Hotels in der Nähe von Wandbild, Gelsenkirchen

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

The hotel is in the centre of Bochum, exit the hotel and you are in the centre. Parking is underneath the hotel in a public garage for an acceptable daily rate. Beds great, but the bedlinnen for a double bed is so small that one person is left out in the cold. Hotel is brand new. Loved the hotel. Breakfast great except the juices. Friendly staff. What needs improvement: The mentioned bed linnen / covers. The hotel needs to do something about that. I do not know what kind of ”juice” comes out of the machine at breakfast, but you really cannot call this orange juice.

Das Hotel liegt 20 Gehminuten vom Essener Hauptbahnhof und nicht weit von der Fußgängerzone entfernt. Es ist fußläufig zu erreichen. Es ist auch praktisch, unten im Hotel selbst zu parken. Die Parkgebühr beträgt 17,5 Euro pro Nacht, was etwas teuer ist. Die Parkgebühr muss im Voraus bezahlt werden, eine Nachzahlung wird nicht akzeptiert. Es wird geschätzt, dass die Inflation in Europa in den letzten zwei Jahren relativ stark war. Es scheint, dass die Preise in die Höhe schnellen, auch die Lebensmittel- und Unterkunftspreise.

Wir hatten eine Suite mit separatem Schlafzimmer; es war also groß genug. Die Betten waren sehr gut. Eine Klimaanlage ist vorhanden, haben wir aber nicht betrieben. Das Bad ist ausreichend groß. Teppichboden. Wlan ist top. Bei geschlossenen Fenstern ist absolute Ruhe im Raum Ja, die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Das stört aber nicht wirklich, denn es ist nur an Kleinigkeiten erkennbar. Wasserhahn könnte mal getauscht werden, auch der TV ist alt und für die Größe des Zimmers etwas zu klein. Aber das sind Marginalien. Das Frühstück ist sehr gut; Warmes vom Spiegelei bis zu gebratenen Pilzen; Wurst, Käse, Cerealien, Obst; es ist alles da und wird auch zügig nachgelegt. Alle Mitarbeiter sind freundlich, schnell und hilfsbereit. Die Tiefgarage ist etwas eng; aber mit einem VW Tiguan beherrschbar. Die Lage in der Innenstadt ist optimal.

Das Hotel befindet sich am wohlhabendsten Ort in Essen, und das Frühstück ist gut, und das Servicepersonal wird während der Epidemie sehr gut gereinigt. Auf jeder Etage befinden sich Händedesinfektionsmittel. Gut.

Wir kommen mehrmals im Jahr in dieses Hotel. Hier kann nur die volle Punktzahl gegeben werden. Das Hotel ist schön eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück- nebst Personal- ist wirklich hervorragend. Überhaupt ist das gesamte Personal super freundlich und sehr kompetent. Wir werden gerne wieder kommen. Dankeschön!

Wir lieben es. Das Hotel ist ein konvertiertes, fortifiziertes Haus aus dem 13. Jahrhundert mit umfangreichen Grundstücken, die für einen schönen Spaziergang im Ostern-Sonnenuntergang gemacht wurden. Das Frühstück ist reichhaltig und es gibt eine gute Auswahl an Nahrungsmitteln und endlose Lieferung von Kaffee. Die Schlafzimmer sind sauber, die Betten komfortable und super-quiet. Wenn das alles war, was ich über diesen Ort wusste, wäre es genug, es zu empfehlen. Aber das ist nicht alles, was ich weiß. Es gibt mehr. Was Hotels getrennt ist Aufmerksamkeit auf Details. Und das Hotel hat das - alle kleinen Touchs, die unseren Aufenthalt so viel schöner machten, sie druckten die Betten zusammen, weil sie wussten, wir waren ein verheiratetes Paar, sie öffneten ruhige Bereiche für uns zu sitzen und einen Kaffee zu genießen. Aber es gibt noch mehr. Das Personal ist alle freundlich, kompetent und immer da für Sie. Besondere Erwähnung geht zum Nachtpersonal, Ann-Christin und Erdal, die in irgendeiner Weise immer Zeit für ein schönes Chat mit uns gefunden haben, obwohl sie mehrere Dinge gleichzeitig zu beherrschen. Gehen Sie dorthin. Es ist lustig.

Die Umgebung des Hotels wirkt zunächst nicht sonderlich einladend. Viele Baustellen und Gewerbe prägen das Bild. Doch das Haus selbst erfüllt durchaus die Erwartungen. Alles hell, sauber und noch ziemlich neu. Am Abend kann man noch lange im Foyer sitzen und etwas trinken. Frühstück war o.k. Parken kann man aktuell (noch) außerhalb der Schranke auf einem wilden unbefestigten Parkplatz mit tiefen Pfützen. Mir wurde ein Early Check In ermöglicht, das war sehr hilfreich vom netten Personal.

Als wir eintraten, nahmen uns ein Agent ein, während die anderen 2 uns genau anschauten, als ob wir Aliens waren. Einer von ihnen hatte während meiner Eincheckung einen Schmetterling auf ihrem Gesicht, ich wollte fragen, was sie so lustig hielt, wenn wir das Hotel checken, aber ich wollte nicht den Abend vergeuden. Sie begannen alle zu lachen, als wir das Check-in-Desk verließen. Wissen Sie, dass wir nicht-europäische sind. Sehr unweltfreundlich und unprofessionell. Ich schlage vor, die Ausbildung der kulturellen Vielfalt zu fördern. Die Betten waren scheiße! Kleine Haarstreifen überall auf dem befestigten Blatt. Das scheißereichste war die Pee-Färbe auf den Blättern! Das Bett riecht auch wie Piss. Es sollte nicht rauchen, aber jemand war im Zimmer rauchen oder die Isolierung/Ventilationssysteme benötigen mehr Arbeit. Ich wollte nicht mit dem unprofessionellen Front Desk Personal umgehen, so habe ich durch die Unreinigkeit erlitten und nur 2 Handtücher auf dem Duvet nur zu fühlen, um sich einfach zu schlafen, obwohl wir nur für eine Nacht da waren...Gott sei Dank, ich habe nicht mehr gebucht. Das einzige positive war das Frühstück, es war für einen Nachtaufenthalt geeignet. Sicherlich wird hier keine weitere Dime verbringen.