Sure Hotel by Best Western Port Jerome - le Havre

Séjour d'une nuit, rien à dire. Hôtel très correct ainsi que le petit déjeuner

車で行ったので不便ではなかったですが、電車だと駅からはタクシーが必要。高台なので登る感じです。ロケーションとしては建物の後ろには馬や牛がいてとてものどか。部屋は清潔で、スペースに余裕がある感じ。全体的に清々しく良いところでした。

Stayed on 04.03.22-05.03.22. Was charged for breakfast, but reservation was made with breakfast on Best Western site. But I can't use breakfast as I was informed that on sunday it starts at 0800, but at this time nothing was prepared and personal informed that breakfast starts at 0900. I was disappointed. Left without breakfast. If you are going for worktrip or going to ferry, I don't recommend you this hotel if breakfast is important for you.

Sur l’hôtel lui même rien de particulier, les chambres sont spacieuses, les salles de bains correctes malgré d’importantes traces d’humidité sur la fenêtre. Contrairement à certains commentaires il n’y a pas de bruit dans les couloirs ou de parquet. Le petit déjeuner: buffet normal sans plus pour son prix, mais rien à dire. Notre problème a été d’obtenir une chambre chauffée !!! Oui le 31 octobre on peut avoir une chambre et une salle de bains chauffées, du moins il me semble. Arrivée donc dans la chambre nous constatons que les radiateurs sont froids, demande à l’accueil: « effectivement nous avons des problèmes de chauffage dans cette chambre à vous d’ouvrir les radiateurs ! Aucun résultat: à nouveau à l’accueil: on m’annonce « je vais vous monter des radiateurs électriques » . Rien ne venant: retour à l’accueil: je demande à changer de chambre. Que nenni ! Nous étions rentrés dans la pièce - uniquement rentrés - impossible de changer. Après avoir ferrailler et discuter on accepte enfin de nous attribuer une nouvelle chambre (plus petite que celle réservée) et on nous annonce que la chaudière a été mise en route ! Une politique commerciale et d’accueil peu compatible avec le métier d’hôtelier d’autant que je j’avais été appelé au téléphone pour savoir si notre arrivée était bien prévue, il était environ 17h50, la moindre des choses eut été de s’assurer du fonctionnement du chauffage. Pour conclure miracle le chauffage a fonctionné toute la nuit, morale de ce séjour: «quand on veut on peut ! »

La chambre et la salle d'eau sont très spacieuses et confortables, la literie est parfaite. L'accueil est très sympathique, le quartier très calme coté rue et charmant coté cour avec vue sur les chevaux. Le centre n'est qu'à huit cent mètre à pied.

Très joli bâtiment, chambre très spacieuse et très bien décorée. Le ménage est très bien fait mais la présence de 3-5 cafards a gâché notre séjour. L’accueil neutre, ni chaleureux ni désagréable, ils font leur travail. Le petit déjeuner est cher pour ce qu’il est. Pas beaucoup de places de parking, heureusement il y avait une possibilité de se garer à l’extérieur. Nous avons payé notre chambre sur internet et les petits déjeuners sur place. Leur règlement par chèque vacances a été refusé en expliquant que les chèques vacances sont valables uniquement pour le paiement des chambres . Malin. Avis mitigé. Je ne reviendrai plus