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Verifizierte Bewertungen
Lage9.6
Ausstattung9.6
Service9.6
Sauberkeit9.6
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Alle Bewertungen(783)
Positive Bewertungen(763)
Bewertungen mit Fotos/Video(116)
Freundliches Personal an der Rezeption(114)
Edle Umgebung(70)
Köstliches Frühstück(55)
Ruhig & gemütlich(33)
Großartiger Ausblick(14)
Großartige Badewanne(9)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(7)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(4)
Negative Bewertungen(19)
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 13. Febr. 2024
Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen. Die U-Bahn-Station erreichen Sie zu Fuß in ca. 10 Minuten. Die Kellner sind sehr nett, freundlich und fürsorglich. Sie brachten Obst und Neujahrsdekorationen aufs Zimmer. Das Zimmer ist ordentlich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Skylight International Hotel Shenzhen Guanlan. Das Hotel grenzt an den Guanlan River Wetland Park und das Einkaufszentrum Fucheng/Guanlan Tianhong, wo Sie alles finden, was Sie zum Essen, Trinken und Spaß haben brauchen. Es befindet sich auch im Tai Chi Chinese Restaurant im Hotel und bietet seinen Gästen hochwertige Catering-Services. Gerne können Sie es beim nächsten Mal erleben!
hdzbest
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
31 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 27. Jan. 2024
Nach fünf Tagen Aufenthalt kam ich für die ersten drei Nächte zurück und stellte fest, dass die Kleidung auf dem Bett nicht aufgeräumt war, die Socken noch auf dem Boden lagen, die Zahnpasta tatsächlich in der Tasse lag und das Wollgarnmuster Das beim Check-in hinterlegte Zimmer war am fünften Tag nicht gereinigt worden.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Wir entschuldigen uns zutiefst und bedauern die unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthalts. Vielen Dank für Ihr Verständnis für die Mängel des Hotels. Wir werden die Probleme rechtzeitig untersuchen und beheben. Was zukünftige Dienstleistungen betrifft, werden wir auf jeden Fall jedes Detail sorgfältig prüfen, um die Kunden zufriedener zu machen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
OuerchuchumendeZZ
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
8 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 9. Jan. 2024
Insgesamt bin ich recht zufrieden. Seit der Eröffnung ist das Hotel schon mehr als zehn Jahre her und ist, gemessen an der Instandhaltung der Zimmer, immer noch in einem relativ sauberen Zustand. Der Service ist durchaus zufriedenstellend. Bei Bedarf kann das Hotel zeitnah reagieren. Obwohl das Buffet des Hotels nicht viele Stile hat, sind die Zutaten sehr frisch und der Geschmack ist sehr lecker. Der einzige Nachteil ist das Auffüllen der Vorräte. Wenn Sie zu spät kommen, haben Sie möglicherweise nicht alles, was Sie essen möchten. 😂
Außerdem roch die Toilette im Zimmer nach Zigarettenrauch, was etwas unbefriedigend war. Was die Reinigung an der Kasse betrifft, gibt es noch Verbesserungspotenzial.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr Feedback ermöglicht es uns, die wahren Gefühle unserer Gäste zu verstehen, sodass wir die Servicequalität kontinuierlich verbessern können. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig. Wir werden die zuständigen Abteilungen über Ihre Meinung informieren, um die Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass diese Zeit Ihre Liebe und Ihr Vertrauen in uns nicht beeinträchtigen wird. Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und unsere Fortschritte mitzuerleben. Das gesamte Personal des Grand Skylight International Hotel Guanlan Shenzhen wünscht Ihnen alles Gute
Dy&K
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Jan. 2024
Es ist sauber, komfortabel und gut ausgestattet. Ich erinnere mich, dass ich an diesem Tag zu spät eingecheckt habe. Der Kellner war auch nett und hilfsbereit und wir unterhielten uns eine Weile (Xiao Wei Xiao Wang war besonders beeindruckt, und er stellte auch vor, welche Einrichtungen verfügbar sind und). was man in der Nähe unternehmen kann.) Noch eins: Wenn ich aufwache, kann ich durch das große, vom Boden bis zur Decke reichende Glas im Zimmer die wunderschöne Landschaft draußen sehen. Auch das Frühstück ist abwechslungsreich und umfasst Reisbrötchen und Haferbrei, die auf Bestellung zubereitet werden können.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, ich freue mich sehr über Ihr einfaches und tiefes Lob, und Sie würdigen auch unseren Service so sehr ~ Wir im Hotel sind bestrebt, jedem Gast den rücksichtsvollsten und sorgfältigsten Service zu bieten. Bringen Sie ein großartiges Erlebnis mit. Das Grand Skylight International Hotel Guanlan ist ein junges und dynamisches Hotel, das seinen Gästen mit seinem einfachen Stil und dem herzlichen und rücksichtsvollen Service den einzigartigen Charme des Hotels zeigt. Die Ermutigung durch die Gästebeauftragten ist die größte Unterstützung und Ermutigung für das Hotel. Wir werden jedes Familienmitglied mit Herz bedienen und freuen uns darauf, Sie das nächste Mal zu treffen.
