Hotels in der Nähe von Kohlebunker Schalker Verein, Gelsenkirchen

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

The hotel is in the centre of Bochum, exit the hotel and you are in the centre. Parking is underneath the hotel in a public garage for an acceptable daily rate. Beds great, but the bedlinnen for a double bed is so small that one person is left out in the cold. Hotel is brand new. Loved the hotel. Breakfast great except the juices. Friendly staff. What needs improvement: The mentioned bed linnen / covers. The hotel needs to do something about that. I do not know what kind of ”juice” comes out of the machine at breakfast, but you really cannot call this orange juice.

Ich habe das vergessen. Es ist sehr schön und die Einrichtungen sind auch sehr gut, aber ich mache mir wirklich Sorgen. Die anderen sind perfekt.

Ich bin eine gebürtige Essenerin und kenne deshalb das Hotel schon ewig. Die Lage ist zentral, gegenüber vom Hauptbahnhof und mitten in der Stadt. Die Zimmer sind je nach Kategorie geräumig. Ich finde es toll, das man die Fenster öffnen kann. Auch die Betten sind bequem. Frühstück gegen Aufpreis, dort gibt es allerdings Verbesserungspotential. Trotzdem 100% Empfehlung

Das Gebäude ist lieblos eingerichtet. Es sieht aus wie eine Zuchtanstalt. Der Eingangsbereich ist deprimierend, keine ansprechenden Möbel oder sonstige Einrichtungs-Gegenstände welche einem Gast auch nur minimal den Eindruck und das Gefühl geben in einem Hotel zu sein. Die Matratze (zumindest in meinem Zimmer) ist durch, die Zimmereinrichtung eher bescheiden. Das Bad und das Zimmer waren sauber. Wände sind hellhörig und ich muss sagen, die Zimmernachbarn hatten einen befriedigenden Abend bzw. eine zufriedenstellende Nacht. Der Preis von 70€ für eine Nacht zu zweit ist eher zu hoch für dieses ”Hotel” aber Erfahrungen kosten Geld.

Wir waren für ein Wochenende dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war in Ordnung, Service und Frühstück ebenfalls. Zu jeder Zeit gab es einen Ansprechpartner, welcher mit Rat und Tat behilflich war. Das Verhalten mancher Gäste ist mir manchmal allerdings rätselhaft. Die Mitarbeitenden eines Hotels sind eben genau das. Mitarbeitende. Keine persönliche Leibeigene. Aus meiner Sicht ist es absolut zumutbar, zu warten bis man an der Reihe ist, statt gleich nach mehr ”Personal” und dem Manager zu rufen. Wir waren, wie jeder andere Gast, beim Einchecken darüber in Kenntnis gesetzt worden, dass aufgrund der Nachhaltigkeit und der hohen Energiekosten, nur jeden dritten Tag das Zimmer gereinigt und aufgefüllt wird. Sollte es uns an etwas fehlen, brauchen wir uns nur zu melden. Fanden wir okay. Andere Gäste anscheinend nicht. Ich weiß zwar nicht, wie man in weniger als 24 Stunden 2 Rollen Toilettenpapier verbrauchen kann, aber ich weiß das man einfach nur hätte nett fragen müssen. Dann hätten die Mitarbeitenden den Gast ebenso nett mit weiteren Rollen versorgt. Nicht zuhören und nicht lesen, bei nachträglicher lautstarker Empörung ist keine gute Kombination.

Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Bahnhof Philharmonie entfernt oder nur 15 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof und daher sehr schön gelegen. Das Personal ist sehr professionell und gab mir einen guten Willkommen. Das Zimmer war sehr gut gepflegt und zum Preis, eine gute Größe. Sehr guter WLAN-Bereich bei guten Verbindungsgeschwindigkeiten. Insgesamt, ein sehr schöner Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel.

Wir kommen mehrmals im Jahr in dieses Hotel. Hier kann nur die volle Punktzahl gegeben werden. Das Hotel ist schön eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück- nebst Personal- ist wirklich hervorragend. Überhaupt ist das gesamte Personal super freundlich und sehr kompetent. Wir werden gerne wieder kommen. Dankeschön!

Das Hotel ist sauber, für Europa ist das Zimmer relativ groß und neu, das Badezimmer ist auch sauber, es gibt keinen Geschmack. Die Einstellung des Hotel-Rezeptionsservices ist auch sehr gut. Ich habe damals 2 Personen gebündelt. Er hat mich auch mit einem Doppelbett zusammengearbeitet, und nächstes Mal werde ich auch noch ein Zimmer buchen.

Wir waren mit diesem Hotel, direkt gegenüber des Centro, sehr zufrieden. Unser Doppelzimmer war klein aber perfekt geformt, und sehr sauber. Es hatte einen runden Tisch mit Sitzbank und ein schönes Bad mit begehbarer Dusche. Das Frühstück war besonders gut und reichhaltig. Uns gefiel auch das moderne Design der Lobby und der Bar. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein guter Preis für all das! Und die Parkgebühr kann man sparen, indem man im P7 des Centro parkt (das ist umsonst). Wir können dieses Hotel sehr empfehlen.