Renaissance Hotels in Glendale

Been traveling to AZ a lot lately for business. This is my favorite place by far to stay because the crew always makes me feel welcomed and provides amazing service. Mira, Richard, Millie all +A and provide fantastic service and go above and beyond to make me and I've seen for others feel like we are at a 5 star. Spa/pool is also nice and heated and you actually get too good in and have breakfast with a nice spread.

Vor unserer Ankunft gab es eine Frage, aber das Front Desk handlete alles, bevor wir ankamen. Das Personal war freundlich, das Zimmer war sauber und es ist in einem großen Bereich. Ich werde dieses Hotel sicherlich nochmal für einen weiteren Familienurlaub buchen.

Das Zimmer ist nicht geräuschlos. Die Personalservice-Einstellung ist super gut. Aber ein Mann neben ihm ruft immer noch um zwei oder drei Uhr morgens an. Die Stimme ist groß. Jedes Wort hört sich klar. Ich habe immer gesprochen. Ich habe mit der Rezeption gesprochen. Ich habe es zu einem kleinen Anruf gemacht. Dann am Morgen 5, - Komm schon. - Komm schon.

Stayed @ Springhill Suites, sehr schön und geräumig. Großer Blick auf den Golf und die Menschen waren wirklich hilfreich und in guten Stimmungen. Machen mein Wochenende sehr angenehm. Ich werde sicher zurückgehen. Die Pools und die Umgebung waren gut und sauber. Die kleine Cabana-Bar war großartig und der Bartender war sehr schön und machte gute Getränke. Das bedeutete mir und der Familie viel. Sie lieferten Handtücher für Pool und Strand, Felsen, um den Sand abzuräumen und eine hohe Dusche, um den Körper auch abzuwaschen. Ich empfehle dieses Hotel an alle. Ich war nur so zufrieden damit. Kein Restaurant, aber es gibt viele Orte um zu essen, so dass kein Problem.

Sie waren wunderschön. Schönes Zimmer. Großes Personal. Wir haben dort bereits ein anderes Zimmer für unsere nächste Reise reserviert.

I have stayed at countless hotels in many cities and the service here is as professional, friendly and accommodating as I have seen at any price level. The staff is beyond dedicated to ensuring guests have an exceptional stay. I’ve been here three times and each time—including the first—I was made to feel like family, not just another anonymous person staying at the hotel. Rooms are perfect for a short or long-term stay, the studio appointed with kitchen (fridge, countertop stove, microwave and dishwasher), living room area, bed and bathroom. All very clean and comfortable. Location is close to many shopping areas including Westgate lifestyle center (15 min walk), and the State Farm stadium, literally walking distance away (about a mile). Note that breakfast was included daily, but for lunch and dinner you’ll choose one of the many nearby local and chain options. Highly recommend.

- Das ist gut.

Es gibt keine Qualität bei dieser INN!! Ich kam am Samstag Abend für einen zweiten nittlichen Aufenthalt im Geschäftsbereich. Ich (Königbett mit Kühlschrank) Als ich ins Zimmer gecheckt habe ich sofort bemerkt, dass der Kühlschrank nicht funktioniert. Jeder, der Insulin verwendet, weiß, dass es gekühlt bleiben muss. Ich rief den Vorderseite und wurde von (Kiya) gesagt, dass sie keine Zimmer mehr hatten. Ich fragte, ob ein anderer Kühlschrank ins Zimmer gebracht werden könnte. Ich wurde gesagt, es würde eine Weile dauern. Ich ging und kam 3 Stunden später zurück, um zu sagen, dass ich in ein anderes Zimmer verlegt wurde. Ich habe meine Sachen inpackt und sie in ein anderes Zimmer gepackt, wenn ich in das Zimmer komme es hat 2 Doppelbetten ein kleines TV und die AC-Einheit war in Stücken! Ich rief das Front Desk wieder. Ich wurde gesagt, dass das Zimmer eine Upgrade war. Ich sagte (Kiya) das war nicht akzeptabel und dass das Wechseln von einem Zimmer ohne Kühlschrank auf ein Zimmer ohne AC nicht das war, was ich eine Upgrade nannte. Kyia sagt mir. Es gibt nichts, was sie tun kann. Ich sagte, ich komme ins Büro. Als ich da war, wurde mir der Manager erst morgens gesagt, dass er nicht in der Stadt war. Ich habe Kiya wiederholt gesagt, dass mein Insulin gekühlt werden musste und dass ich mich nicht in einem Raum ohne AC gehalten habe! Ein Hausmeister kam und bot ihren Freunden Muskel zu bewegen, um ein Arbeitskühlschrank in mein Zimmer zu bewegen. Kyia erklärte, dass mit ihr streiten nicht ihre Sache sei und dass ich die Räumlichkeiten verlassen könnte, wenn ich nicht aufhöre zu klagen. Mit allen anderen Hotels im Bereich für den Nit gebucht und Kiya, die ihre Augen rollten und ihren Hals nackten, ging ich zurück ins Originalzimmer; als ich mit einem Arbeitskühlschrank eingebettet wurde. Ich ging zum Fernseher nur um herauszufinden, dass es nicht programmiert war, so habe ich wieder den Front Desk angerufen! Sie kamen und programmierten den Fernseher. Ich wurde gesagt, die Seite des Gebäudes, auf dem ich war, war unter Umdekoration! (Warum setzen Sie mich in ein unbrauchbares Zimmer) Ich ging später mit dem Sänk zu schwingen meine Zähne nur herausfinden, dass der Sänk war SCHLÜSSELT die Waschbekleidung hatte Haare auf! Zu diesem Zeitpunkt bin ich müde von der Ruf Kiya und ihre Haltung und es war 10 Uhr. Ich nahm eine Dusche in der grauen Dusche und versuchte, zu ruhen. Ich erhob mich am nächsten Morgen mit dem Manager (Jessica) gesprochen, der sehr freundlich war und nur entschuldigte Kiyas Einstellung. Unnötig zu sagen, ich blieb nicht noch eine Nite!

Vorderseite sehr hilfreich