Sasara Bewertungen

Der Service ist aufmerksam, das Frühstück und das Abendessen sind einzigartig, das Essen ist von sehr hohem Standard, das Personal ist höflich, die Umgebung ist sauber und ruhig, es ist ein tolles Hotel! Sehr empfehlenswert! ! !

Die Lage des Hotels ist etwas schwierig zu finden. Wir haben die kleine Kreuzung zweimal verpasst, bevor wir sie gefunden haben. Das Hotelpersonal war sehr begeistert und half uns, unser Gepäck zu tragen und das Auto in der Tiefgarage zu parken hat eine Geschichte, es ist immer noch sehr sauber und ordentlich. Es ist nicht zu groß, aber es ist in Ordnung. Das private Bad ist etwas klein. Frühstück und Abendessen sind beide köstlich.

Das Hotel liegt mitten in der Stadt Gero Hot Spring, nur einen kurzen Fußweg vom Bahnhof entfernt und kann auch mit dem Bus von der Gegend Kamikochi aus erreicht werden. Das Hotel selbst ist sehr sauber und gut gepflegt. In diesem Hotel spürt man den Geist vergangener Zeiten mit vielen wunderschön ausgewählten Dekorationsstücken. Der Manager führte uns herum und bot uns sogar ein neues Zimmer an, da ich versehentlich eines ohne Dusche gebucht hatte (wir lehnten dieses Angebot ab, da wir nur eine Nacht bleiben wollten). Deshalb nutzten wir den Onsen-Bereich zum Duschen, der wunderschön ist und alle Annehmlichkeiten bietet. Blick über Gero und einschließlich eines Onsen-Außenbereichs, um den Sonnenaufgang zu beobachten. Das Personal war sehr freundlich, der Manager fuhr uns sogar zum Busbahnhof, da wir unsere Jacken im Bus vergessen hatten. Die Bar ist gut ausgestattet und ein großartiger Ort für ein oder zwei Drinks. Eines der besten Dinge war das Frühstück. Ich hatte noch nie zuvor ein so gutes japanisches Frühstück – köstlich, in einem privaten Raum serviert, wunderschön angerichtet. Das nächste Mal wollen wir ihr Abendessen probieren :-) Wir haben uns wie in einer Familie gefühlt und ich kann jedem, der nach Gero kommt, empfehlen, in diesem tollen Hotel zu übernachten! Nochmals vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft!

Das Personal ist unhöflich und hasst Chinesen. Sie sagten, sie könnten meine Reservierung nicht finden und versuchten immer wieder, mich zu fragen, ob ich die Bestellung storniert hätte. Nach langem Suchen sagte ich, ich hätte es gefunden. Ich habe ein 8-Tatami-Zimmer im japanischen Stil mit einem Bad im Freien im Moriyama-Gebäude gebucht. Die Bestellbestätigung und die Online-Bilder stimmen überein. Das Hotel gab mir ein Zimmer im japanischen Stil ohne Bad im Freien. Ich beschwerte mich beim Personal im Zimmer und sagte, dass die von mir bezahlte Zimmerkategorie völlig anders sei als die vom Hotel bereitgestellte Zimmerkategorie und inakzeptabel sei. Und in allen Auftragsbestätigungen, Bildern dieser Zimmerkategorie bei Online-Buchungen auf Trip.com und anderen Online-Buchungswebsites wird darauf hingewiesen, dass für diese Zimmerkategorie und den Preis ein Bad im Freien inbegriffen ist. Die Mitarbeiter sagten mir immer wieder, dass es absolut unmöglich sei und ihre Haltung sei sehr schlecht und unfreundlich. Ich sagte wiederholt, dass ich es nicht akzeptieren könne. In der bestätigten Zimmerkategorie stand eindeutig auf Chinesisch und Japanisch, dass es sich um ein Freiluftbad handelte und viele unverantwortliche Ausreden vorbrachten, die Schuld auf mich und Trip.com abzuwälzen, ist unvernünftig und absolut inakzeptabel. Am Ende dauerte es nur 10 Minuten, um das Zimmer in ein Zimmer mit Freiluftbad umzuwandeln. Ich kann mir des Eindrucks nicht erwehren, dass sie Touristen absichtlich betrügen. Es hat meine Stimmung und meine Erwartungen an die gesamte Reise völlig zerstört.  Zusammenfassend... das ist eine äußerst schlechte Erfahrung. Die Einrichtungen und das Essen des Thermalbades sind durchschnittlich. Das Thermalbad ist sehr klein. Die Mitarbeiter sind absichtlich betrügerisch, unverantwortlich und unhöflich. Ich habe noch nie ein so schlechtes Thermalquellenhotel erlebt und werde dieses Thermalquellenhotel nie wieder besuchen oder empfehlen

