Hotels in der Nähe von Fischtreppe Okertal, Goslar

Neben all der Vorzüge des Hotels sind besonders der sehr gute Service und die bemerkenswerte Freundlichkeit des Personals hervorzuheben. So wurden wir bereits vor der Anreise, wegen einer Baustelle, über die geänderte Zufahrt zum Hotel informiert. Bei Ankunft fühlten wir uns sofort willkommen. Das Hotel ist renoviert und sehr komfortabel ausgestattet. Das Zentrum der Stadt ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Für 3 Nächte hatten wir ein großes Superior Zimmer mit Blick auf die Stadt. Alle Zimmer sind individuell und gemütlich eingerichtet. Das Frühstück ist hervorragend und die Produkte von ausgezeichneter Qualität. Kostenpflichtige Parkplätze sind ausreichend vorhanden, aber möglichst vorher reservieren. Die Zufahrt ist mit Schranken gesichert. Den Tag kann man abends in der Hotelbar ausklingen lassen. Also wenn Übernachtung in Goslar, dann in diesem schönen Hotel.

Zentrale Lage am Bahnhof und am Eingang zur Altstadt. Das Zimmer war gut eingerichtet, das Bad geräumig mit Tageslicht. Alles sauber und neu, man hat die beiden letzten Jahre offensichtlich genutzt, das Haus und die Einrichtung zu erneuern. Das Frühstücks-Buffet hat ein gutes Angebot, da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Eierspeisen werden auf Wunsch frisch zubereitet. Das Personal war überall freundlich und zuvorkommend, mein besonderer Dank geht an die Mannschaft im Frühstücks-Restaurant für den freundlichen und aufmerksamen Service.

Es ist nicht leicht in Goslar zur Adventszeit ein Restaurant zu finden, in dem man etwas zu essen bekommt. Wir fanden ein Plätzchen im Restaurant Schiefer, allerdings mit dem Hinweis, dass wir innerhalb einer Stunde wieder raus müssen, da dann alles reserviert ist. Normaler Weise ist man mit dem Essen auch innerhalb einer Stunde fertig, aber schon allein die Vorspeise hat eine halbe Stunde gedauert. Das Essen wurde dann nach gut einer Stunde von den Köchen ins Restaurant getragen, da scheinbar keine Servicekraft es geschafft hat, in die Küche zu gehen. Da wir lange genug Zeit hatten den Service zu beobachten, müssen wir feststellen, dass es entweder ungelernte Leute waren oder sie so schlecht bezahlt werden, dass sie keinen rechten Bock hatten.

Man wirbt mit der Lage direkt am historischen Marktplatz; das stimmt auch, gilt aber nur für den sehr schönen Speisesaal. Der Rest des Hotels erstreckt sich über verwinkelte Häuser in der engeren Innenstadt, die nur über die Fußgängerzone erreichbar sind - aber das ist kein Problem. Auch Parken ist möglich. Das Personal empfand ich als ausgesprochen professionell und dem Gast zugewandt, auch eine verbaselte Reservierung (meine Schuld!) war kein Problem, ich erhielt das Zimmer ”Küssende Dächer”. Ein verrückter Name, aber hier stoßen verschiedene Schieferdächer zusammen, als wollten sie sich küssen. Trotz Ferien und großem Andrang wurde abends Platz im Restaurant geschaffen. Und auch hier wieder bester, sympathischer Service, unterstützt von einem syrischen Lehrling. Toll! Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet, das Bad groß und hell, das WLAN funktionierte schnell. Das Frühstück nimmt man vom Buffet in einem in den Hof gebauten zweistöckigen Glaskasten ein; hier fehlte es an nichts, außer Kaviar :-) Unterm Strich: Das ist ein Wohlfühl-Hotel mit Flair und bestem Service.

