The George Penang by The Crest Collection

The George Penang by The Crest Collection Bewertungen

The George Penang by The Crest Collection

138, Jln Penang, George Town, Penang, 10100, MalaysiaHoteldetails anzeigen
The George Penang by The Crest Collection
The George Penang by The Crest CollectionThe George Penang by The Crest CollectionThe George Penang by The Crest Collection
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
341 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.3
Sauberkeit4.5
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(341)
Positive Bewertungen(319)
Bewertungen mit Fotos/Video(126)
Zu laut(19)
Großartiger Pool(18)
In der Innenstadt gelegen(16)
Großartiges Dekor(14)
Nettes Dekor(12)
Großartiges Essen(9)
Saubere Badezimmer(4)
Negative Bewertungen(22)
Gastnutzer
Executive Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
31 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 3. Mai 2024
Dieses Hotel ist relativ neu und hat eine sehr gute Lage. Es liegt im Zentrum von George Town und ist nur eine 30-minütige Taxifahrt vom Flughafen entfernt. Der Raum ist recht groß, aber die Schalldämmung ist nicht sehr gut. Im zweiten Stock gibt es einen Außenpool. Er ist nicht groß, aber es sind nur wenige Leute da. Gegenüber dem Hotel gibt es einen Geldautomaten und eine Waschküche. Wenn Sie ausgehen, befindet sich auf der linken Seite ein Massagesalon. Essen und andere Dinge sind bequemer. Sie können innerhalb von 10 Minuten zu Fuß an verschiedenen Lebensmittelgeschäften vorbeikommen. Das Wichtigste ist, dass es im Zimmer ein Waschbecken gibt, das mir gefällt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser relativ neues Hotel im Herzen von Georgetown gefunden haben, ideal gelegen für die Erkundung der Gegend. Wir freuen uns, dass Ihnen die geräumigen Zimmer und der Außenpool im zweiten Stock gefallen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Schalldämmung und werden sicherlich prüfen, wie wir diesen Aspekt unserer Unterkunft verbessern können. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Einrichtungen rund um unser Hotel als praktisch empfunden haben, darunter ein Geldautomat, eine Wäscherei, ein Massagesalon und nahe gelegene Restaurants. Wir wissen, wie wichtig Komfort beim Reisen ist, und freuen uns, dass unser Standort Ihren Anforderungen entspricht. Wir freuen uns besonders, dass Ihnen das Duschbad in Ihrem Zimmer gefällt! Wir sind bestrebt, Annehmlichkeiten zu bieten, die den Komfort und die Bequemlichkeit unserer Gäste steigern, und wir freuen uns, dass dies ein Highlight Ihres Aufenthalts war. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird! Wenn wir sonst noch etwas tun können, um Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten, teilen Sie uns dies bitte mit.
Jiamibaluo
Executive Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Apr. 2024
Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage im Zentrum von George Town, nur zehn Gehminuten von Sehenswürdigkeiten und Restaurants entfernt. Die Hotelzimmer sind sauber und ordentlich und es gibt einen Atrium-Swimmingpool im einzigartigen Nanyang-Stil. Außerdem ist das Hotelpersonal sehr begeistert! Grundsätzlich kann jeder Chinesisch sprechen, es gibt kein Hindernis, besonders der Inder an der Rezeption, der herzlich und gastfreundlich ist!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere großartige Lage im Herzen von Georgetown genießen, nur einen kurzen Spaziergang von Sehenswürdigkeiten und Restaurants entfernt. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Zimmer sauber und ordentlich vorgefunden haben und den einzigartigen Nanyang-Stil unseres Atrium-Swimmingpools geschätzt haben. Wir freuen uns auch zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen einen herzlichen Service geboten haben und dass die Sprache kein Hindernis mehr darstellt, insbesondere da unsere Mitarbeiter an der Rezeption alle Chinesisch sprechen. Ihr Kompliment für die herzliche Gastfreundschaft des indischen Personals an der Rezeption geben wir gerne weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und einen weiteren angenehmen Aufenthalt! Wenn wir Ihnen sonst noch weiterhelfen können oder Sie spezielle Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, teilen Sie uns dies gerne mit.
