Hotels in der Nähe von Duncan Woods, Grand Haven

Unsere Eincheck-Erfahrung war wirklich schlecht. Eincheck-Agent fehlte alle grundlegenden Informationen, die Sie erwarteten. Zimmerrichtlinien, wie lange es Frühstück, Abendessen usw. im Restaurant ist. Poolöffnungszeiten. Ich fand alle diese Informationen im Zimmer, aber nicht! So muss entweder diese Informationen bei der Eincheckung mündlich vorgelegt werden oder ein Informationsblatt im Zimmer. Bitte machen Sie auch den Gästen klar, dass Sie Ihren Zimmer zu bestellen haben müssen, lassen Sie uns nicht raten! Anderes als das, was wir wirklich genossen haben! Das Zimmer war schön, die Betten waren sehr komfortabel. Essen im Restaurant war großartig und alle Hotelpersonal waren sehr freundlich! Spezial schreien nach Amari in Burger Theorie, sie war großartig. Die Außen- und Innenpools sind großartig und es ist eine 5-minütige Fahrt nach dem Zentrum von Grand Haven und dem Strand.

Wie immer.

Wir leben in der Gegend und als wir wegen eines Sturms die Macht verloren haben, beschlossen wir, hier für die Nacht mit unseren 2 Kindern zu bleiben. Mein Mann reist für Arbeit und hält sich in Hotels ziemlich häufig und sagte, das war einer der schönsten, die er auf blieb, vor allem für den Preis! Alles war super sauber und das Personal war sehr freundlich und willkommen. Sie werden sicher wiederkommen!

Please note, I have had Diamond status with Hilton for more than 10 years. On this stay, my family stayed in 2 rooms at the Hampton Inn Muskegon on the night of June 15, 2024, and checked out on Father’s Day. My family has stayed at this hotel before, and it was nowhere near this bad on our previous stay. The fact that they claimed to be out of all the Diamond member benefit snacks other than bottled water was a tad annoying, but minor. Let’s get to the bigger issues. On this stay, this hotel was quite the mess. The rooms were filthy, with all sorts of trash behind the beds, and with stained sheets. The fitness center was also quite filthy and dusty, and with zero towels. The breakfast area is added to the filthy areas. Additionally, the breakfast was supposed to run until 10. However, I’m told by another that they stopped restocking anything at 9. I went to the breakfast room after my morning workout, so I got there at 9:35 to find most of the items were completely gone. No employees were visible in the breakfast room, so I asked at the front desk if it would be possible to get more waffle batter. The person at the desk said, “Absolutely!” She then left the counter, presumably to talk to the person in the kitchen. 15 minutes later, I still hadn’t seen anyone in the breakfast room, so I went back to the front desk. The person I originally asked was back. She then said, “Oh, it is too close to the end of breakfast. We aren’t going to mix up any more batter.” So, I was left waiting for 15 minutes, expecting to see the batter refilled, but was just forgotten about. I didn’t even receive an apology for my wasted time. And my wife had been in the breakfast room at 9, when she heard someone else ask for more waffle batter. Apparently, 1 hour until closing of the room was still too close to the end to justify mixing up more waffle batter. Note, I’m not a big breakfast eater, but I really like the Hampton Inn waffles. It is the primary reason I stay at Hampton Inns. As we were checking out, I uncharacteristically asked for a refund, as this was easily the worst Hampton stay I’ve had in over 20 years. The clerk said he’d mention it to management. Considering how I failed to get notified about the waffle batter, I don’t have a lot of faith in ever hearing back on that refund possibility. So, I contacted Hilton via the app. The response was underwhelming. Their response included the following statement: “I apologize for the inconvenience caused. We will have your feedback shared to relevant team so that they can have the changes implemented as soon as possible this is the best we can do from our end at this moment. Rest assured that this does not correspond with the caliber of service or standards that any guest would anticipate receiving. Your comments will be shared with the relevant management team to ensure any shortfalls have been addressed and rectified. We appreciate your bringing this to our notice.” There used to be

