Fattoria Maremmana

Die Anlage ist schön jedoch haben wir leider ganz schlechte Erfahrung gemacht mit dem Hotelpersonal und der Hotelleitung. Das Essen war am ersten Tag Total schlecht, dies haben wir dann entsprechend gemeldet. Wir mussten uns etliche Rechtfertigungen und Schuldzuweisungen anhören, danach gab es weitere Vorfälle, wie z.B Zimmer nicht gereinigt trotz Schild, nach Roomservice keine Abholung der Teller/Gläser, die Toilette war an einem Tag nach dem Strand verstopft und überlaufen mit Wasser. Grundsätzlich sind das Sachen die ja passieren können...da erwarte ich jedoch Verständnis und Lösungen, leider war weder Verständnis noch Lösungswege vorhanden. Auch wenn ich die Kommentare der letzten Jahre lese, ist das Hotel gar nicht Kritikfähig--＞ immer ist der Gast schuld! so habe ich mich auch vor Ort gefühlt. Schade um die schöne Anlage! Jedenfalls waren die Ferien dort keine Erholung sondern einfach nur anstrengend...ich habe bezahlt um mir anzuhören was ich als Gast alles falsch mache und wurde belehrt wie ich mich Verhalten müsse (gemäss Hotelleitung) bei solchen Situationen! Über die Sauberkeit vor Ort möchte ich schon gar nicht anfangen. Aber wenn ich was sage ist es wahrscheinlich dann wieder meine Schuld.. daher lass ich es lieber sein und hinterlasse die Eindrücke in Form von Bilder....

Für eine Woche 4000€ bezahlt für eine "Baracke"für 5 Personen. Bettsofa war eine reine Katastrophe 5 cm Matratze und das Metalgestänge uneben. Küche sehr alt und abgenutzt, nicht einladend um dort was zu kochen. Im Badezimmer war ein leck und das Badezimmer stand permanent unter Wasser und der Geruch erinnert an eine Rastettentoilette. Wir wurden dafür beschuldigt, dass das Badezimmer unter Wasser stand obwohl wir den ganzen Tag am Strand waren. Der Poolboden war sehr rutschig, dass heisst es wurde länger nicht gereinigt und es konnte sich eine glitschige Schicht bilden. Die Besitzer sind sehr arrogant, nicht Gastfreundlich und ich als Gast musste denen für alles hinter her rennen. Wenn etwas ins Zimmer bestellt wird, holt es niemand mehr ab, wir mussten immer alles zurück bringen. Wir wollten einmal das Zimmer reinigen lassen, haben das Schild so gekennzeichnet wie man es in den Hotels kennt für eine Reinigung. Das Schild konnte man von der Rezeption aus sehen, keiner kam. Nach einer Nachfrage hiess es wir müssten das melden. Jedoch stand im Reglement man solle das Schild umdrehen. Das beste kommt bekanntlich zum Schluss. Wir haben zwei Fiorentinas bestellt, die man beim besten willen nicht essen konnte. Das Fleisch roch vergammelt und nicht mal unser Hund wollte es essen. Wir haben es unverzüglich gemeldet und die Antwort war es sei normal ( ich habe schon mehrere Fiorentinas gegessen, keines roch nach vergammelt). Sie haben es anscheinend getauscht und ein "neues" gebracht aber es hat genau so schlimm gestunken. Wir haben es wieder gemeldet und natürlich haben wir kein Stuck gegessen. Sie haben darauf bestanden dass wir das Fleisch komplett bezahlen. Nach einer einstündigen Diskussion mit dem Besitzer haben wir ihm Angeboten die 150€ zu streichen von einer gesamt Rechnung von 1400€ und wir vergessen die ganze Sache, leider 0 einsicht, gar nicht Gastfreundlich weder noch inteessieren sie glückliche Gäste. Fazit: überteuerte Unterkunft, arrogante und unfreundliche Besitzer und das Geld nicht wert. Hätten wir die hälfte bezahlt wäre es akzeptabel gewesen!! Ich empfehle es nur für Hundebesitzer die maximal 2 Tage eine Auszeit wollen. Für Kinder nicht geeignet da der tolle Spielplatz an der prallen Sonne ist ohne Schatten. Genau so das Kinderbecken. Die einzig freundliche Bedienung ist Cecilia, sehr zuvorkommend und freundlich.

Wir wahren vor 3 Jahren auch hier. Dieses Jahr wieder mal eine Woche im Mai im Urlaub. Leider hatte die Qualität abgenommen. So zum Beispiel: im Bad das Dusch Mittel wir nicht aufgefüllt oder die Bade Tücher sind in die Jahre gekommen. Das Personal ist freundlich und zu vorkommend. Die ganze Anlage ist Sauber und gepflegt. Die einzelnen Bungalows haben ein Jacuzzi sind leider gemäss Rezeption nicht Heizbar was den Preis nicht gerechtfertigt. Frühstück Buffet ist sehr reichhaltig und gute. auch im Restaurant ist das Essen sehr gut. Der Hund Pool wahr auch wieder top das Wasser wird jeden Tag gewechselt. Was auch Top ist wir durften unser E Auto an der Steckdose mit 3 Watt laden langsam aber es funktioniert kleiner Tipp eigene Wallbox mit dem Italienischen Adapter mit nehmen.