Bobzcl
Executive Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Familie
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Mai 2024
Ich war schon oft im Hotel und bin sehr zufrieden. Die Umgebung hier ist sehr gut, die Luft ist frisch, die Umgebung ist wunderschön, das Aufenthaltserlebnis ist großartig und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hoch. Ich werde das Schwimmbad und die Sauna im Erdgeschoss weiterhin kostenlos nutzen Bleiben Sie hier. Ich kann es jedem wärmstens empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre anhaltende Treue und das Teilen Ihrer wundervollen Erfahrung mit uns! Wir freuen uns zu hören, dass Sie bereits mehrere Male bei uns übernachtet haben und jedes Mal eine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie die angenehme Umgebung, die frische Luft und die schöne Umgebung unseres Hotels genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns, dass Sie unser Schwimmbad und unsere Saunalandschaft kostenlos nutzen konnten. Wir schätzen Ihre Empfehlungen und würden uns freuen, Ihre erste Wahl für eine Unterkunft in der Gegend zu sein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden uns bemühen, jeden Aufenthalt so angenehm wie den letzten zu gestalten. Wenn wir sonst noch etwas tun können, um Ihr Erlebnis zu verbessern, teilen Sie uns dies bitte mit. Gute Reise und bis wir uns wiedersehen!
Bom.i.da
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
33 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2024
Die Lage ist sehr praktisch. Man kann die nahegelegenen Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Das Zimmer ist auch sehr freundlich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als günstig empfunden haben, sodass Sie die nahegelegenen Sehenswürdigkeiten und das Duochun-Teehaus bequem erreichen. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Zimmer als sehr sauber und unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in der Innenstadt zu bereiten! Wenn wir sonst noch etwas tun können, um Ihren nächsten Besuch unvergesslicher zu machen, teilen Sie uns dies bitte mit.
Gastnutzer
Premium-Executive-Suite
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. März 2024
Die Lage des Hotels ist großartig. Der Service ist auch sehr gut für Chinesen. Das Design und die Polstermöbel sind sehr zu empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels günstig fanden und den Service unseres Teams genossen haben. Wir sind bestrebt, für alle unsere Gäste eine einladende Umgebung zu schaffen und freuen uns zu hören, dass Sie sich als chinesischer Besucher besonders willkommen gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Kompliment zum Design und der Polstermöbel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wärmstens weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen und auch in Zukunft einen wunderbaren Aufenthalt zu haben!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. März 2024
Ich war anlässlich eines Geburtstages hier. Wenn Gäste, die an einem Geburtstag übernachten, normalerweise ein Geschenk/eine Geburtstagstorte bekommen, habe ich keines bekommen, nicht wegen des Geldwerts, sondern eher wegen der Überraschung und des Service.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns für Ihren unbefriedigenden Aufenthalt in unserem Hotel an Ihrem Geburtstag. Wir wissen wirklich, wie wichtig besondere Anlässe wie Geburtstage sind, und wir möchten sicherstellen, dass sich jeder Gast während seines Aufenthalts bei uns geschätzt und gefeiert fühlt. Wir werden unsere Dienstleistungen verbessern, damit jeder Gast ein besonderes und angenehmeres Erlebnis erleben kann. Vielen Dank für Ihren Beitrag und die Möglichkeit, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten.
Wnnie7au
Executive Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
61 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. März 2024
Insgesamt ist es gut. Das Personal ist hilfsbereit und verständnisvoll. Das Frühstück beginnt allerdings erst um 7 Uhr, was eigentlich ein bisschen spät für uns ist, da wir auf Geschäftsreise sind und uns also zum Frühstück beeilen müssen! Das Zimmer ist gut, liegt aber neben der Hauptstraße und ist daher ein bisschen laut~
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser hilfsbereites Personal und Ihr Verständnis für Ihre Bedenken hinsichtlich der Frühstückszeit und des Lärms von der Hauptstraße. Wir werden Ihre Kommentare bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
RARAYA_junzhu
Premium-Executive-Suite
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. März 2024
Dieses Hotel ist fantastisch. Wir haben eine Suite im Nanyang-Stil gebucht und sind für eine Woche dort. Das Frühstück war sehr reichhaltig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass Sie während des Frühlingsfestes einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Suiten im Nanyang-Stil gefallen haben und dass Sie unsere Lage günstig fanden. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres einwöchigen Aufenthalts eine so positive Erfahrung gemacht haben und freuen uns sehr über Ihren Daumen hoch! Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen außergewöhnlichen Service zu bieten und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Daher ist es schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfolgreich übertreffen. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser großzügiges Frühstück gefallen hat. Ein köstliches und abwechslungsreiches Frühstück ist uns wichtig und wir freuen uns, dass es zu Ihrem Gesamterlebnis beiträgt. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und darauf, Ihnen einen wundervollen Aufenthalt zu bereiten!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Febr. 2024
