VAYA Seefeld inklusive Seefeld Gästekarte

Wir waren im Juni für 8 Nächte im VAYA in Seefeld und waren von Anfang bis zum Ende begeistert. Die Zimmer sind schön eingerichtet und relativ neu renoviert und vorallem sauber. Das komplette Hotel ist geschmackvoll und gemütlich gestaltet. Das Essen war grandios und abwechslungsreich. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Besonders hervorheben möchten wir Jo und Britta vom Service, die mit ihrer liebenswerten Art und persönlichem Interesse am Gast uns das Gefühl gaben willkommen zu sein. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Parkplätze für Gäste kostenpflichtig sind. Susann u. Stefan

Meine Frau und ich haben spontan einen Trip nach Seefeld gebucht, und da wir bereits positive Erfahrungen mit einem anderen VAYA Hotel gemacht hatten, wussten wir, dass wir hier nichts falsch machen würden. Und wir wurden nicht enttäuscht! Schon der Empfang war super freundlich, und unser Zimmer war nicht nur makellos sauber, sondern auch im tollen rustikalen Holzdesign, das uns sehr gefällt. Ein besonderes Highlight für uns war, dass zwei Mitarbeiter, die wir aus dem vorherigen VAYA Hotel kannten, zufällig auch hier in Seefeld waren. Diese beiden sind einfach klasse – immer gut gelaunt und für einen Spaß zu haben. Es war ein lustiger Zufall, der unseren Aufenthalt noch besser gemacht hat. Natürlich war auch das restliche Team sehr freundlich und zuvorkommend, aber die Wiedersehensfreude mit den bekannten Gesichtern war etwas Besonderes für uns. Insgesamt können wir das Hotel VAYA in Seefeld nur wärmstens empfehlen. Ein rundum gelungener Aufenthalt – wirklich top!

Das Hotel wurde sanft und sehr schön renoviert. Das Personal ist teilweise neu, was in einigen Abläufen noch spürbar ist. Das ist aber nicht störend, da alle sehr freundlich sind. Einiges Personal spricht nur English. Das Essen war sehr vorzüglich und das Frühstückbuffet sehr reichhaltig. Wenn etwas ausgegangen ist, wurde umgehend wieder nachgefüllt. Der SPA Bereich ist sehr angenehm und wird gut besucht. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt in jedem Fall. Wir hatten eine schöne Zeit im Hotel und werden sicherlich wieder kommen. Vielen Dank an das Team im VAYA.

Wie heißt es so schön: wer eine Reise macht, der hat etwas zu erzählen. Wir waren das 1. Mal in Seefeld und das 1. Mal im Hotel VAYA (ehemals Veronika) einer holländischen Hotelkette. Fakt: wir haben uns wohl gefühlt! Das Hotel lebt im Moment noch vom ehemaligen Glanz, ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Wir denken, dies wird sich schnell ändern. Renovierungen haben begonnen. Die junge Crew sprich Personal ist lernfähig, fleißig, aufmerksam und hilfsbereit. Der Küchenchef gibt sein Bestes, was nicht immer gereicht hat, aber auch er immer bemüht seinen Gästen entgegen zu kommen, Wünsche zu erfüllen. Von Tag zu Tag besser! Die Rezeption ist so ein Thema. Hier sollten nur die Besten sitzen denn es ist das Aushängeschild des Hotels 🏨 Auch die Anreise mit Zimmerverfügung ab 16.00h ist schon reichlich spät. Dann gibt es noch das Hallenbad welches zu Stoßzeiten (4h-6h) einfach zu voll ist. Familien mit Kinder fühlen sich in der Mehrzahl leider für Schwimmer keine Chance. Der Saunabereich sollte für Kleinkinder nicht zugänglich sein. Wir danken für den schönen Aufenthalt und kommen vielleicht wieder.

Wir waren mit Freunden und einem schulpflichtigen Kind hier für eine Woche Urlaub. Der Empfang sehr nett, sowie das gesamte Team immer sehr freundlich gewesen ist. Wir hatten leider kein modernisiertes Zimmer, es war schon etwas arg gebraucht, aber sauber. Der Wellnessbereich ist nicht so groß. Wir sind immer erst gegen 18.30Uhr zum Pool gegangen, um der großen Kinderschar zu entgehen. Leider war es mit den dann noch wenigen Kindern manchmal dennoch nicht so schön, da sich nicht an Regeln gehalten worden ist, von den Eltern mehr als toleriert. Das Essen war sehr unterschiedlich in der Qualität, aber es gab immer reichlich. Das vegetarische Essen war leider ziemlich langweilig.

Vor zwei Jahren hiess diese Hotel noch Aktivhotel Veronika und zählte zu den besten Hotels in Seefeld. Wir haben uns wirklich gefreut, wieder hier Gast zu sein. Das war eine wahre Enttäuschung. Die Struktur ist immer noch wunderschön und das Abendessen hervorragend, aber das Service ist eine Katastrophe. Die Managerin Veronika ist mit Herzblut voll dabei, aber sie kann nicht das Hotel alleine führen: mit sehr wenige Ausnahme (unsere Kellnerin am Abendtisch, zum Beispiel) ist sie von Inkompetenz und Gleichgültigkeit umzingelt. Einige trostlose Beispiele der miserable Arbeit manche Mitarbeiter: das Frühstück ist reichhaltig, aber lieblos eingerichtet, das Käse und das Aufschnitt "gestapelt" gerade aus der Packung hingestellt, die Eier kalt als sie wären vor einer Stunde gekocht, niemand fragt nach den Getränke, niemand räumt das Tisch; das Zimmer ist zwar gemacht, aber fehlen die Handtücher; im Hallenbad stinkt nach altes, vergammeltes Wasser (wann wurden die Filter letzte Mal gereinigt?); die Rezeptionisten wissen nicht genau, auf welche Karte die Vorauszahlung gebucht worden ist; der Maître de Salle (ist er überhaupt?) hat keine Ahnung von seinen Aufgaben und die Kellnerin kennt die Weinkarte besser als ihn. Ich bremse hier. Mir tut leid für Veronika: sie hat ihr Name geopfert für eine schlechte Kopie von was ihres Hotel damals war. Ich hoffe, dass das neue Management die Probleme erkennt; das Personal ändert und das Hotel wieder zu alten Glanz bringt. Das ist keine Leistung eines 4* Hotel.