Gastnutzer
8. Februar 2025
Wir haben im September das Corissia Harmony besucht und ich war sehr enttäuscht. Für mich war es der 5.Aufenthalt und ich habe immer das ungezwungene, familiäre Ambiente geschätzt- das ist jetzt mit dem Umbau komplett verloren gegangen. Wir hatten zum Glück ein Zimmer im "alten" Teil des Corissia Harmony- die Zimmer sind neu renoviert, sehr geschmackvoll eingerichtet und ruhig. Der neue Resort Teil gefällt mir persönlich überhaupt nicht. Es wirkt sehr kühl, unpersönlich und die Privatsphäre ist sehr eingeschränkt. Für uns war sehr schnell klar das wir im neuen Teil kein Zimmer haben möchten. Ausserdem finde ich die Zimmerpreise komplett überzogen. Auch das zum Teil neue Personal ist sehr reserviert. Das familiäre Gefühl ist komplett verloren gegangen. Da unser Flieger Verspätung hatte kamen wir erst gegen 22 Uhr im Hotel an - essen war nicht mehr möglich es gab ein Lunchpaket. Die Begrüßung war sehr unterkühlt- unseren "Gästebetreuer" haben wir danach den gesamten Aufenthalt nicht mehr gesehen. Wir fühlten uns wie Gäste 2.Klasse da wir im alten Teil wohnten durften wir zum Beispiel nicht im neuen Restaurant essen. Überhaupt hat sich auch die Qualität des Essens verschlechtert- sowohl im Ophelia als auch im Buffetrestaurant. Nur ein Beispiel: wir bestellten im Ophelia Lammkotelette rosa gebraten- bekommen haben wir ein hartes, durchgebratenes Lamm dafür im A la Carte Restaurant am Strand einen rohen Burger. Solche Erfahrungen mussten wir während unseres Aufenthalts mehrmals machen. Das neue Personal ist teilweise komplett überfordert, das "alte" Stammpersonal versucht dann alles um Gäste zu beruhigen was aber nur teilweise gelingt. Wir sind dann die letzten 2 Tage in Tavernen essen gegangen. Die Umgebung und der Strand sind nach wie vor sehr schön, die Liegen am Strand bequem aber für die Menge an Gästen zu wenig. Insgesamt war unser Aufenthalt gut aber als "Stammgast" sehr enttäuschend. Das Preis-Leistungsverhältnis passt für uns gar nicht mehr - das Harmony ist komplett überteuert. Ausserdem fühlen wir uns in diesem kühlen, unpersönlichen Ambiente nicht mehr wohl. Wir werden das nächste Mal- wenn überhaupt- im Corissia Beach oder Princess buchen aber nicht mehr im Harmony.