Das Hotel ist ein familiengeführtes Haus mit viel Charme und Persönlichkeit in einer Gründerzeit-Villa. Die Besitzer und das Personal sind sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit und haben viele Tipps für die Erkundung der Stadt und in der Umgebung gegeben. Der Komfort und die Annehmlichkeiten haben die Erwartungen übertroffen. Das Hotel liegt in einer ruhigen Straße, nur wenige Gehminuten vom Marktplatz, dem Rathaus und der Kaiserpfalz entfernt. so kann man viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen und die schöne Architektur und Atmosphäre der Stadt bewundern. Das Zimmer, in dem wir übernachtet haben, war sehr geräumig, sauber und modern ausgestattet. Es hatte ein bequemes Bett, einen Flachbildfernseher, einen Schreibtisch, einen Kleiderschrank und ein eigenes großzügiges, modernes Bad mit Dusche. Das Zimmer war hell und hatte einen schönen Blick auf den Garten. Das Frühstücksbuffet war sehr gut - frische, lokale Produkte und eine große Auswahl für jeden Geschmack. Kurz gesagt, das Hotel Liono in Goslar ist ein perfekter Ort für einen erholsamen und unvergesslichen Urlaub in Goslar und dem Harz.

Das Hotel sieht auf den ersten Blick wunderbar aus. Tolle Lage, toller Aussenbereich, Wellnessbereich, hauseigene Bar … Wir waren sechs Tage mit 12 Monate altem Baby hier und fahren dich enttäuscht wieder ab. Gut gefallen haben uns: + das Frühstück. Alles was man braucht. Freundliche Bedienung und super Aussicht. + das Zimmer. Wenn auch nicht im Haupthaus gelegen war es geräumig und bot mit zwei Schlafzimmern die Mögöichkeit, dass das Kind nicht mit bei uns schlafen musste. (optisch wie auf den Fotos) + qualitativ gutes Kinderbett von Hauck Negatives: - unterm Bett und in den Ecken wird nicht gerne geputzt. - es fehlen ein Wasserkocher (Babynahrung) oder ein kleiner Kühlschrank - außer am Freitag/Samstag hat man keine Möglichkeit abends etwas zu trinken zu bekommen, da die Bar geschlossen hat und das Restaurant keine Getränke to go verkauft (da gibt es dann aber auch noch manchmal geschlossene Gesellschaft, man muss also wohl oder übel auf Leitungswasser zurück greifen) - es gibt keine Fahrstühle - Wellnessbereich wird gar nicht erst aufgemacht, weil die Kollegin von abends nicht weiß „wie man die Sauna bedient“, dabei wurde dafür ja mitbezahlt. - wir wurden außerdem gar nicht erst auf die Existenz des Wellnessbereichs hingewiesen worden, weil offensichtlich kein Interesse daran besteht, diesen überhaupt in Betrieb zu nehmen. - an zwei Abenden gab es abends kein Essen, weil es an Personal fehlte. Es wurde aber auch kein Ersatz gestellt oder Empfehlungen ausgesprochen. - das Abendbuffet lässt leider zu Wünschen übrig. Die kalte Seite ist zwar weitestgehend super, aber kaltes, trockenes Fleisch das wirkt wie „vom Vortag“ ist leider auch bei einem Preis von 22,50€ nicht in Ordnung. - das Rezeptionspersonal ist leider durchweg unfreundlich. Kein „Herzlich Willkommen“, keine „Hallo“, kein „angenehmen Aufenthalt“, kein „tut mir Leid“. Kommunikativ leider wirklich unterste Schublade und nicht für den Beruf geeignet. Freundlichste Nachfragen werden abgeblockt und es ist nichtmal möglich Augenkontakt herzustellen oder zu lächeln. - kein Steckdosenschutz im „Familienzimmer“! - „Balkon/Terrasse“ des Zimmers leider kaum als solche nutzbar, da quasi im Wald gelegen und verwildert - WLAN geht im abgesonderten Gebäude ebenfalls nicht. - und Housekeeping kommt um kurz vor acht ins “Familienzimmer” um eine Packung TUC Kekse als Geschenk vorbeizubringen, das man bekommt, wenn man auf die Reinigung verzichtet. Es gibt hier durchaus auch vereinzelt nettes Personal, wie eine Reinigungskraft, die Damen am Buffet und den Barkeeper, leider können diese das Gesamterlebnis nicht retten. Fur beinahe 1500€ haben wir berechtigterweise mehr erwartet.