Obwohl das Hotel etwas weit vom JR-Bahnhof entfernt liegt, ist das vom Hotel bereitgestellte kostenlose Taxi für Reisende sehr praktisch. In der Nähe des Hotels gibt es einen Supermarkt, in dem Sie bequem Snacks für den späten Abend kaufen können. Auch das Frühstück und Abendessen im Hotel sind sehr lecker. Obwohl die heiße Quelle nicht groß ist, ist sie nicht überfüllt.

Das Essen ist von hoher Qualität und die Kellner sind sehr nett, allerdings ist die Thermalquelle im Zimmer etwas dünn, was etwas enttäuschend ist!

Das Zimmer ist zu alt

Our family have a great time staying in Sasara, the staffs are nice and easy to communicate. They serve traditional Japanese style meals, dinner and breakfast were amazing in terms of presentation, taste and feel. Definitely will come back for next trip

Stayed there for two nights. In-room onsen was good, staff at reception excellent. Food was simply terrible. Rice was cold (personally it’s simply unacceptable in any Japanese restaurant except for sushi may be?), the chef seems to enjoy making fusion dishes (and except that they were unappetising). To name but a few, we had strawberry mousse for starter, tofu (which was bitter) and pickles with miso for mains, and who’d put diced apple in an apple sorbet?? (Felt as though I was biting into ice cubes). The waitress was also extremely impatient and rushed us through our meals (we finished our dinners within 35 minutes, breakfasts 20). I honestly cannot recommend this hotel. Sorry, but no.

Very nice staff. 5 minutes walk to the highlight spot, shops and restaurants. You can call taxi from JR station to the hotel (free of charge). After check out, hotel can call taxi for drop off at the station also.

Nice service! And the dinner is good. The room is clean and comfortable!

wonderful place good dinner and breakfast

酒店位置離下呂JR站稍遠，大約走十五分鐘，門口有服務人員拿着名單迎接，酒店風格復古，給我們配了一個能説英語的管家，訂了晚餐和早餐，有幾個時段可選，均在房內用餐，菜品繁多，有自家特色，晚餐的飛驒牛肉呷哺好評，整體份量足夠。管家負責上菜和介紹，餐後也有人負責鋪床。有樓頂大浴室和樓下老館露天温泉，後者可自選時間全家入浴半小時，面積不大，勉強可擠2大1小，但雪天泡露天温泉別有一番風味。整體感覺滿意。

2.1晚上3500RMB，感覺是有點貴的。但這是一家體驗感絕佳的温泉酒店，服務堪稱無可挑剔。從JR下呂站乘坐出租車前往酒店，費用全免，接待人員熱情周到，對酒店和房間的每一處細節都精心打理，讓人倍感貼心，甚至給tips也不收，非常客氣。 住宿包含一泊二食，菜品豐富多樣，味道更是令人驚艷。尤其是晚餐，堪稱一場味蕾盛宴，不過早餐相較之下就稍顯普通。 我入住的房間自帶私湯，還能觀賞絢爛的花火大會，如此愜意，以至於我都沒去酒店八樓的露天大浴場。酒店還貼心地準備了歡迎零食，精美和服，在大堂吧享用咖啡也是免費的，處處都彰顯着品質與關懷。這裏的一切都讓我十分滿意，酒水價格也十分親民。唯一小小的不足是八點要吃早餐，要在十點半退房，睡不了懶覺，不然真的堪稱滿分💯