Hotels in der Nähe von Horto Municipal Oscar Knorr, Gramado

O hotel possui quase 4 estrelas. Prós: Boa cama e travesseiros, Bom banho e produtos de higiene Pessoal educado Café da manha excelente! Contras: O blackout vazou luz por todos os lados As esteiras da academia nao estavam em boas condições Hidromassagem da area comum estava suja e havia comida no chao ao redor da piscina

Unser Aufenthalt ist sehr ruhig, das Hotel ist gut gelegen, der Service ist gut, die Einrichtungen sind neu und der Zustand ist gut. Das Frühstück war von guter Qualität und später Check-out, da mehrere Gäste checkten, ich die Rechnung für die Unterkunft in meinem Namen angefordert und über TRIP reserviert habe, wurde die Anfrage nicht akzeptiert, obwohl ich argumentierte, dass die Zahlung erfolgte von mir bezahlt.

Internationaler Standard, perfekte Mahlzeiten, präsentieren Sie die Details.

Hospedagem excelente. Padrão dos quartos elevado. Quartos amplos com 2 dormitórios, cama super confortável e banheiro enorme com ducha e banheira.

We realized this is the low end of this growing chain of hotels in the city. Upon entering the lobby is freshly decorated and the staff was polite but things got worse as our days continued. We were waiting in the lobby for our ride when a young man approached us about a discount for looking at their newest property. Now, I'd understand this except for the fact that this property is in need of care. Our bedroom had broken lights, drapes that did not close all the way, a shower that the floor needed repair on, and a room that was in general need of a redo. I went to breakfast and discovered the bee hive where our young man selling the new property came from. As I was chased down the hall by another young man trying to sell me another visit to thier showroom, I managed to get by but decided to skip breakfast not wanting to be engaged a third time by the gang that has base camp outside the dining room. How unpleasant. Worst of all, there is a separate beauty shop in the lobby. My wife needed to get her nails done. She made an appointment letting them know she was a hotel guest. Thier system was down as she booked for the next morning. As you can guess, they had no recollection or record of the appointment and told my wife they were booked solid. When my wife asked to see the owner or manager, she was unavailable but, the girl who booked her appointment appeared. In a wave and com'on, she begrudgingly attempted to take my wife back to do her nails. My wife said, ”not like that I'm not going without even an apology or sorry.” The front desk of this hotel, when asked about a restaurant recommendation, looking confused said, ”oh, a place to eat, uhmmmm, I guess I could look and see.” Well done! I guess we won't be back and we certainly won't be booking at your biggest and newest. We needed a place to get our work done and you provided a slop house with your sales people running around bothering everyone at a hotel you run in need of repairs and remodeling. Well done! If you Google, ”great sales techniques,” you'll find under what not to do, this entire hotel as an example including business you allow to mistreat your guests. There are plenty of places to stay in Gramado, pass on this one and the partner chain hotels unless they are the only one left. The good reviews are apperantly from when closer to the time the hotel was built. Build em and abandon them! Excellent strategy folks.

