Gastnutzer
29. Juli 2024
Começando pela confusão na quantidade de pessoas, pois reservei para 3 (1 casal e 1 criança), até mostrei o e-mail de confirmação da reserva, porém o voucher em si não mensionava o número de pessoas, então o hotel preparou para 2 pessoas e com 2 camas de solteiro. Não havia toalhas no quarto, tivemos que aguardar 2 horas para poder tomar banho; a porta do box estava com problema, tinha que levantar para conseguir fechar; controle da TV sem tampa para pilhas, somente um adesivo se soltando; controle do ar condicionado tivemos que pedir na recepção. No final, colocaram uma cama extra e juntamos as 3, mas não é a mesma coisa que uma cama de casal.
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