este viaje, que si bien realizamos con mucho entusiasmo, al final nos decepcionó bastante. No solo tuvimos que soportar innumerables cortes de luz los 4 días, solicitar en cada oportunidad que encendieran el turco, yacusi y la piscina de hidromasaje, porque todos esos servicios son temporales, no constantes, sino que PARA COLMO DE MALES NOS ENCONTRAMOS CON PERROS EN LAS ZONAS HUMEDAS.... QUE ASCO, QUE ADEFESIO, QUE FALTA DE CONSIDERACIÓN CO EL TURISTA... jamás había tenido que compartir en un lugar de descanso la pesadilla de tener casi dentro del turco a un perro... ,no solo que es falta de toda delicadeza sino que además, se convierte en toda una exposición a la mala clase y mal gusto... recuerden: cada cosa tiene un lugar, y la piscina no es el lugar de un perro. Adicionalmente, en la habitación los insectos hicieron fiesta con nuestros cuerpos, llegamos llenas de picaduras de toda clase, el restaurante es MUY limitado en su oferta de comida,la carta no varía, siempre es lo mismo y finalmente, el costo que es altísimo para un servicio tan pobre. En conclusión, NO regresaríamos.. decepción total!