Gastnutzer
16. August 2024
Wir verbrachten 4 Nächte in diesem traumhaften Hotel in einem wunderschönen Gebäude. Das Haus und die Umgebung ist perfekt. Das innere des Hauses ist sehr sauber, gepflegt und riecht sehr erfrischend. Leider ist das Personal für dieses 5 Sterne Hotel nicht würdig. Vom Concierge, zu der Reception bis zum Servicepersonal, es fehlt an Leidenschaft und Können. Man hat das Gefühl man sei in einer Hotelfachschule. 10% vom Personal sind sehr nett und bemüht, die anderen 90% sind in der Lernphase. Wir finden es schön das Personal ausgeblidet wird, aber in so einem wunderschönen Hotel mit 5 Sternen stimmt das Verhältnis nicht. Da das Hotel erst 2023 eröffnet wurde, hoffen wir, dass das Personal schnell alles in Griff bekommt und dan ist das Hotel wirklich traumhaft! Wir waren sicher nicht das letzte Mal in diesem Hotel, da es wirklich wunderschön ist und sehr zum empfehlen!