Die Lage ist wahrscheinlich die beste in George Town, mitten im Stadtzentrum. Man kann überall hingehen und ist von köstlichem Essen umgeben. Der Service ist auch sehr gut, der Mann an der Rezeption ist sehr gutaussehend und die Portiers sind sehr freundlich. Das Innere des Raumes ist sehr sauber und sehr komfortabel. Das gesamte Gebäude dürfte mehr als hundert Jahre alt sein. Es handelt sich um ein konkaves Klostergebäude mit einem reichen Sinn für Geschichte. Der Preis ist in Ordnung, etwa 100 US-Dollar, inklusive Frühstück für zwei, und es ist ein internationales Fünf-Sterne-Hotel. Wenn Sie es bequemer haben und mehr Geld haben möchten, ist dies eine gute Wahl für eine Reise nach Penang.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Danke für die tolle Bewertung! Das Hotel hat anscheinend eine erstklassige Lage mit einfachem Zugang zu allem und der Service ist erstklassig. Das historische Gebäude und die sauberen, komfortablen Zimmer verleihen dem Hotel Charme. Es ist gut zu wissen, dass es für das, was es bietet, angemessen günstig ist. Insgesamt scheint es eine fantastische Wahl für jeden zu sein, der Penang besucht.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. März 2024
Das Zimmer war schön und sauber und das Frühstück war reichhaltig. Ich war praktisch nie im Schwimmbad, es ist zu klein. In der Nähe gibt es ein Pasta-Restaurant, das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet ist. Dieses Restaurant in der Nähe ist großartig und für chinesische Mägen geeignet. Unten fand das Thaipusam-Festival statt und es gab eine Wohltätigkeitsveranstaltung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Zimmer sauber und ordentlich vorgefunden haben und das großzügige Frühstück genossen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung des Schwimmbads und entschuldigen uns, wenn die Größe des Schwimmbads nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden dies auf jeden Fall bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Governor Kingsize Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Jan. 2024
Das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist in der Nähe von allem. Wenn Sie eine Unterkunft im Nanyang-Stil erleben möchten, können Sie hier auch eine Nacht verbringen, was sehr gut ist um die Straßenansicht der Stadt zu sehen. Das Hotel verfügt außerdem über einen Swimmingpool, sodass Sie die widersprüchlichen Auswirkungen des Lebens in einer alten Stadt und des Lebens in einem neuen Hotel im alten Stil erleben können.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und der Retro-Nanyang-Stil des Hotels gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und heißen Sie herzlich willkommen, uns erneut zu besuchen!
Gastnutzer
Executive Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
6 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 16. Jan. 2024
Die Erfahrung war dieses Mal ziemlich schlecht. Ich habe reserviert, am 11. einzuchecken und am 15. abzureisen. Ich kam am 11. um 18 oder 19 Uhr im Hotel an, aber das Internet im Zimmer (512) konnte nicht angeschlossen werden. Aus dem vom Hotel angegebenen Konto ging hervor, dass es nicht vorhanden war, und fragte nach Die Rezeption hat mir geholfen, das System zu aktualisieren, aber es hat immer noch nicht funktioniert. Ich habe gefragt, wie man das Problem löst, aber die Rezeption sagte: „Ich kann nicht anders.“ Soll ich es selbst lösen? Willst du nicht mein Zimmer wechseln (WLAN folgt dem Zimmer)? Suchen Sie IT? Später, erst um 0:30 Uhr, bat ich die IT-Abteilung, es zu erledigen. Aber das Netzwerk ist sehr schlecht. Ich habe noch nie in einem High-End-Hotel mit so schlechtem Netzwerk übernachtet. Zudem war der Tresor verschlossen und musste geöffnet werden, bevor er genutzt werden konnte. Am zweiten Tag der Reinigung gab uns der Kellner keine neuen Badetücher. Wir mussten selbst danach fragen. Am dritten Tag bekamen wir keine neuen Bademäntel. Ganz zu schweigen davon, dass die grundlegendsten Dinge nicht gut gemacht werden. Außerdem ist die Umgebung des Hotels sehr laut. Ich war skeptisch, nachdem ich andere Bewertungen gelesen hatte. Sie werden es nicht erfahren, bis Sie dort leben. Wer hin will (ich empfehle trotzdem, nicht hinzugehen, es ist teuer und schlecht), bleibt nicht im Zimmer in Reihe 512, das ist auf meinem Bild das Zimmer neben der Straße. Nachts vibrierte der Subwoofer im Club neben mir so stark, dass ich jede Nacht erst zwischen 14 und 15 Uhr schlafen konnte. Die Rezeption hat mich auch angelogen, dass das nur am Wochenende so sei, was Unsinn war. Ist der 11. oder 12. ein Wochenende? So jeden Tag. Am 14. hielten wir es nicht mehr aus und baten darum, das Zimmer zu wechseln. Dann kam der beste Teil. Nachdem die Rezeption gewechselt hatte, sagten wir es der Person, die