Lisi Family Hotel

Ein wunderbares Familienhotel bei dem alles bis auf die Kinderbetreuung sehr gut war. Der Service war top, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Personals war überragend und auf 5* Niveau. Das Essen war sehr gut und die Qualität der Speisen hat absolut überzeugt. Die Zimmer waren großzügig (wir hatten eine Junior Suite gebucht) aber schon etwas in die Jahre gekommen. Alles war sehr sauber. Leider hat es mit der Kinderbetreuung überhaupt nicht geklappt. Aber genau deswegen hatten wir das Hotel gebucht. Es war fast immer nur eine Person da (diese Person war richtigerweise mit dem Check-in und Check-Out der Lisi Kids World beschäftigt) was dazu führte, dass unsere vierjährige Tochter nicht betreut werden konnte. Nach Reklamation bei der Hoteldirektorin wurde Besserung versprochen die dann aber nicht eintrat. Aufgrund dessen haben wir unseren Urlaub abgebrochen und sind eher nach Hause gefahren. Nichtsdestotrotz wird sehr viel für Kinder geboten und alles ist liebevoll und sehr Kindgerecht eingerichtet. Weitere Minuspunkte gab es für den Ultrakleinen Gym sowie den eher kleinen Außenpool. Auch der Innenpool war eher klein sowie langweilig gestaltet und bei schlechtem Wetter hoffnungslos überfüllt überfüllt.

Geräumige Zimmer, klasse Essen und einfach nur herzliches und nettes Personal. Lisis World hat unserem Sohn am meisten gefallen und so hatten Mama und Papa tatsächlich mal ganz viel Zeit für dich alleine.

Leider wurden wir oft enttäuscht... *Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, vor allem im Zimmer (noch beschmutzes WC vom Vorgänger, Spinnweben an der Decke, zerissene Vorhänge,...) *Kein Kindgerechtes essen *Der indoor Pool war für unser Empfinden zu kalt *Das 'Lisi World' war allerdings super (Indoor Spielplatz mit viel Kletter- und Spielmöglichkeit) *Für ein 4* Kinderhotel, um diesen Preis, haben wir uns allerdings mehr erwartet

Wir waren im im Januar mit zwei kleinen Kindern (2&5) im Lisi ! Ich muss sagen ich war etwas skeptisch, da der Preis in der Saison nach dem Hahnenkamm sehr gut war. Ich bin aber komplett vom Gegenteil überzeugt worden! -Man kann Rausfallschutz, Windelmülleimer ect vor bestellen! -Mitarbeiter von der Rezeption bis zum Restaurant sehr freundlich und zuvorkommend! Im Restaurant waren die Teller grade leer und wurden sofort abgeräumt ! Alle sehr aufmerksam. -Getränkespender mit Wasser und Softdrinks 24h ! -eine Spielecke in der Lobby , ein Spielzimmer -Essen war sehr gut und es gab alles was man brauchte . Am Morgen und am Abend hat uns das Buffet am besten gefallen. Bei All in genug Auswahl an Getränken und Eis ect für Kinder ! -Extra Kinder Buffet auf Mini Höhe - Kinderprogramm sehr süß gemacht ! Großen Dank an TONi , du machst einen hervorragenden Job ! Selten gesehen sowas tollen , Mini Disco war das Highlight mit dir ! -Riesen Indoor Spielplatz , Kinder wollten gar nicht mehr weg . -Zimmer , einige etwas älter , einige renoviert - aber alle sehr groß und wir hatten eine junior Suite mit wunderschönen Blick zur Straße/Berge - gar nicht laut ! Danke Judith für die Besichtigung weiterer Zimmer , gerne sende ich euch weitere Gäste … -Ski Möglichkeiten alle in Umgebung, Reith Skischule arbeitet mit dem Hotel zusammen ! -Parkplatz direkt vor dem Haus - Bei Abreise wurde uns noch Wasser und was kleines für die Kinder mitgegeben, seltene so etwas aufmerksames erlebt ! Absolute Empfehlung!!!! Mein Tipp als Reiseberaterin bei TUi ; stellt mehr Bilder auf Eure und unsere Seite ! ( mehr Zimmer Fotos , Fotos vom Spielzimmer , Pool) Das Hotel wird den wenigen Fotos gar nicht gerecht ! Danke für die tolle Zeit !

Positiv: Mitarbeiter sind freundlich und das Personal beim Essen mehr als top. Essen ist auch gut und ich finde es super das es extra ein Kinder Buffet gibt. Negativ: In unserem Zimmer hat es nach Zigarettenrauch gestunken. Uns wurde ein Babybett vom Hotel ins Zimmer gestellt, dass wir erstens nicht bestellt haben und zweitens hatte es ein großes Loch in einer der Seiten. Wickelunterlage war ebenfalls an einer Seite komplett aufgerissen. Bei einem 4-Sterne Hotel erwarte ich eine intakte Ausstattung.

Bei Anreise war das Zimmer leider noch nicht fertig aber wir waren auch etwas früher da. Uns wurde dann genau erklärt wo sich alles befindet. Wir sind dann um die Zeit zu überbrücken in sie super coole Lisi World gegangen! Die ist echt ein absolutes Highlight! Die Programme für die Kinder sind sehr abwechslungsreich. Wir haben sehr gerne das Programm am Morgen in der Lisi World genutzt da dann noch nicht so viel los war. Ich bin selber Erzieherin und muss sagen, dass die kreativen Programme pädagogisch sehr gut umgesetzt werden (Lisa & Theresa). Am Abend ist dann eher das Actionreiche Programm was auch super viel spaß macht bei Luna & Toni zuhause! Das Kidsteam ist echt klasse, super freundlich und offen. Das restliche Personal an Rezeption und Restaurant ist sehr aufmerksam und ebenfalls freundlich. Das Essen war sehr abwechslungsreich und hat uns soweit auch gut gefallen. Wir kommen auf jeden fall gerne wieder!