Hotels in der Nähe von Michael Kors Outlet, Genting Highlands

Misleading! Be careful with their packages. We booked a package stay which is over RM100 more than room only as it included breakfast for two. In the details section it clearly stated ”breakfast for two” under dining and ALSO INCLUDED ”grab and go at cheeky grind”. when we arrived the hotel told us we are only entitled to grab and go NOT buffet breakfast. The grab and go is a set meal with limited choices for drinks and a pastry or a sandwich (which was bland btw). SO NOT WORTH IT. Other people staying who took the package was mislead too. The manager was not helpful. He told us to contact trip. No compensation whatsoever, didn't try to help us except send an email. Customer service won't help you. Trip customer service will go around in circles but won't help either. Overall customer service sucks. Location is ok. One of the nicer hotels in genting. We got level 24, we were surrounded by clouds which is nice. Superior deluxe gets us two huge double beds. Suitable for couples with toddlers. If not for the breakfast issue everything else was ok. I would recommend getting room only then paying for breakfast when u get there.

One of my most visited hotels in Genting, definitely is Scapes Hotel. I love the environment and lovely pool side dining area. The only thing that needs to be highlighted is the sound proof system.

First time check in here.. everything was ok n the safety was superb.. i had a room with a nice view really enjoyed the view.. the only thing was during the check in time the que was too long and we had to wait almost 30 minutes for our turn to check in.. other than that everything was fine..

Nice location,good view,good breakfast,room size good,have washing machine and refrigerator, can cook , weather can feel cool at night Room don have fan only air conditioner, living room have fan but no air conditioner House Water pressure very low,shower and wash hand so difficult Room smell bad maybe wet weather,tower no clean,bed a bit small is not king size Overall is good to stay if you come for 1 night

Das Resort sieht schön und schön aus, wo umgeben von Vegetation. Als wir zum ersten Mal in dieses Resort fahren, waren wir Angst, wo es ziemlich eine entlegene Lage ist. Aber nicht zu schlecht ist nicht so tief in die Auto-in ist nur etwa 5 Minuten von der kleinen Stadt. In der Tat ist es eine wirklich bequeme Lage, die in der Nähe der Geschäfte aus der kleinen Stadt Sie nehmen die SOP ernst, wo sie die soziale Entfernung, scannen unsere My Sejahtera Apps, und bieten uns den Handsanitär. Wir wurden von der Wächter begrüßt, die sehr freundlich und gewidmet sind. Das Zimmer in GRV war das große, sehr riesige wie ein Suitezimmer mit breiter Raum, schöner Aussicht und der Duscheheizer funktionierte perfekt mit hohem Druck. Die Empfängerin unter dem Namen Fazila (die für 3 Jahre in diesem Gebäude arbeitet) die unser Ein- und Auscheckverfahren verwaltet, war effizient und hilfreich. Wir werden nie vergessen, dass Fazila Gastfreundschaft, die sie gezeigt hat. Halten Sie die gute Arbeit von Fazila und ihr Team.

We couldn't get First World so tried here. We arrived around 1230PM to pre check in at counter and store baggage. Back at 3PM to check in with the self check in kiosk and it was chaotic everybody facing bugs with the machine. In the end all have to queue up at counter to wait for check in. Took us 30min to check in with communication difficulty as their English not that fluent, the lift can't fit many people too, easily overweigh. The room isn't bad, but the blankets and bed sheets etc got slight stains and very dusty with no proper area to hang towels clothes etc. The small fridge isn't cooling either. The distance to walk from hotel to mall and back is quite tiring too, tho enjoying the chills during walk isn't bad. Overall average rating I'll say, can stay.

Sehr schlechte Selbstbedienung Check-in-Prozess. Es gab keine geeigneten Richtungen und Leitlinien. Mit den Selbstkontrollmaschinen hoffte, früh zu prüfen, nur zu entdecken, dass alle Online-Reservierungen von Hotels erst Q auf der OTA-Line müssen, um das Personal Ihre ID in ihr Buchungssystem eingeben, bevor Sie sich selbst prüfen können. Die gesamte Zeit wartete bei der OTA Q ist ca. 1 h. Nehmte eine Q-Nummer für Service-Kontrast, um zu helfen, aber sie waren 50 über Menschen vor mir. Da ich ein Kind habe, entschied sich, zum Mittagessen zu gehen. Ich kam um 15 Uhr zurück, um sich selbst zu überprüfen und nicht weiter zeigen, kein Zimmer verfügbar. Als ich meine Q-Nummer verpasst habe, nahm ich den Aufsichtsbeamten an, aber er wurde gesagt, auf Count 10 zu warten, die nicht bewegt war. Als ich sah, Count 7 wurde gelöscht, ging ich auf und wurde von Miss Dyna serviert. Ich schätzte ihren hervorragenden Kundenservice. Da ich 2 Zimmer gebucht hatte, hat sie mir unmittelbar nebenzimmern zugewiesen, ohne zu fragen. Allerdings waren die ersten zugewiesenen Zimmer nicht nebeneinander, so dass wir zurück zu ihrer Gegenreise und näher zu ihr kommen müssen. Sie hat sich entschuldigt und die Zimmer wieder zugewiesen, und diese Zeit ist richtig. Freut, von ihr zu dienen, was unseren Tag angenehm macht. Was die Zimmer betrifft, so warten Sie nicht zu viel. Ich war auf Ebene 4 und gegenüber einem anderen Zimmerfenster. Die Etagen waren nicht sauber wie Haare, Schmutz kann noch auf dem Boden gefunden werden, so gehen wir zu Slips kaufen. Kein WiFi in den Hotels und Netzwerk in den Zimmern waren arm. Trotz Datenroaming oder sogar eSIM war es schlecht. Der einzige Pluspunkt war leicht zugänglich. Beste, bessere Zimmer zu bekommen, wenn mit Kindern. Die Zimmer Fotos sollten wie irreführend aktualisiert werden.

Thank you Mr Faizan and his team for the excellent service provided during my family’s recent stay at the hotel. While there were some initial hiccups during the check-in process, your team’s attentiveness and professionalism more than made up for it, ensuring our stay was both comfortable and enjoyable. The warmth and care shown by your staff truly enhanced our experience, and we appreciated the effort taken to address our needs promptly and thoughtfully. Thank you once again for your dedication to hospitality. We look forward to visiting again in the future.

This is a new building (M3) under Ion Majestic. The rooms are clean and spacious but not yet fully furnished. However, the strong smell of renovation is noticeable throughout, and the hotel lobby toilet has an unpleasant odor. Additionally, the water flow in the room toilet is slow. Overall, it’s a decent hotel. There is a shuttle bus service to the theme park at hourly intervals, but it needs to be booked and paid for separately for each trip. I suggest reconsidering the 5-star rating, as the hotel does not yet meet that standard.

We drove to the hotel in the late afternoon. The parking area is lacking of signage, so it’s a bit confused to get to the right way to hotel lobby. When we got to the lobby, it took around 10 mins to check in which seemed to be acceptable. Pros: Quite clean and spacious room, free WiFi access,strong shower water, free bottled water,free parking;service standard is on par; great view in the morning. Cons: pitstop(snack store) has limited options compared to other convenience stores such as 7-11 or family marts;the lifts need to wait quite long time during peak hours; free WiFi takes long time to connect and the connection speed is not smooth to enjoy streaming services;hardrock cafe and rooftop garden and some other facilities are still not yet ready.