die Schicht übernahm, nicht. Die Person, die die Schicht übernahm, gab anderen Fremden unsere Zimmerkarte. Daraufhin öffnete der Fremde die Tür und kam herein, während wir uns ausruhten Das Zimmer ohne Kleidung! Ich war sehr wütend und ging zu Verhandlungen mit der Rezeption. Die Rezeption entschuldigte sich immer wieder. Sie sagte, sie verstehe mich, aber sie könne nichts tun. Ist das ein grobes Verständnis? ! Dann bat ich meinen Manager, mich anzurufen, und der Manager rief mich zurück und sagte, er würde mich am nächsten Morgen kontaktieren, wenn er an der Arbeit sei, um die Angelegenheit zu klären. Infolgedessen reiste ich am 15. ab und bis Mittag meldete sich niemand bei mir. Ich muss gehen und kann nicht mehr mit ihnen kommunizieren. Insgesamt ist die Erfahrung ziemlich schlecht. Georgetown ist sehr klein und Sie können an anderen Orten übernachten. Nachdem diese Dinge passiert waren, wollte ich außerdem Ctrip finden, um das Problem zu lösen, konnte aber die menschliche Voicemailbox nicht erreichen. Die Preise von Ctrip waren viel höher als die anderer Unternehmen. Alles in allem war es eine sehr schlechte Erfahrung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung im Hotel gemacht haben. Wir werden diese Probleme untersuchen, um sicherzustellen, dass zukünftige Kunden nicht mit ähnlichen Situationen konfrontiert werden. Wir bedauern die Netzwerkprobleme, den schlechten Service und die Sicherheitsmängel zutiefst. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Schulung zu verbessern, um die Professionalität unserer Mitarbeiter zu steigern. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden daraus lernen und uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ich hoffe, Sie können uns eine weitere Chance geben, Ihnen ein besseres Unterkunftserlebnis zu bieten. Hotel Management
Gastnutzer
Executive Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
43 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. März 2024
Das Zimmer ist sauber und das Personal ist freundlich
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Zimmer sauber war und dass unser Personal Ihnen während Ihres Aufenthalts bei uns einen freundlichen Service geboten hat. Die Aufrechterhaltung einer sauberen und komfortablen Umgebung für unsere Gäste hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre diesbezüglichen Erwartungen erfüllt haben. Darüber hinaus sind wir sehr stolz darauf, einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Daher ist es schön zu hören, dass einer unserer Mitarbeiter einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt zu genießen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
9 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Apr. 2024
Der Check-in-Prozess dauerte eine Weile, obwohl wir ziemliches Glück hatten und es bei unserer Ankunft keine Warteschlange gab. Wir konnten gegen 13 Uhr einchecken. Lobby und Zimmer sehen sauber und neu aus, aber ich habe in der Lobby und im Aufzug ein paar Mücken getötet. Pool und Fitnessstudio waren unbesetzt und in beiden Einrichtungen gab es weder Wasserspender noch Mineralwasser. Das Fitnessstudio ist klein und ziemlich stickig, aber funktional. Die Geräte sind neu. Das Frühstücksbuffet ist durchschnittlich – kann man angesichts der unzähligen Essensmöglichkeiten in der Nähe auch verzichten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Einchecken, obwohl Sie zu einer Zeit angekommen sind, als es noch keine Warteschlange gab. Ihre Anmerkungen zu den Mücken in der Lobby und im Aufzug haben wir zur Kenntnis genommen und werden uns umgehend um dieses Problem kümmern, um unseren Gästen eine angenehmere Umgebung zu bieten. Wir freuen uns über Ihre Anmerkungen zu unserem Pool und unseren Fitnesseinrichtungen. Wir werden uns darum kümmern, den Gästen, die diese Einrichtungen nutzen, Wasserspender oder Mineralwasser zur Verfügung zu stellen, und wir werden auch Maßnahmen zur Verbesserung der Belüftung und des Komforts im Fitnessraum in Betracht ziehen. Was das Frühstück betrifft, verstehen wir, dass unser Buffet Ihren Erwartungen angesichts der zahlreichen Essensmöglichkeiten in der Nähe möglicherweise nicht entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, da wir bestrebt sind, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir schätzen Ihren Input und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wenn wir sonst noch etwas tun können, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Die Geschäftsleitung
Shu Fen
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. März 2024
Wunderschönes Hotel. Ich liebe die Einrichtung
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Shu Fen, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel schön fanden und Ihnen die Einrichtung gefiel. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine einladende und ästhetisch ansprechende Umgebung zu bieten, und es ist wunderbar zu wissen, dass es uns gelungen ist, einen positiven Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen. Wir hoffen, Sie hatten einen fantastischen Aufenthalt bei uns und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder im The George Penang begrüßen zu dürfen, um ein weiteres unvergessliches Erlebnis zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung