Name: City Hotel Gouda, WorldHotels Crafted Collection
Address: Hoge Gouwe 201, Gouda, 2801 LE, Netherlands, Hoge Gouwe 201, Overseas, Niederlande
Rating: 8.6

City Hotel Gouda, WorldHotels Crafted Collection

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Smart hotel in a good location for exploring historical Gouda. Well-equipped and comfortable room - with kettles available (although not in the room as standard). Nice high pressure shower, good aircon, nice, quiet room. I didn't eat in the restaurant but it looked really nice. There was lots of rather strange, slightly unnerving artwork of people eating cheese... The artwork looked AI generated and overall felt cheap and at odds with the rest of the hotel's design.
The hotel made a show about being eco and 'environmental', however the bathroom cups were wrapped in plastic - this is completely needless (no one ever wraps the coffee cups in plastic!).
Worryingly, on check-in the receptionist insisted that I hadn't paid in advance and made me pay on the spot. When I later checked this I found that, as I thought, I HAD indeed paid in advance. To be fair, when I showed her evidence on my phone she immediately initiated a refund, but really - how can that be allowed to happen?? Surely it should all be on the hotel's system. If I hadn't spotted the mistake I would have paid twice. Not impressed!

Restaurant

24-Stunden-Rezeption

Fitnessstudio

Parkplatz

Gepäckaufbewahrung

WiFi

Frühstück

Nichtraucher-Zimmer

Alle Sprachen

Deutsch

Englisch

Chinesisch

Russisch

Alle Zimmertypen

Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten

Comfort Doppelzimmer

Executive-Zimmer (2 Betten) (Sofabett)

Smart Hotel in einer guten Lage für die Erforschung der historischen Gouda. Gut ausgestattetes und komfortables Zimmer - mit Kettles zur Verfügung (auch nicht im Zimmer als Standard). Sehr schöne Hochdruck Dusche, gutes Klimaanlage, schönes, ruhiges Zimmer. Ich habe im Restaurant nicht gegessen, aber es sah wirklich schön aus. Es gab viele ziemlich seltsame, leicht nervöse Kunstwerke von Menschen, die Käse essen ... Das Kunstwerk sah AI erzeugt und insgesamt fühlte sich billig und in Widerspruch zum Rest des Hoteldesigns.
Das Hotel hat eine Show über Öko und ”umweltfreundlich”, aber die Badewannebecher wurden in Kunststoff verpackt - das ist völlig unnötig (Niemand verpackt die Kaffeebecher in Kunststoff!).
Besorgniserregend bestand der Empfänger bei der Eincheckung darauf, dass ich nicht vorzeitig bezahlt habe und mich vor Ort bezahlt habe. Wenn ich später das geprüft habe, fand ich, dass, wie ich dachte, ich tatsächlich vorzeitig bezahlt hatte. Um fair zu sein, als ich ihr Beweismittel auf meinem Telefon zeigte, hat sie sofort eine Erstattung eingeleitet, aber wirklich - wie kann das passieren?? Sicherlich sollte es alles auf dem Hotelsystem sein. Wenn ich nicht den Fehler festgestellt hätte, hätte ich zweimal gezahlt. Nicht beeindruckt!

Super Lage, nettes Personal und ein schönes & sauberes Zimmer. Eine Tiefgarage ist direkt nebenan - online reservieren lohnt sich, da man sich so ein paar Euro sparen kann.

其它都好！不過做錯了事（多收我錢）的處理態度讓人不敢恭維！前台服務員一而再再而三的推脱！找一些幼稚的藉口！讓人不可理喻！（還有就是那種欺負人的方式真的很可惡！多收了我錢，要求我必須發郵件給你們公司處理！如果我不能發郵件給你們公司，是不是在承認你們錯了的前提下，我也拿不回來你們多收我的錢！）

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