O Hotel Encantos do Sul atende agora pela marca Life Hotéis Infinity e sua unidade de Gramado está localizada próximo ao eixo das Hortênsias, ligação entre Gramado e Canela, mais perto de Canela do que do centro de Gramado. Externamente a construção até traz algum ”encanto” para usar o termo sugerido, mas na minha modesta avaliação, para por aí. A fachada do hotel é em estilo alemão característico da região, mas a parte interna não condiz com o a externa. O Hotel conta com corredores de acesso aos apartamentos que circundam justamente esta fachada, deixando as janelas dos quarto abrirem para estes corredores e não para a parte externa de fato, algo que dificulta a iluminação, a ventilação e principalmente a privacidade, uma vez que se você não fechar as cortinas das janelas de seu quarto, quem passar no corredor tem uma clara visão da sua unidade habitacional. O quarto em si é bem amplo, ideal para famílias. Nós ficamos em uma unidade com 4 camas, duas de solteiro e uma de casal e nos atendeu muito bem. As camas eram confortáveis e o hotel é bem silencioso, proporcionando boa qualidade de sono. Internet no quarto boa. Banheiro funcional, meio antigo, mas em boas condições. No geral tudo OK com a unidade que utilizamos, a exceção mesmo das janelas que abriam para o corredor do hotel. Café da manhã bom, com opções normais que atendem bem, mas é exatamente igual todos os dias sem nenhum destaque especial. O hotel conta com estacionamento, um terreno aberto, do outro lado da rua. Não percebi ninguém monitorando ou cuidando mas a região pareceu bem segura, sem receios de deixar o carro lá. Atendimento bom, normal, nada mais do que a obrigação de quem trabalha no setor. Também não tivemos nenhuma demanda que exigisse mais da equipe mas no geral fomos bem recebidos e bem atendidos durante nossa estada. Foi uma hospedagem que nos atendeu mas passou longe da melhor experiência que já tivemos na região, por isso dei apenas um ”Razoável” mas acho que tem bom custo benefício e, pela tarifa certa, penso que nos hospedaríamos novamente.

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung im Hotel, eine hervorragende Lage 1,9 km vom Zentrum der Stadt, von der Strand gehen zu Fuß, die Avenue ist beleuchtet und voller schöner Gartensen, steht vor dem Tor, so können Sie Fotos in leeren Zeitplänen wie morgens und nach den 22h. Ich muss die hervorragende Pflege von Herrn Valdecir hervorheben, sehr anspruchsvoll und nett. Das Frühstück ist vielfältig und alles frisch. Das Schlafzimmer, in dem ich verblieben war, war neu und die Dusche war gut. Das Hotel ist alt, aber bietet einen guten Preis für die Unterkunft, so ist es ein Kosten-Nutzen-Verhältnis, nicht vorab billige in der Unterkunft zu zahlen und denken, dass Sie ein neu renoviertes Hotel mit allen neuen finden. Das Hotel ist sehr alt und braucht einige Reformen, aber es hat mich sehr gut, sauber, hervorragende Service und Lage und erschwingliche Preis. Ich würde sicher zurück.

