Grigoleti Beach Resort, Trademark Collection by Wyndham

Tolles Hotel. Ich bin sehr froh, dass wir vorbeigekommen sind. Die Reparaturen dauern an, sind jedoch nicht störend. Das Restaurant ist teuer, aber alles ist köstlich.

Das Hotelgebäude ist sehr alt (Sowjetzeit), lassen Sie sich nicht vom Eröffnungsjahr 2022 verwirren. Dieses Gebäude wurde renoviert (was ok ist), aber die wichtigsten Dinge wie Kanalisation, Belüftung und Pool wurden alt belassen. Es stinkt im Badezimmer, der Pool hat alte Abflüsse und sieht dementsprechend aus. Der Pool hat nicht einmal echte Mosaike, sondern stattdessen eine Folie, die schon muffig und kaputt wird. Der Spa-Bereich riecht wie eine Küche. Die „Renovierung“ ist schon alt und kaputt. Aber alles wäre in Ordnung, wenn der Service gut wäre. Der Service macht 80 % des Eindrucks aus, und genau der Service fehlt hier völlig. Ich hätte nie erwartet, dass Georgier so unfreundlich zu Gästen sind. Kellner in einem Restaurant sehen gelangweilt und unmotiviert aus. Sie sind langsam und vergesslich. Manche schauen einen nicht einmal an und man muss sie rufen, dann werfen sie das Geschirr auf den Tisch und gehen weg. Die Rezeptionisten sind nett, aber nicht wirklich hilfsbereit. Alle Leute, die hier arbeiten, sind sehr unprofessionell. Die Reinigung ist nicht gut, das Gebäude sieht schmutzig aus. Die Fenster wurden wahrscheinlich seit dem Tag, an dem sie eingebaut wurden, nicht geputzt. Der Boden ist klebrig und schmutzig, besonders in einem Restaurant. Überall Sand, Haare und Schmutz. Die Zimmerreinigung muss verbessert werden. Die Badezimmer sollten gründlicher gereinigt und die Bettwäsche mindestens einmal pro Woche gewechselt werden! Wir blieben 10 Tage und die Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt. Die Hälfte der Services wie das Terrassenrestaurant und das Spa waren nicht verfügbar (sie haben einmal einen Whirlpool angemacht, als wir sie darum baten), sie begründeten dies mit Saisonschließung und Personalabbau. Aber das ist keine gute Erklärung für die Gäste, die den vollen Preis für Wyndham-Qualität bezahlt haben und immer noch da sind! Es ist unangemessen. Am Ende unseres Aufenthalts war ihnen sogar der Kaffee ausgegangen! Das einzig Positive an diesem Hotel war das Essen im Restaurant, das wir von der Speisekarte bestellten. Lecker und schön präsentiert. Das Buffet war ok, nichts Besonderes (aber 30 USD pro Person und Mahlzeit sind viel zu viel). Das Essen war im Allgemeinen teuer für diese Gegend. Dieses Hotel verdient den Namen Wyndham nicht, auch wenn es eine „Markenkollektion“ ist. Die meisten der auf einer offiziellen Website aufgeführten Services existieren nicht. Im Grunde zahlen Sie für Wyndham-Qualität, bekommen aber ein durchschnittliches georgianisches B&B mit unfreundlichem Amateurpersonal. Wenn Sie also nur für ein paar Nächte bleiben, ist es vielleicht in Ordnung, vor allem angesichts der Tatsache, dass es in dieser Region keine anderen Möglichkeiten gibt. Schließen Sie Mahlzeiten nicht in Ihren Preis ein, es ist viel besser und billiger, von der Speisekarte zu bestellen. Aber wenn Sie in den Urlaub fahren, suchen Sie sich etwas anderes.

Wir haben nicht das Zimmer bekommen, das wir gebucht und bezahlt hatten – statt Meerblick bekamen wir ein Zimmer mit Gartenblick. Das Zimmer ist sehr laut, da sich im Erdgeschoss ein Servicebereich befindet, der um 06:00 Uhr geöffnet ist, sodass man morgens von den lauten Gesprächen und den hin- und herfahrenden Karren geweckt wird. Außerdem konnten wir eines Nachts bis 02:00 Uhr nicht schlafen, da 10 m vom Zimmer entfernt eine Party mit voll aufgedrehten Lautsprechern stattfand. Der Strand ist im Vergleich zu anderen Orten in der Region, z. B. Shekvitili usw., sehr schmutzig