Siu Collection - Ultra All Inclusive

The SIU Collective is a modern and stylish furnished hotel that convinces with a clear, urban design. Schon beim Betreten spürt man die besondere Atmosphäre: hell, einladend und kreativ. The hotel combine comfort with a touch of luxury and values great value to details. Sowohl Geschäftsreisende als auch private Gäste fühlen sich hier in guten Hand, da das Konzept individuell und trendbewusst gestaltet ist. SIU Collective features a nice pool area that can'll relax. I want to particularly thank the entire Entertainment team for making my stay unforgetsss. A great love goes to the mini-club chefs Rabia and Meryem, who were are with a lot heart for the small guests. I also thank Ezra for the exciting water sports offers. A special thanks to the manager Herr Ergün Mutlu and the Entertainment chief Ali. Ich danke DJ Yasar für die tolle Stimmung und die Aufmunterung durch Musik und Aytek für den perfekten Ton und die Beleuchtung. Together, they have really süßt my stay and made very a pleasure.Das Personal im SIU Collectiv war insgesamt freundlich und hilfsbereit. Fragen und Wünsche wurden meist aufmerksam beantwortet, sodass man sich grundsätzlich gut betreut fühlte. Allerdings gab es auch eine Situation, die mir nicht gefallen hat: Zwei Mitarbeitende hatten mitten in der Pause in der Nähe des Pools einen lautstarken Streit, was die entspannte Atmosphäre gestört hat. Außerdem hatte ich manchmal den Eindruck, dass Gäste unterschiedlich behandelt wurden, was bei mir ein paar Fragezeichen hinterlassen hat.

Dieses Hotel war einfach großartig! Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker, das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und komfortabel wir haben uns rundum wohlgefühlt. Wir können es nur weiterempfehlen!

Wir haben wirklich keine große Erwartungen gehabt, aber das Hotel hat es geschafft sogar das zu unterbieten. Das Personal besteht zu 80% unter 20 jährigen, das heißt sehr unerfahren und vor allem vergesslich. Im Hauptrestaurant bekommt man sein Getränk, wenn überhaupt und nach mehreren Erinnerungen nachdem man Satt und fertig mit dem Essen ist, dafür habe ich aber Verständnis weil das Hauptrestaurant mit Abstand die meisten Gäste hat. Wir haben versucht zweimal im a la carte snack Restaurant zu essen, das erste Mal kam das Essen aber die Getränke wurden trotz Erinnerung 2 Mal vergessen. Das zweite Mal haben wir nach 35min. Das Restaurant verlassen, weil wir ignoriert wurden. Wir haben uns bei Guest Relations beschwert, die sich zwar für das Personal entschuldigt haben, aber einem auch das Gefühl gaben überfordert zu sein und auch aufgrund von Anzahl von Beschwerden abgehärtet waren und nicht uns das Gefühl gaben, dass so ein Fall was außergewöhnliches war. Sie boten uns als Entschuldigung am Folgetag ein Pavillon umsonst zu benutzen. Wir nahmen diese Einladung an. Im großen und ganzen war das Pavillon OK, aber unsere erste Bestellung, ein Obstteller kam auch erst nach Erinnerung ca. eine Stunde später. Zu guter Letzt hatten wir noch Essen im a la carte Restaurant gebucht. Nachdem wir Vorspeisen und Salat bekommen hatten, haben wir eine Stunde auf unser Hauptspeise gewartet und anschließend um zu erfahren daß es vergessen wurde. Dennoch möchte ich mich an Lobby Bar Mitarbeitern Okan, Ece, Fatma, Fidan, Mert und Metin bedanken die unseren Aufenthalt vor einem kompletten Debakel gewahrt haben Sie sind auch der Grund dafür warum es zwei Sterne gibt anstatt nur einem. Mein Fazit für das Hotel ist, es ist Potenzial da, aber es fehlen die richtigen Führungskräfte. Das Hotel gab mir den Eindruck wir bieten unseren Gästen Top alkoholische Getränke von guten exportierten Alkohol Marken, der Rest ist unwichtig. Die Zimmer sind Gut, das Essen ist von Qualität und Geschmack eher 3 Sterne. Pools und Strand sind Schön. Leider kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen, weil wir uns nicht erholen konnten. Eine kleine Empfehlung hätte ich noch, falls ihr im Lobby Bar seid probiert die Cocktails von Okan.

Das Animationsteam im SIU-Hotel ist einfach fantastisch und sorgt für eine großartige Unterhaltung für die Gäste. Besonders der Animator Emre ist sehr talentiert und beeindruckt mit seinen animierten Kreationen. Seine kreative und professionelle Arbeit begeistert nicht nur die Kinder, sondern auch die Erwachsenen. Emre schafft es, eine lebendige und lustige Atmosphäre zu schaffen, die die Gäste jeden Alters zum Lachen bringt. Die Animationen sind immer schön gestaltet und bringen Spaß und Freude in den Aufenthalt im SIU-Hotel. Wir können das Animationsteam und insbesondere den Animator Emre nur wärmstens empfehlen!