Seien Sie nicht durch irgendwelche schönen Bilder betrogen, das Hotel ist scheiße. Ich habe für mich und meinen Freund einen zwei-Nacht- Aufenthalt für unser Geburtstag reserviert. Ein Zimmer mit einem Heißtube. Wir gezogen und ich kam aus dem Auto, um zu prüfen. Zuerst haben sie Tap-Zahlungsterminals, aber natürlich arbeiten sie nicht. Die Lobby sah vielversprechend aus, aber wir hatten ein seltsames Gefühl. So entschieden wir uns, das Zimmer zu betrachten, bevor wir irgendwelche Artikel dort platzieren. Danke Gott, wir haben es getan. Das Toilette wurde gekrackt. Das Zimmer riecht wie ein Urin. Die Treppen waren absolut flüchtig, wo das Teppich mit Schmutz verfärbt war. Auf den Treppen stieg ich an, riechte ich *********. Spaß, weil ich ein nichtraucherisches Hotel reservierte. Strecken von etwas auf den Tuben und tatterte Duvet. Ich habe für 300 Wochenende in schönen Zimmern geblieben, aber sie sollten nicht einmal 30 pro Nacht zahlen. Es gab Müll in den Hallen und ich wusste, dass ich nicht dort bleiben konnte. Ich kann einige Dinge gleiten lassen, aber als ein völlig stolzes Paar wollen wir nicht irgendwo bleiben, wo Menschen rauchen ****. Ich begann zu einem Panikanfall, und wir gingen zurück in den Wagen. Anstatt mit dem Vordertisch zu sprechen, der nicht nur nicht freundlich war, sagte mir, dass es einige lokale Orte gibt, wenn ich morgens um Nahrungsmittelanbefah�rungen bitte, Ich nannte Priceline. Leider, als sie mit dem Manager gesprochen haben, wurden meine Worte irgendwie umgedreht und sie sagten mir: „Menschen, die umher gehen, bedeutet nicht, dass sie Drogen machen“, was nie etwas war, was ich behauptete. Es wäre schön gewesen, zumindest einen Anruf vom Manager zu erhalten, damit ich ihnen meine Bedenken erzählen konnte. Vor ein paar Jahren arbeitete ich als Front Desk Officer in einem Hotel, und das Hotel sauber, sicher und meine Gäste eine gute Erfahrung zu geben, war etwas, das ich stolz aufnahm. Clarion’s Missionserklärung ist eindeutig nicht mit Reinigung und Kundenservice verbunden. Ich wurde fast 300 Dollar bezahlt, um in ein schmutziges, ****-stinkendes, schüchternes Hotel zu gehen. Ich verstehe, warum sie keine Erstattung geben, weil jede gesunde Person auch direkt ausgegangen wäre. Ich wurde gesagt, weil ich keine Bilder bekam, es gab keinen Beweis. Wenn Ihr Vordertafelagent rund macht, werden sie wissen, wo die **** kommt, aber meine Annahme ist, dass sie jemanden nehmen, der bereit ist, in einem gebrochenen Bett zu schlafen, in einem schmutzigen Heißtube zu schütteln, und ertragen den Geruch des Harns. Vielleicht ist es deshalb, weil sie sich nicht um die **** kümmern, weil es den Geruch von Müll im Halle und Urin abdeckt. Die Kirsche oben war der Front Desk Agent nicht einmal gesagt, wohin gehen. Ich wurde eine Karte gegeben und musste es selbst herausfinden. Ich empfehle jedem, das hier zu lesen, nicht ihr Hotel zu geben. Sie kümmern sich eindeutig nicht um ihre Gäste. Wir verlieben Muskegon und werden in ein paar Wochen wieder zurückkommen, um die Erfahrung wieder zu erschaffen. Danke, wir haben eine andere Unterkunft gebucht und wir werden dort bleiben.

This was our second stay in the Muskegon area, and I would never stay here again. When you stay at a Motel 6 you at least know what to expect but at this hotel you get the quality of a roadside motel at the price of a Marriott. At the time of writing, this is the most expensive hotel in Muskegon and is not even close to worth it. The rooms are uncomfortable with the staff trying to hide cheap mattresses by putting foam pads on the top. The appliances in my room were broken and the sliding glass shower door was so unlevel I had to wedge a washcloth in the jamb to keep if from sliding completely open. The TV had a 3 second delay to even change the channel and the AC is so loud it’ll keep you awake all night. If you plan on using their business center, I’d say think again. It’s just an uncomfortable table in the middle of their lobby with wooden chairs I swear they grabbed from a middle school cafeteria. Their Wi-Fi isn’t password protected so do what you will with that info. Finally, they don’t offer a continental breakfast throughout the week, which just feels extraordinarily cheap. They have a paid restaurant in the lobby, but this is the first time I’ve been to a hotel that doesn’t at least offer a cereal bar. Heck, even Super 8’s give you a muffin and a beat up waffle station. In short, save your money and go somewhere else. For the price the Shoreline Inn is half a mile away and is a far nicer stay for less. I would never stay here again.

Das Hotel ist sauber und bietet eine sehr freundliche Unterkunft. Alle, mit denen wir Kontakt hatten, waren sehr angenehm, vom Vordertafel bis zum Reinigungspersonal bis zum Wartungspersonal, mit dem wir uns im Aufzug getroffen haben. Wir haben ein Wasserfront gefragt und erhalten, das angesichts des Raums schön ist. Es ist für die meisten Teile ziemlich ruhig. Das Eine, was ich wünschte, war, dass es Bildschirme auf den schleifenden Glastüren, die draußen stehen. Es wäre schön, die Türen offen zu haben, ohne Fehler zu bekommen. Meine letzte Bemerkung ist von meinem Mann. Er sagte: ”Wenn Sie eine Reise-Berater-Bewertung machen, erwähnen Sie, dass ich die großen Handtücher im Badezimmer liebe.” HAHA. Ich sehe, was für ihn wichtig ist! Ich bin wirklich schön, ich hoffe, wir können wieder, irgendwann.

Es war eine wunderbare Zeit für mich und meine Familie.