Ein paar Tage Ruhe und Entspannung ....Gut, die Zimmer waren trotzdem groß. Mein Frau und ich haben keine Worte, um die für Mahlzeiten servierte Garage zu beschreiben. Aber lasst uns anfangen, zu prüfen, weil die Führung in den Pools gegossen werden sollte, dann ohne Handtücher ausgeschüttelt! Eine kleine Mädchen Bruna stand hinter dem schönen Frontdesk mit dem imponierenden Wasser hinter ihr fallen. ”Das wird beeindruckend sein, dachte ich.” Oi ...was bedeutet Hi in Portugiesisch. Oi, ich antwortete. ”Dein Name?” Es waren die nächsten zwei Sylvester, die herauskam. (Kein Willkommen, großartig zu sehen. ist das dein erstes Besuch mit uns? Nur wie heißt dein Name. Aber was nächstes kam schlägt jede Kontrolle in ich je gesehen oder gelesen habe. Bruna beginnt auf dem Computer-Bildschirm zu starren, während sie gleichzeitig ihr nasses Haar durch die Nase riecht. Ich war nicht sicher, was zu sagen oder zu tun. Es schien wie ein persönlicher Moment, so habe ich gerade gewartet. Nach dem, was 10 Minuten scheint, sagte sie, unser Zimmer war nicht bereit. Ich sagte ihr, wir haben tatsächlich für die Nacht gezahlt, aber konnten nicht ankommen, so dass unser Zimmer bereit sein sollte. Sie bat mich, meine Mobiltelefonreservierung zu sehen. Nach einer Zeit rief sie einen Kollegen an, der mit ihr eine Weile gesprochen hatte, und fragte, ob er mein Handy nehmen könnte, um den Manager zu zeigen. ”Nein,” sagte ich. ”Bleib gleich zurück,” sagte er. Nachdem er zurückgekommen war, sagte er mir nichts, sprach er mit dem Mädchen. Kurz nachdem sie unsere Dokumente gefragt hatte. Keine Erklärung, noch kein Willkommen. So fühlt sich das, was verarbeitet wird, so. Hunger, wir gingen zum Abendessen, das um 15.00 Uhr geschlossen ist. Es war 10 vor drei. Ich stand auf der Rezeption für mindestens 20 Minuten, genug Zeit, um zu essen. Zurück zu unserem geschlossenen Esszimmer, Sergio war ausgezeichnet. Er begleitete uns bis zur Kaffeebar (FYI, es öffnet um Mittag. Vielleicht könnte ein anderer Name in Ordnung sein.) Bestellen Sie alles, was Sie aus dem Menü wollen, sagte er. Wir waren froh. Einmal in der Kaffeebar nahm ein Mann endlich unsere Bestellung. Ein paar Minuten später war Sergio zurück. Wir haben bereits bestellt, sagten wir. ”Ich weiß, ich muss Ihre Bestellung wieder einnehmen, sagte Sergio.” OK, wir dachten, was auch immer. Nach dem, was etwa 30 Minuten scheinen, kamen unsere Getränke falsch. Der Getränkebestell war so ein Mist, den wir für weiche Getränke gestellt haben. Noch 40 Minuten später warten auf Essen, es kam schließlich. WARRUNG. Sie hatten unser Ticket doppelt bestellt, aber was zuerst kam, war zwei Bestellungen von meinem Platte. Meine Frau, die jetzt hungert, aß, was sie gebracht haben. Etwa 5 Minuten später kam ihr Auftrag. Das sind zweieinhalb Bestellungen von Nahrung für diejenigen, die den Weg halten. Die Dinge wären schlimm genug gewesen, wenn die Geschichte hier endete, aber es nicht. Denken Sie an Pasta, die die Konsistenz von harten Gummibären und Sauce hat, die wie warmes Wasser mit Ketchup schmeckt. Dann stellen Sie sich vor, Fett gefüllt Französisch frische Fruchtfrüchte und kleine Stücke schrecklicher Geschmackfisch wie Stoff serviert mit Tartarosse. Meine einzige mögliche Vermutung ist die Leute, die Autos parken und der Koch entschieden, Platz für den Tag zu wechseln. Ah, es gibt immer Frühstück, richtig? WARRUNG!

Ein warmes Empfangs- und ein komfortables Zimmer. Aber für meine Überraschung wurde bei der Auscheckung ein zusätzlicher Wert von R$ 17,84 als ”Servicegebühr” erhoben. Nach dem Empfang wurde berichtet, dass der Tagesgeld im Hotelsystem nicht R$ 204,41, sondern einen geringeren Wert von R$ 17,84 war. Auf meiner Kreditkarte wird der Wert von R$ 205,19 (Kartenrechnung) + R$ 2,46 (tx Reisen auf der Rezeption bezahlt = korrekt) gezahlt. Am Ende des Tages ist mit dem Preis von R$ 205,19 + R$ 2,46 + R$ 17,84 = R$ 225,49! Klarere Informationen über die Tagespreise auf der Website der Trip.com. R$ 17,84 könnte zurückgezahlt/ abgesandt werden.

Die Unterkunft ist ideal für die besten Gäste, vor allem bei der Ein-/Auscheckung. Das Restaurant serviert einen sehr guten Frühstücksbuffet. Auf den anderen Zeitplänen gibt es verschiedene Optionen auf dem Kardap für Mittagessen, Mittagessen oder Abendessen. Saubere/hygienische Unterkunft mit Esmer. Garage mit Manobrist, falls erforderlich.