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Dez. 2023
Ich werde hier übernachten, wenn ich in Longhua, Longgang, unterwegs bin.
Dieses Mal habe ich um 23:30 Uhr eingecheckt. Der herzliche und herzliche Empfang von Xiaoyun und Xiaolu an der Rezeption hat die Müdigkeit des Herumrennens auf Geschäftsreisen in den letzten Tagen erheblich erleichtert. Das Lächeln der beiden jungen Damen ist sehr aufrichtig und fürsorglich. Daumen hoch!
Es wäre perfekt, wenn Sie mir beim nächsten Mal helfen könnten, ein Zimmer näher am Aufzug zu wählen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Aufmerksamkeit für das Grand Skylight International Hotel Shenzhen Guanlan! Ihre Meinung ist Unterstützung und Bestätigung unserer Arbeit! Grand Skylight hat es sich zur Aufgabe gemacht, innovative, bereichernde und außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu schaffen. Es ist unser konsequentes Streben und unsere Mission, jedem Gast intelligente Lösungen und ein stressfreies Erlebnis zu bieten, damit er seine wertvolle Zeit nutzen, mehr erleben und seinen Aufenthalt in vollen Zügen genießen kann. Wir hoffen, Sie im Grand Skylight International Hotel Shenzhen Guanlan wiederzusehen!
Felix SSS
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 15. Dez. 2023
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfaches Zimmer
Organisieren Sie Jubiläumsfeiern im Voraus und achten Sie auf die Gäste
Das Abendbuffet besteht hauptsächlich aus frischen Zutaten, darunter lebende Abalone, lebende Garnelen, Schwertmuscheln, Eimeraustern und andere hochpreisige Zutaten. Nicht viel heißes Fleisch, aber lecker
Das Frühstücksbuffet ist überraschend, inklusive fertiger Reisbrötchen, Nudeln, Rohbrei, Nudelständen...
Ein später Check-out ist bis 14:00 Uhr möglich, was sehr rücksichtsvoll ist. Nach dem Frühstück können Sie auch einen Spaziergang machen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Skylight International Hotel Guanlan Shenzhen. Es ist uns eine große Freude, Ihren Aufenthalt hier unvergesslich und wundervoll zu gestalten. Aufgrund Ihrer Kommentare haben wir wirklich das Gefühl, dass Sie das Hotel wiedererkennen, und wir fühlen uns sehr geehrt. Unser Ziel ist es, den Gästen einen guten Service zu bieten und ihnen ein wunderbares Erlebnis zu bieten. Wir werden auch weiterhin von jedem unserer Mitarbeiter höhere Standards verlangen und diese strikt fordern, damit jeder Mitarbeiter den Gästen unvergessliche und personalisierte Dienstleistungen bieten kann. Alle Mitarbeiter des Grand Skylight International Hotel Shenzhen Guanlan freuen sich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch.
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
29 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 10. Dez. 2023
Das Hotel hat eine gute Lage im Zentrum von Longhua. Die Bezirksregierung, das World Plaza und der Stadtpark sind leicht zu erreichen. Das Zimmer ist sauber und ordentlich und der Service ist aufmerksam. Die Qualität des Frühstücks ist hervorragend. Der einzige Nachteil ist, dass das Freibad geschlossen ist, das beheizte Schwimmbad jedoch nicht geöffnet ist.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung des Hotels. Alles, was wir tun, ist es, jedem Gast ein anderes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Angesichts Ihrer Zufriedenheit und Bestätigung sind wir wirklich dankbar. Ich bin sehr berührt. Wir werden dies auch weiterhin tun Arbeiten Sie hart und seien Sie bereit, jederzeit zurückzukommen.
Hea玩人生
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
36 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 25. Sept. 2023
Ich traf eine überstürzte Vereinbarung und übernachtete zum ersten Mal in diesem Hotel. Ich hatte zunächst keine großen Erwartungen, aber es war eine große Überraschung für mich. Ich bin mit dem Personal an der Rezeption, den Einrichtungen und der Dekoration des Hotels sehr zufrieden.
