Stella Rina

Nach 40 Jahren regelmäßiger Reise um die Welt hatten wir noch nie so viele Enttäuschungen. In der Tat: - Sehr schwieriges Schlafen während dieser 15 Tage zwischen den Scheinwerfern in der Einfahrt, die die ganze Nacht über eingeschaltet bleiben (nur ein Problem bei der Einstellung) und tagsüber, wodurch das Zimmer ab 5:30 Uhr überschwemmt wird, weil es keine Vorhänge gibt, die das Bellen abschirmen der benachbarten Hunde … - Keine Belüftung im Bad/WC und keine Möglichkeit, das Dachfenster zu öffnen - Toilettenschüssel voller schwarzer Marmorierung - Undichter Wasserhahn und rostige Dusche (und keine Handbrause) - Duschabdichtung weder gemacht noch soll gemacht werden - Ausflug organisiert Ein Sonntag im Südwesten (160 €) für einen Tag mit einem Besuch der Chamarel-Rumfabrik, die wir geschlossen vorfanden. Als wir am späten Vormittag zurückkamen, wurde der Wahrheitsgehalt der Informationen angezweifelt, obwohl der Rumladen sie mir per E-Mail bestätigte. - Ein weiterer Katamaran-Ausflug zur Insel Benitier, der zu einer Lebensmittelvergiftung und einem Krankenhausaufenthalt führte (Hinweis: Wir haben in der Zwischenzeit nirgendwo zu Mittag gegessen) - Schwimmbad nur mit Salz und etwas Essig behandelt! und ohne Elektrolyseur (Dixit Valérie), also ohne jegliche Desinfektion: eine Weltneuheit… Die positiven Punkte: - Geräumiges und sauberes Zimmer - Abendessen mit vielen Aromen, wenn der Koch es zubereitet - Emilie, die Kellnerin, die ein Juwel ist Das sind wir uns bewusst Seit der Ankunft der neuen Eigentümer vor 8 Monaten konnte nicht alles geklärt werden, aber zu keinem Zeitpunkt gab es eine Intervention oder auch nur einen Vorschlag, das Zimmer auf der Poolseite zu wechseln, obwohl wir ihnen das alles erzählten, aber wir hatten sehr schnell das Gefühl, dass unser Die Bemerkungen waren unangenehm und uns wurde nur gesagt: „Das wissen wir, wir machen eine Liste“ ... auch wenn wir darum gebeten haben, zumindest eine Karte der Nachbarschaft zu haben, um uns zurechtzufinden, da das Lokal außerhalb der Stadt liegt . Am Tag unserer Ankunft war niemand da, da die Rezeption von 12 bis 14 Uhr geschlossen ist, die Besitzer nicht in ihrem „Guest House“ wohnen, wir haben 20 Minuten auf sie gewartet. Und am Tag unserer Abreise wurden wir rausgeschmissen und gesagt, dass der Check-out um 10 Uhr sei. Diese Information erscheint nirgendwo im Zimmer oder an der Rezeption und niemand hat es uns gesagt. Und wir können nicht einmal sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis interessant ist, denn wenn wir mit Hotels der gleichen Klasse und des gleichen Preises in der Nähe vergleichen, sind die Dienstleistungen viel besser.

Das Hotel liegt an einer Straße, in der es rund fünfzehn Hunde gibt, die nachts ununterbrochen bellen. Der Besitzer ist unhöflich und reagiert nicht, wenn Sie Hallo sagen. Der Pool ist winzig und schmutzig. Das Frühstück ist jeden Morgen das gleiche. In der Beschreibung wird darauf hingewiesen, dass eine Flasche Wasser pro Tag und Person angeboten wird, was jedoch nicht der Fall ist. Bei Besuchen erfolgt keine Beratung. Nur zwei Liegestühle für das gesamte Hotel

Meine Familie plant aufgrund einiger Empfehlungen, in dieses Hotel zu kommen. Der einzige negative Punkt ist, dass die Hygiene anscheinend zu wünschen übrig lässt. Ich hoffe, Sie haben die negativen Kommentare zu diesem Thema berücksichtigt. Ich hoffe, dass sie eine gute Zeit haben, denn das ist das Wichtigste in einem Hotel, um einen schönen Urlaub zu haben. Bis bald.

Das Hotel ist wunderschön mit Pool und coolem Essbereich. Das täglich servierte Frühstück war lecker. Das Personal war sehr freundlich und nett. Hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Einen Markt und Restaurants erreichen Sie bequem zu Fuß. Das Zimmer wurde täglich sehr gut gereinigt. Es stehen Parkplätze für mindestens 6 Autos zur Verfügung. Die Dusche entsprach nicht den Anforderungen und war nicht verstellbar. Das Zimmer hatte ein Einzelbett, sodass ein Queensize-Bett für ein Paar nicht geeignet war.

While the place itself has a lot of potential the owners are very cold. We didn't feel welcome. Just hello here's your key and here's your room. No smiles no more information. We were on BB but when asked for dinner but we were told the restaurant is booked while later only 6 tables were served. So if you don't book early morning you don't get dinner. Breakfast is very basic. The garden is a nice chill out place but not maintained or cleaned properly. Only positive things is that the room was very clean.

Merci à toute l'équipe du Stella Rina sans exception pour votre accueil chaleureux, vos délicieux dîners préparés avec "amour" par Ahamad et son super collègue, les bons cocktails de Nazid alias "Mbappe" et de Cyril, nos belles parties de rigolade certains soirs. Mille fois mercis à celles et ceux qui assurent la réception, l'entretien, la maintenance et la sécurité dans cet hôtel. Hotel au calme, chambre propre et spacieuse, literie confortable. Hôtel bien situé pour se déplacer facilement en bus jusqu'à la plage de Mont Choisy, à Cap Malheureux, Trou aux Biches et bien plus loin encore... possibilité de découvrir facilement à pied Grand Baie, son Grand Bazar, la plage de la Cuvette,  la Croisette... mais aussi de pouvoir prendre les bateaux et catamarans pour les iles du Nord et ce, depuis la plage de Grand Baie. Bonne continuation à toutes et tous et encore merci.