Gastnutzer
6. August 2024
Die Hotelumgebung ist in Ordnung, aber der Service an der Rezeption ist äußerst schlecht. Ich habe die gesamte englische Titeladresse am Flughafen kopiert und ein Taxi genommen, bin aber am Ende zum Klcc gefahren und nicht zum Hotel. Ich rief die Rezeption an, um die Situation zu erklären, sie sagten nur „OK“ und legten dann direkt auf Ich habe ihnen die Hoteladresse nicht gesagt und war wirklich wütend. Nachdem ich den KLCC-Sicherheitsdienst zwei- oder dreimal konsultiert hatte, ging ich mit meinem Gepäck einen langen Weg, bevor ich im Hotel ankam. Am zweiten Tag meines Aufenthalts gab es keine Wasserflaschen, weil es um 12 Uhr zu spät war Ich wollte nicht ausgehen, ich bat die Rezeption um zwei Flaschen. Die Rezeption sagte, es sei in Ordnung, es werde später aufs Zimmer gebracht, aber wir kehrten ins Zimmer zurück und warteten mehr als eine halbe Stunde Fast eine Stunde ohne es. Dann haben wir angerufen und nachgefragt, aber es wurde uns gesagt, dass es erst morgen geliefert würde. Ich habe so lange vergeblich gewartet, aber ich werde es Ihnen nicht sagen. An der Rezeption dreht sich hier alles um Täuschung und es ist ihr egal, was Sie tun. Dann ging ich gegen ein Uhr mitten in der Nacht nach unten, um Wasser zu kaufen. Die Gepäckaufbewahrung ist auch ein Raum, in dem das Gepäck aller Personen aufbewahrt wird. Es gibt keine Papieranhänger, die Ihr Gepäck mitnehmen können. Wie bereits in anderen Bewertungen erwähnt, ist es schwierig, sich zu verständigen, selbst wenn man Englisch spricht. Es wird nicht empfohlen, hier zu übernachten, wenn man kein Englisch spricht. Sie haben keinen Sinn für Service und sind den Gästen gegenüber gleichgültig. Sie geben nur Geld aus, um ihr Leid zu bezahlen. Die Rezeption dieses Hotels hat bei mir in Kuala Lumpur einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen! ! !
OriginaltextVon Google übersetzt