Gastnutzer
15. Mai 2024
Ich gebe Hotels selten gute oder schlechte Bewertungen. Dieses Hotel hat es mir wirklich schwer gemacht, zur Ruhe zu kommen, sodass ich nach mehr als 20 Tagen immer noch ernsthaft eine schlechte Bewertung abgeben muss.
Was passierte: Wir kamen mittags im Hotel an, checkten ein und gingen ins Zimmer. Normalerweise überprüften wir die Sauberkeit der Bettwäsche, und dann fanden wir eine unbekannte blutähnliche Flüssigkeit auf den Laken und Kissen sowie Körperhaare auf dem Bett. Kommunizieren Sie das Budget mit dem Hotel. Die Rezeption bot an, die Bettwäsche zu wechseln, aber ich lehnte ab und bat darum, das Zimmer zu wechseln. Nach der Kommunikation zogen wir in ein anderes Zimmer. Als wir das Zimmer betraten, roch es nach Farbe. Als wir eintraten, stellten wir fest, dass die Leiter noch drinnen war. Ich verhandelte noch einmal mit dem Hotel und bat darum, auszuchecken, aber das Hotel lehnte dies eindeutig ab. Nachdem einige Gespräche erfolglos blieben, lehnte das Hotel die Zustimmung ab. Ich bin sofort wütend abgereist. Bitte sagen Sie es dem Hotel und ich werde Ctrip bitten, mit Ihnen zu kommunizieren. Infolgedessen hatte Ctrip im Ausland keine starke Stimme und am Ende hat das Hotel immer noch nicht für uns ausgecheckt.
Daher sollte jeder zweimal überlegen, ob er sich für dieses Hotel in Granada entscheidet!
OriginaltextVon Google übersetzt