Gastnutzer
2. September 2024
Es ist nicht das, was es auf den Fotos sieht. Die Lage ist fatal, die Zufahrt ist nicht asphaltiert und man muss ziemlich viel laufen. Der Service ist eine Schande, man bekommt keinen Kaffee oder Latte mit der Begründung, die Maschine sei kaputt, und wenn man sich die vorherigen Bewertungen anschaut, ist die Maschine schon seit Jahren kaputt... Wir haben uns beschwert und sie sagten, dass das Frühstück eine separate Ergänzung sei und dass es kostenlos war. Was nicht stimmt, denn ich habe für das Frühstück bezahlt und das Mindeste ist, dass sie mir Kaffee geben. Dann haben sie kein heißes Wasser, sie putzen Ihr Zimmer nicht, sie wechseln Ihre Bettwäsche nicht, es gibt Kakerlaken und die Fenster sind schlecht gemacht, da sie nicht richtig schließen und Ungeziefer aller Art eindringen kann. Ich wiederhole, dem Personal mangelt es an Professionalität, denn wenn man mit Beschwerden konfrontiert wird, lacht es einem ins Gesicht und ignoriert einen. Schade, denn daraus könnte noch viel mehr Potenzial herausgeholt werden. Wir dachten, wir würden die letzten Tage unseres Urlaubs in einem angenehmen Aufenthalt verbringen, aber die Wahrheit ist, dass es schrecklich war.
OriginaltextVon Google übersetzt