"Das ist ein schönes Hotel in einer fantastischen Lage. Es ist wirklich großartig, aber meine Erfahrung mit dem Personal war unterhalb des Par. Ich musste den Reinigenden bitten, nicht ununterbrochen und laut vor meinem Zimmer um 8 Uhr morgens zu sprechen. Das Frühstück wurde zerbrochen und das Frühstücksbuffet wurde abgekoppelt, so dass Menschen und Platten schlagen, das Omelette-Bestellungssystem wurde nicht erläutert und das Personal sah mich wie dumm und verursachte ihnen Unannehmlichkeiten. Der Hotelchef sprach zu seinem Personal um 10:15 Uhr, 15 Minuten vor dem Frühstücksservice. Ich erkannte ihn aus seinem Bild im Fernsehen im Zimmer, indem er sagte, wie privilegiert das Hotel war, uns als Gast zu haben, aber er lächelte nicht bei seinen Gästen oder haltte und sagte hallo und frag vielleicht, wie unsere Erfahrung war. Er war aloof und uninteressant und ich denke, dass es auch sein Personal tut, z. B. der Reiniger war nicht wirklich entschuldigt, dass der frühe Morgengeräusch verursacht wurde, noch war der Rezeptionpersonal wirklich respektvoll, als sie eine Stunde Raumnutzungsverlängerung erlaubten, aber vergessen, Verwenden Sie die zusätzliche Zeit auf den Schlüssellock, so dass ich ausgeschlossen und musste 8 Etagen herunterkommen, um den Zugang zum Zimmer zu korrigieren. Das Hotel hat ein Angebot, dass, wenn Sie nicht Ihr Zimmer auf 2 Nächte erhalten Sie nicht serviert, dann ein $10 Essensgutschein gilt. Ich war für $20 in Anspruch genommen, da ich zwei Zimmer buchte, aber das Personal war wirklich entschlossen, dieses Angebot zu erkennen. Es ist eine gute Idee, da es ihnen Kosten für die Waschmaschine und Handtücher spart und auch Kosten für die Reinigung des Zimmers und die Füllung von Toiletten spart. Ich weiß nicht, warum sie so entschlossen erscheinen, es zu ehren. Mit Ausnahme des Personals und des Kundenservices erhalten Sie dieses Hotel von mir eine fünf Sterne Rating, aber jetzt nur eine dreieinhalb."