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6/20
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, ich freue mich sehr über Ihr einfaches und tiefes Lob, und Sie würdigen auch unseren Service so sehr ~ Wir im Hotel sind bestrebt, jedem Gast den rücksichtsvollsten und sorgfältigsten Service zu bieten. Bringen Sie ein großartiges Erlebnis mit. Das Grand Skylight International Hotel Guanlan ist ein junges und dynamisches Hotel, das seinen Gästen mit seinem einfachen Stil und dem herzlichen und rücksichtsvollen Service den einzigartigen Charme des Hotels zeigt. Die Ermutigung durch die Gästebeauftragten ist die größte Unterstützung und Ermutigung für das Hotel. Wir werden weiterhin hart arbeiten und hoffen, beim nächsten Mal eine volle 5-Punkte-Bewertung von Ihnen zu erhalten!
Chengzhizhong
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
6 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Nov. 2023
Es hat wirklich eine Fünf-Sterne-Bewertung verdient! Als ich eincheckte, war es bereits nach 20 Uhr. Das Personal an der Rezeption war mit einem Team in Kontakt. Nach ein paar Minuten Verspätung schlief das Kind auf dem Sofa ein ... Der Lobbymanager füllte den Raum zum Einchecken, erklärte er die Situation und entschuldigte sich, und die Zimmerkategorie wurde hochgestuft. , und gab auch ein kleines Geschenk. Die Umgebung, die Einrichtungen und das Frühstück sind alle großartig! 👍
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Wertschätzung! Es ist uns eine Freude, Ihnen während Ihrer Reise eine wundervolle Zeit zu bereiten. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und zugleich die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Wir werden unsere Begeisterung auch weiterhin aufrechterhalten und sind bestrebt, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Kommen Sie gerne zurück, erleben Sie es noch einmal und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
英格
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Okt. 2023
Das Hotel ist sehr sauber, das Bett ist sehr bequem und es gibt gute Kissen zur Auswahl. Die Badewanne ist groß genug und die Kinder nehmen sehr gerne ein Bad. Das Personal ist nett und freundlich, die Umgebung ist komfortabel und das Frühstück ist reichhaltig👍🏻 Es ist etwa zehn Minuten von der U-Bahn-Station entfernt, was auch sehr praktisch und sehr kostengünstig ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre Unterstützung und Liebe zum Hotel. Ihre Zufriedenheit ist die treibende Kraft für die Arbeit aller Hotelmitarbeiter. Das oberste Ziel unseres Service ist es, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Die Hotelzimmer sind gemütlich eingerichtet und mit kostenlosem Highspeed-WLAN ausgestattet, was es zur besten Wahl für Ihre Reisen macht. Es ist uns eine Ehre, Sie bedienen zu dürfen und das gesamte Hotelpersonal freut sich auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Okt. 2023
Ruhig und sauber
Es war ein sehr zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis. Xiao Wei an der Hotelrezeption war sehr herzlich und aufmerksam. Er hat das Zimmer kostenlos aufgewertet und die Frühstückszeit im Detail vorgestellt. Das Frühstück ist ein Buffet mit vielen und reichhaltigen Speisen. Der Essbereich ist wie ein blühender Lotus, und die Atmosphäre ist voll. Es macht sehr viel Spaß, dort zu speisen und es ist einen Versuch wert!
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Wertschätzung! Es ist uns eine Freude, Ihnen während Ihrer Reise eine wundervolle Zeit zu bereiten. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und zugleich die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Wir werden unsere Begeisterung auch weiterhin aufrechterhalten und sind bestrebt, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Kommen Sie gerne zurück, erleben Sie es noch einmal und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Solovev
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2023
Familie
2 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 2. Mai 2023
Gutes Hotel mit großer Anlage, Schwimmbad, Fitnessraum und Meeresfrüchte-Abendessen, wir haben unseren Aufenthalt dort genossen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr empfehlenswert!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführlichen Kommentare zu uns in Ihrem vollen Terminkalender. Ein guter Service für jeden Gast ist unser konsequentes Streben. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Check-in. Ich wünsche dir ein glückliches Leben!
jacyie
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
34 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 26. Dez. 2024
the hotel so good,but not near by mtr ,may bë wälä
around fiteen minutinus
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you for choosing our hotel for your stay.Your comment will be valued.Our hotel is located in downtown of LongHua,actually Metro station is just 10minutes by walk.If you will come back next time,our staff can give you guidance.We are looking forward to your next stay.
Waleedr
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
70 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Nov. 2024
Extremely great
Staff are ausome
Very clean
Food at restaurant is great
I strongly recommend
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6/9
Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing our hotel, we will continue to improve the quality of products and services! Looking forward to your next visit. I wish you a happy life and a good mood every day!
soo keng
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
7 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 24. März 2025
Nice hotel but walkway from metro to hotel has a lot of construction hence can be difficult if rolling luggages. Hotel provided a room upgrade and room is large with toiletries provided or upon request. Hotel has few restaurants but we didn't have the opportunity to try. Overall comfortable hotel with good service, will choose if in same area again.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好!感謝您對深圳觀瀾格蘭雲天國際酒店各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天!